基于映射分类规则的客户重要程度标识方法

为了准确识别客户的重要程度,研究了客户终身价值的计算,把由决策树建立的分类规则映射到客户终身价值,建立了客户基本特征集与客户终身价值之间的对应关系.     

六西格玛管理与企业统计前景

一、六西格玛管理的概念与意义 西格玛是希腊字母σ的中文译音,统计学中用它表示标准差,反映数据的离散程度.六西格玛(Six Sigma)是一个衡量业务流程能力的尺度.业务流程的西格玛值表示该流程的实际结果相对于期望所要求的结果的偏离程度.     

企业"三重盈余"绩效评价指标体系

基于可持续发展的企业是一个追求经济繁荣、环境保护和社会福利三方面平衡发展的复合系统.文章构建了一套包括总评价指标和扩展性评价指标的"三重盈余"评价指标体系.总评价指标包括有效增加值、生态增加值和责任型增加值,扩展性评价指标包括经济绩效指标体系、生态绩效指标体系和社会绩效指标体系.     

面向企业集团应用的ERP系统组件框架研究

企业集团的规模大型化、管理与控制结构层次化、成员企业间利益共享等特点对ERP系统提出了新的功能需求,本文在分析集团版ERP系统功能需求的基础上,提出面向企业集团应用的ERP系统功能组件框架,将其划分为集团核心层功能组件、成员企业层功能组件及公共组件三大部分,并对各部分的组件做了进一步阐述,最后讨论了集团版ERP组件框架的技术需求。     

区域电子商务产业集群发展模式研究

发展模式是决定区域电子商务产业集群发展壮大的根本因素。区域电子商务产业集群发展满足复杂适应系统（CAS）的四个基本特征和三个交流机制,因此可基于该理论的“刺激-反应”模型研究区域电子商务产业集群发展模式。以长三角地区为例,在一定的动力机制作用下,区域电子商务产业集群呈现生态链发展模式、产业链发展模式和专业市场发展模式。     

基于柔性的敏捷供应链中供应商的选择

1供应柔性评价准则及需求模式假设文献[1]给供应链敏捷性下的定义是:在需求不断变化的情况下,能迅速向市场提供低成本、高质量、客户化的产品以不断增加客户价值从而提高客户满意度的能力。可见成本、质量、提前期、服务水平是敏捷性关注的四大要素指标,这与Johansson[2]等提出     

BPR、ERP、SCM、CRM的集成研究

实现企业信息化离不开信息系统的支持,典型的信息系统包括ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)和CRM(客户关系管理),这些体现现代管理思想方法的软件系统都是从不同角度认识市场经济条件下企业的管理需求.同时,这些软件的实施在我国的成功率很低,原因是多方面的.有了ERP还要不要SCM,有了SCM还要不要CRM,BPR与他们是什么关系等等,企业的管理者只有弄清它们的真谛和关系、才能正确选择和建立与他们相适应的管理流程.BPR、ERP、SCM及CRM的集成一直是供应链管理研究领域的热点问题.本文通过阐述BPR、ERP、SCM及CRM的核心思想加以分析,比较其关系和差异,进而研究他们的集成内容和方式,便于企业管理者合理选择和实施应用,以有助于我国企业信息化和管理现代化.     

基于Shapley值法的动态联盟伙伴企业利益分配策略

动态联盟被认为是21世纪最有前途的企业组织模式,它增强了企业自身的竞争力,使企业能更好地应对市场的不确定性。然而作为一种崭新的组织形态,它仍有许多问题值得研究。利益分配就是其中之一。本文首先介绍了用于解决多人合作对策问题的Shapley值法,并将之应用于动态联盟伙伴企业的利益分配,然后分析了用Shapley值法进行动态联盟利益分配的成功与不足,最后针对其不足提出了一种基于风险因子的修正算法。     

基于子链集成的leagile供应链运作优化问题研究

提升供应链的运作绩效一直是个备受关注的问题.文章利用Naylor的lea列e供应链思想,提出了供应链系统可以分解为若干相对独立运作的精益与敏捷子链的观点.这一观点为供应链通过混合协调达到系统最优化提供了契杌.最后证明了通过采用利益分配为集中协调机制,可以整合各子链独立优化,从而达到系统整体最优化.     

变权优度评价方法及其应用——以军工科研项目为例

大型科研项目的研发必须按照优势互补、利益共享、风险共担的原则组建具有较强核心能力的攻关科研团队,才能得以顺利完成。在组建科研团队时,首先需要通过综合评价,确定最优的团队成员。常用的综合评价方法主要有Delphi法、AHP法、DEA法、模糊评价法、灰色综合评价等。可拓学把质与量有机地结