论企业文化与员工行为塑造

一直以来，管理者对组织中员工行为塑造的研究就从来没有停止过。从梅奥的霍桑试验开始，管理学家和心理学家就发现，对员工行为的正确管理，可以改善和提升士气，进而提高工作效率。长期的探索和实践也证明，行为塑造对于提升组织业绩，促进组织持续、健康发展起到了非常积极的作用。但是，进入21世纪以后，随着组织在全球化、劳动力多元化等领域面临的挑战，不同种族、国家、文化的员工在一起共事，管理者发现行为管理的难度越来越大，员工不再因为组织制定的奖励或者处罚政策而变得更加努力，或者说其行为的改变并不是因为这些传统的激励机制。反倒是一些无形的要素在员工行为塑造方面起到了越来越积极的作用，比如组织内部共同的价值观和追求、管理者的身体力行的引导、企业的工作氛围等等，这些似乎都与文化有关。那么，企业文化与员工行为塑造之间到底有什么样的关系呢？