力行街把问题解决在“社区网格”里

用湖北省宜昌市伍家岗区大公桥街道力行街社区居民的话来说：“我们社区的网格，实实在在地给我们解决了不少问题!”力行街社区处于宜昌市中心城区，辖区有12个驻社区单位，是一个高档物业小区和杂居小区并存的社区。力行街社区居委会以社区实际出发，推行网格化管理，让网格管理员将精细化服务送到居民家，既为居民创造了温馨便利的居住环境，又提升了居民的幸福感，受到了社区居民的全面好评。     

力行街把问题解决在“社区网格”里

用湖北省宜昌市伍家岗区大公桥街道力行街社区居民的话来说:"我们社区的网格,实实在在地给我们解决了不少问题!"力行街社区处于宜昌市中心城区,辖区有12个驻社区单位,是一个高档物业小区和杂居小区并存的社区。力行街社区居委会以社区实际出发,推行网格化管理,让网格管理员将精细化服务送到居民家,既为居民创造了温馨便利的居住环境,又提升了居民的幸福感,受到了社区居民的全面好评。     

居民考评社区网格员

1月18日，湖北省宜城市鲤鱼湖社区组织40多名居民对该社区的11名网格员2012年工作进行满意度考评，这是该市启动社区网格员管理程序以来首次由居民考评网格员工作，也是对社区居委会为居民服务考评的内容之一。     

社区自治：细微之处下功夫

北京市宣武区右安门街道玉林东里二区是一个老小区,辖区共有3800多人,面积0.15平方公里。内有产权单位11家,其中不乏具有一定实力的单位。多年来,由于种种原因,小区内硬件设施陈旧破损、环境脏乱,群众意见很大。2002年社区居委会成立后,虽多次与有关部门协调,但都没有从根本上解决问题。     

管用的“土办法”

普陀社区地处贵州省贵阳市中心繁华地段,由于辖区内多为老式小区,大多没有物业管理公司,小区内的治安、卫生、绿化、停车等问题往往让居民比较头疼。为解决这些问题,从2008年起,社区开始推行居民自主管理,普陀社区居委会下辖10个院落中,有7个院落     

建立学习型社区的调查与思考

目前,学习型社区的理念已经逐渐深入人心。如何把建立学习型社区的理念导入社区建设的架构之中,导入社区居民日常生活和行为规范之中?围绕这个问题,我们采取问卷方式在天津市汉沽区寨上街进行了调查,进一步了解了社区居民对建立学习型社区的态度和要求,探究建立学习型社区的方法和途径。情 况寨上街地处汉沽繁华地带,面积7.2平方公里,社区居委会14个,家庭16205户,人口47156人;驻辖区单位136个;设有党的建设、精神文明建设、综合治理、城市管理、社区文化、社会保障及老年协会等社区组织20多个,是汉沽区政治、经济、文化、教育中心。为使调查…     

有困难，请找左春芳

在宁夏盐池县城关街道花园社区,只要一提起社区居民的“当家人”——左春芳,辖区居民无不竖起大拇指拍手叫好。作为一名社区党支部副书记,她一心一意为辖区内5000多户居民,近2万人办实事,诠释着一名社区工作者的无私情怀。 “吃点苦,受点累也值得” “有困难请找左春芳”。这是左春芳1994年当选社区主任以后对社区居民的庄严承诺,也是她时刻提醒激励自己的座右铭。为了方便群众,左春芳把家里和居委会的电话告诉全小区的居民,只要是社区居民找到她,     

物业公司参与社区居委会工作的实践与思考

马连洼街道地处北京市海淀区两北部,占地8.5平方公里,常住人口6.66万人,辖区内有5个物业小区,小区内业主与物业公司的纠纷时有发生,业主把问题反映到居委会,因居委会和物业公司是两个部门,问题解决起来存在一定难度。要解决好物业公司与小区业主问题,我们认为,关键是使物业公司与社区居委会联起手水,只有将物业管理纳入社区居行会工作当中,二者融为一休,才能同心协力为社区居民办好事,办实事。     

居委会带着大家解难忧

辽宁省丹东市在开展社区建设的活动中,各个社区在居委会的带领下,积极开展社区自治、邻里互助,解决了不少大问题,社区建设的氛围一天天地浓厚起来…… 民主议事解难题 振兴区站前办事处金桥社区内有一条贯通的道路,机动车经常出入,昼夜不停,严重影响了居民的日常生活,也带来了不安全隐患。多年来,居民围绕小区封闭管理问题一直争论不休。社区成立后,针对居民反响强烈的     

社区兼管物业 促进社会和谐

近年来,小区物业纠纷频繁发生,各种冲突事件不断见诸报端。但在这诸多不和谐的音符中,北京西城区德外街道新风中直小区,却是一个例外:他们将物业纳入社区建设之中,物业管理站的站长参加小区居委会的领导班子,居委会派人参加小区产权人代表大会,参与社区物业管理重大事项的讨论和决策,协调物业管理单位和社区居民之间的关系,对物业管理单位的服务进行评议。在管理方面,社区居委会按法律要求设立的各个专业委员会与物业公司实行归口管理。居委会的各个主任与物业的各个专业队一一对应。如负责卫生的对应保洁队;负责治安的对应保安组;负责环境…     

