传统制造企业B2C电子商务销售模式分析

互联网为制造企业提供了一个销售产品和与终端顾客建立直接联系的新方式。本文从制造企业的角度分析了B2C电子商务的销售模式。在讨论了互联网如何渗透到制造企业的价值链中的基础上 ,提出了制造企业B2C电子商务销售模式 ,包括售前服务、交易、售后服务三个阶段 ,最后对海尔集团开展电子商务的案例进行了分析 ,并提出对我国制造企业开展B2C电子商务的有关经验和启示。     

对我国中小企业开展B2B电子商务的几点思考

21世纪是电子商务时代,B2B电子商务的本质特征是在网络经济环境下,伴随企业间商务关系的变化而产生的企业经营运作方式的转变.从这个观点出发,本文阐述了B2B电子商务的特点和竞争优势,指出发展我国B2B电子商务的必要性.同时,在分析了我国企业参与B2B电子商务现状的基础上,从培育网上市场,发展B2B中介服务网站和完善电子商务环境三个方面探讨我国企业开展B2B电子商务面临的问题与对策.     

基于O2O模式的移动电子商务发展分析

电子商务的飞速发展使得电子商务模式早已不再局限于过去B2B、B2C或是C2C等了,新的电子商务模式不断涌现,在新的电子商务平台下产生更多的商业机会。比如O2O商业模式与移动电子商务的结合,已经成为未来电子商务发展的趋势。通过对O2O模式的分析以及对移动电子商务发展O2O模式的优势和劣势地分析,来探讨无论是传统企业还是新型企业应该如何以更低的成本、更高的效率服务顾客、赢得顾客,为客户提供更满意的体验,以实现双赢。同时还分析了移动电子商务O2O模式未来的发展趋势。     

我国出口跨境B2C电子商务代运营发展研究

出口跨境B2C是跨境电子商务发展的新热点,出口跨境B2C经营者在运营中面临远距离和经验等诸多难题。电子商务代运营可以服务模式、整合模式和代理模式等不同模式来推动出口跨境B2C业务的发展,在模式具体运作中面临核心竞争力尚未形成、定位和发展模式不清晰、跨国经营、国际物流和供应链管理等问题。解决上述问题,我国电子商务代运营商需要围绕消费者和卖方的核心利益点构建起核心竞争优势、结合目标市场及产品特征进行准确定位、依托资源整合和方案优化实现国际供应链管理,并注重现有海淘人才引入和培养,实现自身发展的同时推动出口跨境B2C的发展。     

B2C电子商务企业“错价门”等事件处理的顾客满意实证研究

近年来,B2C电子商务企业屡次出现价格标错等情况,这类事件处理对企业声誉、经营及利润等都带来一定影响.文章以美国顾客满意度指数模型、网络营销服务补救模型等相关模型为基础,提出B2C企业意外失误事件处理顾客满意概念模型及研究假设.经收集整理211名网购人士的调查数据,并通过结构方程模型来检验模型及假设,结果表明,企业形象对外部因素产生影响,企业制度对内部因素产生影响;客户服务对顾客满意、事件处理措施的执行都有极其显著的影响;顾客购物经验的不同也会影响其对投诉和事件解决的感知,这些因素都将直接或间接影响顾客满意度.B2C电子商务企业可以藉此来合理、稳妥处理意外失误事件.     

从价值链角度分析B2B和B2C电子商务模式——兼谈我国企业的电子商务发展策略

文章比较了传统价值链与电子商务下价值链之间的区别 ,通过分析B2B和B2C模式分别给价值链带来的影响 ,揭示了这两种模式取得商业成功时应满足的必要条件 ;最后 ,在分析我国目前发展电子商务所具备的限制条件的基础上 ,给出了我国企业发展电子商务时应采取的对策。     

电子商务环境下现代物流管理模式创新研究

电子商务在推动企业物流运营模式变革的同时,也在深刻地影响现代物流企业的发展.对于现代物流企业,电子商务未来的发展与物流管理模式密切相关.而我国目前电子商务的快速发展暴露了物流系统的滞后,电子商务企业如何选择合适的物流管理模式是我国经济发展中亟待解决的理论和实践问题.本文在分析电子商务环境与现代物流管理模式关系的基础上,应用现代物流理论与方法探讨了B2C和B2B电子商务环境下物流管理模式的改进和创新问题.     

2002年福建企业发展电子商务障碍调研

2002年福建电子商务阻碍与困境问卷调查显示,使用者认证及安全与加密等安全性议题是省内发展电子商务最首要问题。其重要性不论在企业发展B2B或零售商发展B2C电子商务上,都成为受访者所最关切的障碍。另一个较明显趋势是,电子商务发展不是只有在技术方面的问题,许多非技术层面问题如顾客信赖度的缺乏、商业伙伴对电子商务尚未准备就绪等问题也受到受访者的关切。     

论我国企业目前发展B-B式电子商务的原因及优势

随着经济全球化、网络化、信息化 ,电子商务已经成为我国企业的必然选择。然而电子商务形式多种 ,如C-C ,B -C ,C -B ,B -B ,B -G等 ,它们各自有不同的特点。结合目前我国发展电子商务的限制因素 ,比较其优劣 ,得出结论 :当前我国企业发展电子商务的突破口是B -B式电子商务     

