县级公立医院护理人员工作场所暴力与职业倦怠研究

文章探究县级公立医院护理人员工作场所暴力与职业倦怠情况。利用系统抽样方式选取某一县域内县级医院886名护理人员开展横断面调查，运用描述性统计分析暴力及职业倦怠情况，对不同特征研究对象的倦怠得分差异进行方差分析，利用多元分层回归分析探究工作场所暴力对职业倦怠的影响。研究结果显示，样本县级医院暴力发生率为73.02%，情感虐待是最主要的暴力形式。研究对象的职业倦怠得分高于M氏常模，职业倦怠情况不容忽视，护龄5~14年、身为独生子女、中级职称、加班天数较多的护理人员倦怠情况更为突出。遭受工作场所暴力是影响职业倦怠的一个重要变量。应重视县级医院的工作场所暴力和职业倦怠情况，建立安全机制有效防范化解工作场所暴力，合理分配工作负荷，激励工作成效，构建职业发展规划，创建社会支持系统，降低职业倦怠。     

建立相互保险制度，设立中立调解机构，完善我国医疗责任保险制度

国家的医疗水平直接关系到公民的身体健康和社会的和谐稳定,如果不能在患者和医务人员之间寻找一个平衡点,医疗技术将很难进步,患者的生命健康权也难以得到保障。从各国的实践经验来看,医疗责任保险可以促进患者和医务人员之间利益关系的平衡。我国的某些省市已经开始推行医疗责任保险,但结果却不尽人意,医患关系依然没有得到缓解,医闹愈演愈烈。借鉴美国的相互保险制度,有助于完善我国的医疗责任保险制度。     

关于医院文化建设与医务职工生活满意度的情况调查

在医疗卫生改革不断深化、医务人员物质利益不断提高的情况下,医务人员巨大的工作压力与身心不适所造成的生活满意度的下降,较大地影响了他们的工作积极性,进而影响医院的医疗质量和服务水平,阻碍着医院的全面发展。调查研究发现影响医务人员生活满意度的主要因素是非基本的物质需求。而加强医院文化建设将能更好地帮助医务职工建立核心价值体系,不断满足其高层次的精神文化需求,达到较高的生活满意度。     

暴力伤医事件的形成路径及治理策略——基于12件涉医犯罪典型案例的质性研究

近年来,暴力伤医事件的频发给医疗卫生系统带来了诸多负面影响,急需加强暴力伤医问题的治理。文章运用质性分析软件Nvivo12.0,对最高人民法院公布的12件涉医犯罪典型案例文本进行分析,提取患者及其家属暴力伤医的原因、目的、手段以及危害等信息,形成暴力伤医的演化路径模型图。发现暴力伤医的原因在一定程度上决定了暴力伤医的目的,其目的又决定了暴力伤医的手段,其手段最终决定了暴力伤医的危害,整个事件是一个动态演进过程。最后,分别从引导患者及其家属正确看待医疗责任的归因、减少患者及其家属对医务人员的不满情绪、化解患者及其家属在索赔过程中可能发生的暴力行为风险、减轻暴力行为可能给医务人员造成伤害四个方面提出暴力伤医问题的治理策略。     

医务人员微笑状况的调查分析——基于江苏省部分三级公立综合医院的调查

微笑是医务人员职业态度的表征之一,是对患者同情、理解和关爱的表达,也直接表现出医务人员个人的修养和素质。本研究采用自行设计的问卷进行调查,对医务人员的微笑状况、微笑的原因、患者感受及不同患者对医务人员微笑感受的差异进行分析。通过研究发现,医务人员的微笑代表着医院文化和医院形象,展现了医院的整体精神面貌;微笑服务是提高医疗质量、构建良好医患关系的关键因素,对改善门诊服务质量、提高患者复诊率及满意度有重要意义,通过微笑服务,可消除患者紧张的情绪、减轻病痛,拉近医患距离,促进医患关系的和谐发展。     

基于双因素理论的医务人员职业倦怠成因分析

职业倦怠现象普遍存在,医务人员是易感人群,基于双因素理论分析医务人员职业倦怠的成因,指出既有保健因素不足,也有激励因素缺失的问题?从改革医务人员薪酬体制?培养责任意识强化内在激励作用?优化宏观的社会环境和体制等方面,提出建立系统化的社会支持以缓解倦怠感,提高医务人员职业积极性,促进医疗事业发展,构建和谐医患关系?     