签协议 开窗口 家政公司联手居委会，密织社区服务网

6月4日上午,湖北省襄阳市金月亮家政服务有限公司总经理黄玲与樊城鹿角门社区居委会签订协议,在社区居委会开设社区家政服务窗口,并免费提供家政咨询服务。“这是首家人驻咱们社区的服务型企业,与家政公司联手,可以实现辖区居民出门8分钟内解决基本生活问题的目标。”鹿角门社区居委会主任乔鹏称。     

一次社区参与和共驻共建成功实践的背后

从2003年底开始,辽宁省鞍山市铁东区站前街道以社会化经营理念推进社区工作,整合辖区资源,采用辖区内企业冠名各社区及小区、冠名单位和社区共建联席会议、冠名单位参与社区管理等形式,解决了一些诸如活动经费不足、场地缺乏、物业服务管理不到位等社区问题;同时,也开始探索辖区企业和社区居民如何在社区卫生、文化和社会救助等方面携手互动等问题。     

“居民园地”进楼道

和别的社区居委会不同,王改玉所在的老街社区是河南省漯河市商业最繁华地区,也是驻区机关、企业较多的一个社区。居民中,老年人占了很大的一部分,生活困难的人也比较多。就在这样一个社区,王改玉做了28年的居委会主任。说起辖区居民的情况,王改玉如数家珍,1781户居民,她能迅速说出谁家在哪里、谁家有什么困难。由于社区地理位置的特殊性,王改玉和居委会的同志们经常深入居民群众和机关企业商户中,倾听大家的意见和建议,根据居民的实际需求,老街社区先后成立了扶贫助残服务队、思想道德教育服务队、科普教育服务队、治安联防服务队、水电服务…     

抓基础 抓载体 抓实效 三措施关爱社区“五类”儿童

河北省石家庄市裕华区东苑街道尖岭小区社区位于石家庄市东南部,辖区有常住居民3274户,总人口11000人,其中青少年1700人,占辖区总人口的16%。尖岭小区是个老小区,辖区各种配套设施比较落后,没有物业管理,属于大杂院型社区。社区36个产权单位已有28个因经济效益不好倒闭、破产,     

老社区演绎和谐新故事

2003年，北京市海淀区清河街道海清园社区居委会刚刚成立时，社区内的宿舍楼分属5家物业公司管理，沟通不畅时物业公司各扫门前雪，小区卫生环境脏乱差，社区居民人际关系冷漠，社区开展活动非常困难。为了改变这种现状，海清园社区居委会的工作人员想方设法汇聚物业公司的合力，凝聚居民的人气。经过几年的努力，社区环境变了，人气旺了，居委会工作人员的干劲也大了。     

做环卫工作也要多费点“心机”

社区成立11年来,我一直负责辖区内的环卫工作。我们这个大社区既管小区内的大情小事,居民的水、电、暖、气,又管矿区的矿容矿貌、道路上的环卫清理和清运等工作。社区刚成立时,由于单位之间关系没有理顺,我们负责的环卫工作面积就有100多万平方米,主要是道路的清理、清扫和8个小区近万户居民的     

物业公司与社区居委会是一种啥关系

上海、南京等地许多居民来信反映:我们这儿有新城区,也有旧平房,有的光有物业公司在管理,有的光有居委会,还有的既有居委会,也有物业公司,而且它们之间经常因为社区居民生活中的问题发生矛盾。请问,这一个小区里有两个机构,那么物业公司应该是听居委会的,还是居委会应该听物业公司的?它们之间是一种什么关系?     

你参加过社区中的文化活动吗——城市居民社区参与调查（二）

社区里的各种文化活动是居民相互了解和增进交流的一个平台，同时也能够起到陶冶居民情操、提高居民素质的作用。在没有进行社区改制之前，很多小区都有一些由居民自发组织的文体娱乐活动。社区管理体制建立之后，在居委会的大力推动下，小区中原有的活动不断扩展，还出现了一些社区组织。针对社区发展的实际情况，     

业主会与居委会谁才能代表居民群众

北京、天津等地有居委会干部打来电话询问:我们小区经过社区体制改革,成立了新的社区居委会。不久,小区的业主也成立了业主会。业主会认为他们是小区业主推举出来的,小区居民的事应当由他们来管。但是按照法律规定,居委会才是居民的自治组织,我们不太明白,到底谁才能代表居民出     

我们是怎样发展社区经济的

我们昌江区西郊街道森林居委会下设48个居民小组,共有居民1499户,4999人。 居委会1999年10月成立时,可以说是一穷二白,4991户居民中下岗人员就有621人。那么如何发展社区经济,如何解决再就业问题就成了我们工作中的重点和难点问题。为此,我们充分挖掘辖区内在潜力,开拓思路,创造条件,首先从与居民生活紧密相联的服务项目入手,主动承揽了“共大小区”的物业管