谈高校情报用户的管理

情报用户是情报机构和情报工作存在和发展的基础。在情报学范围内,对情报用户的研究进行得比较广泛且深入,但对情报用户的科学管理这一问题,研究得还很少。本文对情报用户管理的意义、内容以及管理方法进行了详细的探讨,着重对我校现有的情报工作状况提出一些改进措施。     

信息用户研究热点分析

随着信息技术的高速发展，图书馆的用户需求也在发生变化，为了继续提高图书馆的服务，笔者提出了信息用户研究热点分析的必要性。并通过对四种专业期刊的用户研究热点分析,得出了当今信息用户的研究热点是信息用户需求分析的结论，并提出了做好信息需求的办法。     

国内高校图书馆用户需求研究述评

国内高校图书馆用户需求研究的主要内容包括高校图书馆的用户结构、用户需求的特点、规律；影响用户需求的因素；用户需求的抱怨行为等。目前此研究存在的不足是用户需求研究的内容不均衡、用户需求研究的对象不全面、缺少对需求用户隐性需求方面的研究等,未来的研究应加深这几方面的探讨。     

用户信息行为研究现状综述

用户信息行为的研究是信息活动理论研究与实践开展的前提,文章借助《中国知网》平台,以主题检索方式进行文献检索,对检索出的150篇有效文章进行统计分析、归纳总结。通过文章发表年代、发表期刊、研究机构、基金来源等方面的整理研究,总结目前用户信息行为研究的9个热点话题,并对用户信息行为的研究趋势提出方向性的设想。     

虚拟图书馆用户信息需求研究

通过对虚拟用户的信息需求特点和信息需求行为的分析,阐述了虚拟图书馆在用户使用中的实际意义和价值,从而提出为了最大限度地满足网络环境下用户对专业学术信息资源的有效利用,必须加快虚拟图书馆的建设和研究,从资源、技术和服务上进行不断地创新.     

以用户为中心的问卷设计——深度访谈和可用性测试方法在问卷质量控制中的应用

问卷设计质量关系问卷调查结果的真实性和可靠性。现有的问卷质量评估方法存在应用面窄、主观性强等缺点。本文提出将以用户为中心的研究方法应用到问卷质量评估和优化的过程中,并介绍了两种方法——深度访谈和可用性测试的使用方法。接着,通过对某公司"用户研究需求评估问卷"的评估和优化,验证所介绍方法的有效性,并使用传统方法进行了对比验证。最后得出结论,深度访谈和可用性测试作为一种以被试为中心的研究方法,可以给问卷的设计流程带来显著的优化,应该作为问卷设计中的一个重要流程在实践中加以运用。     

基于网络用户体验的客户分类及行为预测

结合用户体验理论和技术接受模型,对不同网络用户是否有不同的体验诉求、不同顾客群的网络用户在使用行为上有何不同这两个问题进行实证研究。通过问卷调查法收集数据,运用SPSS软件和Amos软件对数据进行聚类分析、结构方程模型分析对研究问题进行验证和探讨。实证分析结果表明:①根据网络用户的体验诉求可以将用户分为六类:全面型网络用户、享乐型网络用户、行动导向型网络用户、智力导向型网络用户、内在驱动型网络用户、功利导向型网络用户;②不同集群间的消费者行为不同。     

1996—2013年国内用户信息行为研究进展计量分析

运用信息计量学的相关理论和方法,对1996—2013年CAJD数据库中有关用户信息行为研究领域的部分学术论文进行了统计,对其研究主题、研究热点、文献增长规律、文献分布规律、作者分布规律、合作者情况和科研机构研究实力等进行了分析,揭示了国内用户信息行为研究的总体趋势及内在构成的最新进展。     

基于虚拟社区领先用户视角的价值共创研究

以虚拟社区为载体,采用SEM方法验证了领先用户与两种类型价值共创行为之间的关系,研究发现:虚拟社区环境下,领先用户的合作意愿、创新能力、产品知识和互动特性对其参与企业发起的价值共创有显著正向影响;其中,领先用户的合作意愿、创新能力和产品知识也同样对其参与自发的价值共创有显著正向影响.基于研究结论为企业提供了虚拟社区及领先用户的相关管理启示.     

