企业标准化在企业管理中的地位与作用

增强企业活力必须抓好企业标准化管理。企业标准化管理是企业管理的基础和支柱；是企业实行全面质量管理，稳定提高产品质量的重要保证；是提高企业市场竞争能力，扩大产品销路的重要措施；是高效合理组织企业生产经营管理活动，提高管理效率水平，实现管理工作科学化的重要手段；是促进企业技术进步，不断提高技术水平的重要途径；是提高企业经济效益的一个重要工具。     

预算管理与企业管理创新

维持企业长盛不衰的根本方法是形成持久的创新能力，表现在组织结构创新、控制柔性化、管理重心转移、合作和协调等方面。科学的预算管理是管理创新的动力，是推动企业战略发展、建立目标导向管理模式的重要支撑；实施科学的预算管理能有效整合资源，协调职能管理，提高企业竞争力。     

质量管理是企业管理的纲

文章针对朱钅容容基同志提出的“质量管理是企业管理的纲”这一企业管理的指导思想，阐述了自己的理解；分析了由这一指导思想所决定的企业管理新特点；探讨了这一指导思想对社会主义企业的重要作用；论述了这一指导思想是企业管理思想发展的一个飞跃     

略论企业管理的权威

企业管理的权威是现代企业管理必不可少的重要手段。它是现代化大生产和现代企业管理本身的客观要求。是民主与集中管理的重要手段。正确树立企业管理权威，首先，企业全体职工都要树立权威观；其次，企业管理者要正确使用权威；第三，要创造行使管理权威的社会环境；第四，要正确处理权威与民主的关系。必须维护和加强企业管理的权威。     

试论企业潜规则

企业中存在着显规则和潜规则；潜规则是影响企业管理绩效的一个重要因素；企业潜规则是为企业员工所遵循的，不需要外界权威和组织干预的行为和规范；企业潜、显规则之间存在着博弈与均衡；对不良企业潜规则需要进行改良和规避。     

谈企业员工满意度管理

员工满意度管理是现代企业管理的一项重要内容，加强员工满意度的管理，提高员工满意度是企业战略发展的需要。从员工满意度管理对我国企业的意义出发，分析了影响员工满意度的基本因素，探讨了企业提高员工满意度的途径。     

企业战略管理能力审计研究

在建立企业战略管理能力审计指标体系的基础上，对企业进行了抽样调查，并对高绩效企业与低绩效企业进行了战略管理能力审计。研究结果表明，第一，企业运用特有的战略管理能力进行创新产品的开发是决定企业创新绩效的重要源泉；第二，企业战略管理能力与企业市场竞争地位之间存在着正相关关系；第三，我国工业企业在战略管理方面普遍存在能力不足，有很大的能力差距空间需要去弥补。最后提出了企业增强战略管理能力可采取的措施。     

知识管理：企业信息资源管理的新发展

介绍了知识管理的目标、职能及产生的原因；简要论述了知识管理在国外发展的概况；并指出知识管理的应用将显著提高我国企业的信息化水平，从而提高企业竞争力。     

界面管理在企业中的运用

界面管理是近年来企业创新管理研究中出现的新趋向，有效的界面管理对企业创新绩效和市场绩效的提高具有重要意义。通过对企业管理界面的层次分析，提出了企业界面管理的准则，进而提出企业界面管理要重视外部的影响因素，同时要注意企业内部的责权利平衡和组织制衡，实现成本的最小化。     

造就企业非凡管理队伍之我见

本文结合许多著名公司实例，阐述了企业要造就一支非凡的管理队伍，需做好五个方面的工作：复杂重要岗位人员的充实工作；良好的工作环境；挑战机会；领导能力早发现；计划培养。认为只有做好这些方面的工作，才有助于吸引有领导才能的人、有助于稳定他们并激发其工作积极性、有助于建设一支出色的企业管理队伍。     

服务营销与企业竞争

服务营销是企业营销管理深化的内在要求，也是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素。服务营销的运用不仅丰富了市场营销的内涵，而且也提高了面对市场经济的综合素质。针对企业竞争的新特点，注重产品服务市场细分，服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌、公关等问题的研究，是当前企业竞争制胜的重要保证。     