医疗执业风险及负面影响与对策

近年来,医疗纠纷案件数与索赔额均呈上升趋势。2002年《关于民事诉讼证据的若干规定》与《医疗事故处理条例》的实施,扩大了医疗机构及其医务人员的法律责任;因密切接触患者、药品及医疗器械,医务人员生命健康安全受到多种职业性危害,且这种危害日趋严重。社会的、法律的、医学的各种环境因素导致医疗执业风险增加。过高的医疗执业风险势必对医疗卫生事业产生一系列负面影响。有必要通过立法建立健全医疗职业保险制度,完善医疗风险社会承担机制,改善医疗执业环境。     

老年人社区医疗服务的法律思考

满足老年人的医疗需求、提高老年人的生命质量不仅有助于“健康老龄化”目标的实现,更有利于社会的和谐与稳定。现阶段,由于法律法规不健全、制度设计不合理等原因,老年人社区医疗服务的作用不能有效发挥。应在分析和借鉴国外社区医疗服务相关法律和政策的基础上,从立法指导思想和具体制度设计的角度提出完善我国老年人社区医疗服务的对策。     

县级医院人力资源配置中的问题与对策分析

随着经济和科技的不断发展，医院旧有的人事管理模式已经不能满足当今医疗行业的竞争需要，同时也在一定程度上对卫生事业发展造成了制约，不能满足人们对于优质医疗服务的需求。本文针对医院人力资源配置中的问题进行了分析，并给出了合理的对策，促进医院人力资源管理模式的良好发展。     

计量管理对医院文化的影响

计量管理对医院文化的影响是由于现代医疗服务手段工程技术化产生的。文章从医院文化的内涵及医院文化建设的内容上探讨了计量管理与医院文化的内在联系,表明计量管理寓于医院物质文化、制度文化和精神文化之中。计量管理是维系良好医院形象的重要因素,它影响医务人员的思维方式,制约医务人员的行为,促进医院目标的实现。计量管理在医院文化中具有显著地位,应该受到关注。     

北京医患调解第三方机构 给医患搭建沟通平台

医院是个什么地方？治病救人的地方呗。可是在很多医生和患者看来,医院的含义更为复杂——空气中充满了药水味、人们的表情焦急而痛苦、这里永远都是人满为患,同时,突发危险的几率也比其他公共场所大得多。我国医疗制度改革进程的缓慢和人民群众就医需求快速增长的矛盾客观存在,＂医患纠纷＂成了一个大家都不愿意面对却时刻都有可能面对的＂潜在炸弹＂,一旦处理不好,极有可能发生暴力伤害事件。     

产科领域医疗纠纷的成因和防范对策

文章分析了产科领域发生医疗纠纷的社会原因、经济原因和医源性因素。社会原因包括民众苛求医疗,对产科风险缺乏足够认识、医疗期望值过高,社会舆论导向错误和医疗举证责任倒置的影响;经济因素包括不同等级医院的价格竞争打烂了医疗秩序,医院间产生利益冲突,以及产妇及其家属企图以纠纷方式既要医院提供治疗,又不想支付医疗费用。纠纷发生的医源性因素包括产科医师存在自身技术缺陷,医务人员服务意识差,缺乏人文关怀,科室管理不规范,制度不落实,而科室间协作差,诊断意见不统一是重要的医源性因素。加强医院管理,规范医疗行为,提高医疗技术,强化质量意识,履行告知义务,完善医疗文书,加强人文关怀仍是产科避免纠纷的有效方法。     

浅谈医疗暴力后如何做好医务人员的政治思想工作——以“10．25”杀医事件为例

随着医改不断深化,医患矛盾日益突出。医疗暴力就是医患矛盾的极端表现。近年来,医疗暴力时有发生,并呈上升趋势。这些恶性事件的发生不仅使医务人员遭受身体和心理创伤,更是对自己走上从医道路以来树立的人生观、价值观产生怀疑。这使得在医疗暴力频发的今天,做好医务人员的政治思想工作显得愈发重要。     