ERP项目中高层管理支持对用户参与影响的实证研究

在关于信息系统成功的研究中,高层管理支持和用户参与是两个至关重要的变量.文章在文献基础上将用户参与分为用户实际参与和用户期望参与,通过问卷调查ERP项目中的用户,结果显示高层管理支持对用户实际参与有显著影响,而对用户期望参与没有显著影响.     

读者调查、分析与图书馆馆藏建设

为了解读者的基本情况和需求,有针对性地改进图书馆工作,该文对读者调查进行了深入地分析,并依据其结论,从提高图书质量、多方满足读者需要等方面的问题,提出了整合改善图书馆馆藏资源,加强图书馆馆藏建设的措施。     

纸产品的用户创新设计技术

为用户搭建一个纸产品的用户参与创新设计的平台,为纸产品的用户创新设计提供普遍的技术方案。通过研究 用户参与产品创新的需求与方法,在参数化技术和图片库的基础上让用户以修改参数和选择图片等简单方式快速获得 个性化设计方案。基于通用平面设计平台软件CorelDRAW使用VBA宏开发了一款用户参与纸产品设计的原型系统实 现上述功能,并针对用户创新的特征设计了友好的交互界面。应用表明：在合适的技术辅助下,用户参与产品创新设计 活动是可行的,图形库的用户化定制丰富了设计方案的种类,拓展了创新设计的多样化。     

网络环境下高校图书馆的用户教育探讨

在网络环境下，高校图书馆用户必须具备信息意识及信息素养，要达到此目的，用户教育关键是教会人们“怎样获取信息的方法”，具体内容包括：针对不同层次的用户制订教育目标，加强用户的政治思想教育及计算检索技能教育以及外语教育．     

基于工具箱的用户创新模式

传统产品开发需要企业准确理解用户需求,但市场需求变化迅速,现有市场调研方法很难以合理成本深入了解需求,因此企业需要新的产品开发模式。基于工具箱的用户创新模式就是为应对这一问题而提出的。在该模式下制造商将产品开发中与用户需求相关的部分,借助工具箱交由用户完成,和用户联合进行新产品开发。文章介绍用户创新概念,探讨基于工具箱的用户创新模式概念及工具箱功能,并分析其与传统产品开发的区别,进而讨论其可行性和适用性。     

说明书体裁分析的博弈语用学研究

博弈语用学通过构建博弈模型来研究语言交际的生成和理解,具有方法论上的重要价值。由于说明类体裁具有家族相似性和特定的认知模型,采用博弈语用学的框架可以更好地探讨其认知推理机制,并进一步阐明其体裁结构的生成机制和理据,从而更好地讨论相应说明书语篇中的会话含义。     

物联网用户接受度实证研究

基于物联网用户接受度模型,通过问卷调查运用结构方程模型对情境化的用户接受度模型进行了验证。研究结果表明,所有假设均得到支持。隐私和安全问题可能成为物联网社会接受问题上的一个随时都会被引爆的炸弹,互动性是物联网技术应用成熟的标志,兼容性成为物联网技术应用成败的技术关键,有用性感知是技术接受度的最大影响因素。     

毛泽东农村调查研究方法简论

毛泽东农村调查研究方法是一个完整的科学体系,马克思的辩证唯物主义和历史唯物主义是毛泽东农村调查研究方法的理论基础,即方法论。矛盾分析法和阶级分析法是毛泽东农村调查研究的基本方法。典型调查、类型调查、普遍调查、实地访问、开调查会、表格调查法、文献法、历史法等是毛泽东农村调查研究的方式和具体方法。     

基于KJ法及KANO模型的产品功能设计方法研究

针对现有的功能设计方法中存在的新功能开发无创新、功能需求度模糊等问题,提出了一种基于KJ法及KANO 模型的产品功能设计方法。运用限定式KJ法建立产品功能清单,并采用优化后的KANO模型对目标用户的需求度数据 进行统计和分析,得到各功能的需求类型及需求度指标,构建反映目标用户需求的产品功能塔,以此作为个性化需求定 制或功能修改的理论依据。最后以洗衣机的功能设计为案例探索本方法在实际功能设计中的有效性,结果表明：该方法 能够直观地体现产品目标用户对各功能的需求,有利于优化产品功能设计流程,提高用户对产品的满意度。