现代化管理是提高企业经济效益的关键因素

在市场经济飞速发展的今天，管理水平高低已成为企业发展能否成功的重要条件，正确的经营管理思想是实现管理现代化的先导，树立起以提高经济效益为中心的指导思想，这才有利于把全部管理工作真正转到市场经济的轨道上来。现代化管理是提高企业经济效益的关键因素。     

浅析供电企业客户关系管理系统

体制改革打破了供电企业的垄断地位，使得客户成为价值链中最活跃，爨重要的环节，供电企业若想在未来更为激烈的竞争中获得可持续发展的核心竞争力，就必须建立自己的CRM系统；供电企业实施客户关系管理时必须以为客户服务为出发点。以客户满意为终点，建立客户服务监督机制，不断提高为客户服务的能力和水平。     

企业如何做好激励与考核

一个企业的长足发展，离不开优秀的企业管理，企业的管理讲究方法，同时也必须注重实效。激励机制是企业获得活力的法宝，也是挖掘企业潜能的钥匙；考核机制是企业运行衡量工作效率的标尺，也是企业健康运行与管理的保障。     

企业文化建设中的理念新取向

当前．企业文化建设存在诸多认识误区．要正确推进企业文化建设，就必须走出误区。而这必须先明确四个前提条件。其一，企业文化作为一种管理手段和管理思想，其最终的目的是促进企业提高经济效益；其二，企业文化是企业体制的重要组成部分．不是可有可无的；其三，企业文化的内容是不断调整和变化的；其四，企业文化建设是复杂庞大的系统工程，是企业的长期战略任务，“德治”是其最终目标。基于上述四个前提条件，笔者提出以下两个基本取向，以期走出企业文化建设的种种认识误区。     

基于价值规律理论基础的企业管理思想探析

价值规律是商品经济的基本规律。价值规律理论为企业搞好生产经营提供了三个重要管理思想：（1）企业要科学地预测市场和有效地经营市场；（2）企业要努力提高产品的价值竞争能力；（3）企业要努力打造产品的非价值竞争能力，这些管理思想对我国企业的壮大发展具有重要的指导意义。     

应用网络管理提高企业的竞争力

网络技术的突飞猛进，电子商务的迅速发展，全球经济一体化的加快，给企业管理方式、组织形式带来了深刻的变革。同时，给国内企业带来了前所未有的机遇和挑战。面对日益残酷的竞争、瞬息万变的市场，传统的管理模式已难以满足现代企业生存和发展的需要，而网络化管理则以其突出的优点显示出强大的生命力。网络化管理能进一步提高企业的管理水平，使企业的物流、资金流、信息流形成不断循环、高度统一的整体；实现以“人、资本、知识和信息”三位一体为核心的管理；实现企业资源的优化配置、降低营运成本、提高综合效益、增强企业对市场的应变能力和竞争能力。     

知识经济与企业发展

以知识资源的占有、配置、生产、分配、使用为重要因素的经济时代，将迫使传统企业从多方面转型。企业形式可虚拟化；企业界限变得模糊；中间商消失或者改头换面；企业创新十分重要；企业入网；学习成为先决条件；企业分配模式改变；企业领导者人人可为之；企业要进行知识管理。企业发展战略也将改变，企业飞速发展成为主要的战略形式     

当前我国企业在人本管理中存在的问题和应采取的对策

当前，我国国有企业在人本管理方面还存在很多问题，如缺乏有效的激励与约束机制；企业人力资源开发不利，利用不充分；对企业文化缺乏了解，重视不够；忽视中国传统文化中的情感管理；缺乏服务于人的意识等。重视并采取相应措施，解决这些问题，加强人本管理，对加快国有企业改革、立现代企业制度具有重要的现实意义和深远的历史意义     

浅析企业战略成本管理

成本管理是企业管理的重要组成部分,对提高企业经济效益,增强市场竞争力具有重要作用。随着经济社会快速发展,尤其是现代科技和信息的突飞猛进,促使战略管理理念逐步导入企业成本管理之中,并开始形成一种全新的制度和机制。