建立以人为本的社会保障制度——从需求层次论看社会保障

人是社会发展的主体,社会发展的目的是满足人的需求,人的需求由低到高可以分为五个层次,个体在不同阶段有不同的需求,不同群体亦有不同的需求,而人类作为一个整体,又有着相近的需求。从社会保障的属性来看,满足人的需求是社会保障制度产生和发展的根本动机,人的需求层次决定着社会保障的结构与水平,从满足人们基本生存需求的非制度化的慈善救济,到基于满足人们生理、安全生存权的保障制度,再到基于满足人们社交、尊重和自我实现的个人发展权需求的保障制度,社会保障的发展经历了两个阶段,包括了三个层次。人的需求发展也推动着社会保障制度的完善,而社会保障制度则要不断丰富人的不变需求,持续发展人的阶段变化需求,日益完善人的持续变化需求,最后实现人的自由全面的发展。     

谈新形势下护士自我防护意识的培养

随着医学、护理学科的迅猛发展以及我国医疗体制改革的全面展开,人们对医疗护理的需求日益增长。尤其在中国加入WTO后,护理工作在深度和广度上都有了很大的延伸,护理人员面临着新的机遇和挑战。如何在新形势下更好地适应医疗市场化的要求,同时充分体现护士自身价值,保护护士正当权益,本人认为护理人员加强自我防护意识的培养是至关重要而又为时紧迫的,就此从以下几点进行分述。1服务意识是自我防护意识的基础随着医院走向市场,良好的服务是医院是否有竞争能力的重要方面,医务人员的服务水平与医院的对外形象密切相关,而且医院的竞争能力与…     

医院等医疗机构对患者及相关人员的安全保障义务探析

医院等医疗机构是提供医疗服务同时也是经营活动的场所,根据法律规定,在提供医疗服务的同时也对前来寻求医疗服务的患者及其他相关人员负有人身及财产方面的安全保障义务.对医院等医疗机构所应当承担的安全保障义务及其特殊性进行了分析论证,指出医院等医疗机构未尽安全保障义务责任认定的特殊性.     

基于职业能力培养的高职英语教学研究

当前,高职院校的英语教学普遍重视培养学生的应试能力,但一定程度上忽视了学生的实际应用能力,从而导致学生的英语能力不能满足企业公司的职员素质需求。鉴于此,本文分析并探讨了培养学生高职英语职业能力的意义,结合当前高职公共英语教学存在的问题提出了几点基于职业能力培养的教学策略,希望能提高学生的职业能力,推动政府对高等职业技术教育的改革,满足企业、社会的专业职员需求。     

校园暴力的法律思考

校园暴力是一个全球性的社会问题。笔者从法学角度对校园暴力的法理内涵进行界定,对校园暴力法律类型与法律责任进行了探讨,认为校园暴力可以分为行政、民事和刑事性质的三种校园暴力基本法律类型,行为人基于实施不同类型的校园暴力行为而承担相应的法律责任。校园暴力需要依法治理。因此,应加强防治校园暴力的专项立法;健全教育法律法规的人格权保护制度;完善校园暴力的行政法律救济途径。     

关于新形势下中青年医务人员道德前景的若干思考

当前,大部分中青年医务人员有着较高的职业素养和道德操守,但也有少部分人的道德现状不容乐观。文章对当前医务人员的道德现状进行了大致归纳,简要进行了原由分析,并从理念信仰、制度体系、行为科学、医院文化、团队建设等方面对加强医务人员的职业道德建设进行了思考和探索。     

如何解构医患信任危机？

从政治哲学、伦理学以及实证科学的层面解构医患信任危机:一是医疗公正体制的建立,这要求我们重新从伦理学、经济学与社会学的角度规划一个基于健康公正观念上的医疗卫生资源分配系统;二是在意识形态的宣传上避免单一宣传所谓"道德圣徒"式的医务人员形象,应将医务人员既当作高度职业化人群也当作有合理正常自身需求的公民来看待,同时塑造患者群体以及更大范围的潜在患者群体在健康资源消耗和消费中的理性思维;三是将结合当代社会学家和政策分析学家就医患信任问题的实证研究来讨论,在一种实际的层面上,我们究竟应该如何将"信任"关系的层次梳理清楚,这一工作最终是我们今天的伦理思考如何与积极、具体的社会实践相链接进而影响人类生命和生活质量的关键。