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提高金融企业服务质量浅析
引用本文:田中华.提高金融企业服务质量浅析[J].湖北民族学院学报(自然科学版),1997,15(2):45-47.
作者姓名:田中华
作者单位:恩施自治州财校!恩施445000
摘    要:怎样评价和提高金融服务质量一直是金融理论与实践中的热门话题。金融企业服务质量的优劣直接关系到金融企业的生死存亡。为了生存与发展.金融企业理应认真地探寻提高自身服务质量的总体思路和具体措施。

关 键 词:金融企业服务  质量  提高  措施
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