我国B2B电子商务若干问题探析

目前 ,电子商务在国际上已经得到了迅速的发展 ,就电子商务的几种模式而言 ,B2B(企业间 )电子商务以其较大的交易数额和较成熟的交易条件代表着电子商务的发展方向。本文阐明了B2B电子商务的概念和基本经营模式 ,介绍了B2B网站的模式及主要使命 ,启发了人们认识B2B电子商务的新视点。     

电子商务B2C的物流配送瓶颈及其解决方案

中投顾问《2010—2015年中国快递业投资分析及前景预测报告》显示,2009年我国仅B2C网购销售额就超过2500亿元,其中网购交易商品的75％要通过实物递送,电子商务已呈现高速发展趋势。但在电子商务与物流的融舍中,物流配送的发展显得相对落后,严重制约了电子商务的发展。本文分析了电子商务环境下B2C物流配这的发展瓶颈,进而试图从不同的角度与层次对物流配送能力的提升做一些探讨。     

B2B:未来电子商务的主要模式

本文认为B2B模式将成为未来中国电子商务的主要模式.原因在于B2B模式具有更大的商业潜力;相对于B2C、C2C模式,B2B模式占有更大的市场份额;B2B模式更能节约成本,更具操作性、安全性.同时探讨了中国B2B电子商务模式的现状和制约其健康发展的因素及对策.     

浅谈EC环境下的供应链管理

21世纪互联网技术在促进电子商务迅猛发展的同时,在供应链管理中的应用也越来越普遍。Bto B是电子商务的主体,因此,B to B模式的电子商务面向企业整个供应链管理,并带来供应链的变革,使企业降低交易成本、缩短订货周期,改善信息管理和提高决策水平,从质量、成本和响应速度三方面改进企业经营,增强企业竞争能力。在当今信息爆炸的时代,企业能不能以及如何采用先进的IT,将直接关系到企业的生存与发展,特别是如何在采用SCM的同时应用先进的IT,更是企业以及理论需要结合起来共同探索的供应链管理之路。     

信息技术的发展对企业组织结构和经营模式的影响

从人类思维、经济活动等方面的变革讨论了信息技术及电子商务的发展对社会经济活动的影响 ;然后通过论述新形势下的企业组织结构和经营模式的变化趋势 ,着重分析了信息技术及电子商务的发展对企业组织结构和经营模式的深刻影响 ;最后指出 :竞争是当今形势下企业永恒的主题 ,要在激烈的竞争中求得生存和发展 ,就要通过一些措施努力创造网络环境下的竞争优势。     

云南电子商务现状分析

电子商务已成为未来贸易方式的发展方向,而云南省信息化的现状,使得云南省发展电子商务面对诸多问题,观念认识、信息基建、安全法律、商业信用、支付配货等问题都须解决。对此,除了政府采取积极措施加以引导外,企业自身应树立全新的市场经营理念,不断调整竞争战略,改善管理和经营运作方式,推进云南省企业电子商务的发展。     

中小企业B2C商务网站构建模式分析与对策研究

B2C商务网站在企业电子商务的发展中起到非常重要的作用,研究中小企业如何决策选择一种合适的B2C商务网站构建模式,具有重要的应用价值。B2C电子商务网站构建模式有自建、虚拟主机、主机托管、租用公共服务平台、ASP外包5种形式,它们各有其自身的特征,应用SWOT分析法,我们可以发现企业的经济实力、信息化水平、技术力量、所在行业及产品特点等方面都是B2C商务网站构建模式的决策因素。中小企业根据自身特点和不同类型,可以提出基于不同战略的构建B2C商务网站模式的相应对策。     

垂直搜索在B2B电子商务中的应用探析

为探讨垂直搜索在中国B2B电子商务中的应用前景问题,通过对中国中小企业B2B电子商务需求的分析,以及对垂直搜索引擎的特点和优势进行剖析,明确了垂直搜索引擎所蕴含的商业价值,指出垂直搜索是商务搜索引擎发展的必然趋势,在中小企业开展B2B电子商务过程中,垂直搜索不仅满足了企业精确搜索商机信息的需求,提升了企业网络营销的质量,也促进了中国B2B电子商务的进化与发展。     

电子商务在传统型生产企业的应用研究

分析了以 Internet-EDI技术为基础的电子商务是当今企业经营方向的发展趋势 ;介绍了在企业流程再造和业务重组中 ,采用基于 Internet-EDI技术的电子商务对传统生产企业经营管理方面的影响 ;给出了传统型生产企业电子商务方案设计与开发的基本框架结构     

论EC时代企业经营理念的转变

电子商务使市场性质和结构发生了根本性的变化 ,从而冲击了传统的企业管理和商业活动模式。企业管理者必须正确理解电子商务的概念、认真分析电子商务带来的挑战 ,彻底转变经营理念 ,以新的视角研究企业信息化建设、市场营销及发展战略等问题 ,以适应 EC时代的要求     

转变现代物流发展方式是提升企业竞争力的主要途径

作为“第三利润源”的现代物流业越来越成为企业间争相竞争的焦点。坚持供应链式经营模式,稳定和扩大物流经营领域;坚持发展加工配送基地,降低企业成本;坚持联合发展,整合社会物流资源,发展大物流;坚持物流管理的信息化,探索电子商务等现代物流模式是实现现代物流发展方式转变,提升企业竞争力的主要途径。