考虑消费者细分的网购拼单机制研究

本文提供理论模型分析网购拼单机制分别给销售者和消费者带来的影响，为销售者（消费者）的抉择提供参考。研究结果显示，当拼单价格和正常价格均很低时，销售者（消费者）无动机实施（参与）拼单机制。但随着正常价格的提高，拼单机制的营利能力（消费者剩余）会不断增大，进而激励销售者（消费者）实施（参与）拼单机制，并有会将低估价类型消费者驱逐出市场。这一结果从另一个方面反映了拼单机制的最终目标不是为了迎合低估价类型的消费者，而是为了吸引高估价类型的消费者参与交易。进一步地，在拼单机制有效实施的情形下，最优拼单数量、最优期望收益均与两种类型消费者估值比例密切相关。所以，在实施拼单机制过程中，应该有意识地对消费者进行细分，并挖掘不同类型消费者的私人信息，从而制定有效的拼单策略。     

消费者网络对试用产品的“商家-平台”合作机制的影响

免费试用是电子商务与社交网络发展形成的独特的营销模式,本文研究消费者网络对免费试用模式中"商家-平台"合作机制的影响。通过模型构建和试验分析发现:成本共担可以实现供应链协调,分担比例为正式销售阶段扣除手续费后的商家收入与手续费之比;成本共担式与分散式相比商家的利润稍高,但随着质量的下降,两种情况下的商家利润差距越来越小;随着努力水平的增加,成本共担式商家利润呈现缓慢上升后下降的趋势,且成本共担式优于分散式;随着网络规模逐渐变大,产品质量与努力水平对商家越来越重要。对后续消费者网络驱动的"商家-平台"合作机制及营销实践提供了理论和建议。     

社交网络、投资者关注与股价同步性

随着以微博、微信为代表的社交网络信息平台在中国的崛起，形成了新媒体时代下信息资讯生成与扩散的完整传播链条，深刻地影响着金融市场参与主体的学习认知习惯、投资决策理念、交易行为模式，最终影响不同金融资产的价格波动规律． 本文在新媒体时代情景下，以社交网络信息披露与传播平台为切入点，基于信息关注度、信赖度、更新频率等三层维度，构建社交网络微博信息质量指标体系，研究社交网络信息质量与股价同步性的内在关联关系． 研究表明: 微博信息质量与股价同步性有着显著的高度负向线性关联性，并且呈现出非线性 U 型关系． 即随着社交网络信息质量水平的提升，股价同步性逐渐降低到达最小值，而后又逐渐提高． 研究结论为证明上市公司社交网络微博平台对股价同步性有较强影响力，提供了中国金融市场的证据．     

基于消费者评论的网络预售定价策略研究

在线消费者评论成为影响消费者购买行为的重要因素。本文构建两阶段销售模型（预售期、正常销售期），通过刻画预售期消费者评论对正常销售期需求的影响，探究消费者评论如何影响商家定价策略以及商家如何利用消费者评论调节竞争。结果表明，无论在垄断或竞争市场情形下，若忠实消费者选择等待至正常销售期购买产品，商家均会采取折价预售策略，即通过降低预售期价格提升消费者评论，刺激正常销售期的产品需求。在竞争市场情形下，若普通消费者的产品偏好成本非常低且预售期购买量较小，商家的折价预售策略能通过提升消费者评论以阻止竞争者进入市场；随着普通消费者产品偏好成本增大，商家会将重心转向忠实消费者，进而缓解商家之间的竞争。     

公开或隐藏未来市场价格对新品预售的影响研究

预售是新产品上市前，商家允许消费者提前预定产品的一种销售手段。本文以新产品预售为背景，建立了商家同时销售新旧两代产品时的预售模型，先对消费者最优购买策略进行了分析，在此基础上，分两种情况，即商家在预售阶段公开或隐藏新品未来市场价格，研究了商家最优预售价格折扣和最优订购量。最后，通过数值仿真分析了影响新品预售策略和商家收益的一些因素。结果表明，商家在预售阶段公开新品未来市场价格可以获得更高期望收益。     

社交网络、 投资者关注与股价同步性

随着以微博、微信为代表的社交网络信息平台在中国的崛起,形成了新媒体时代下信息资讯生成与扩散的完整传播链条,深刻地影响着金融市场参与主体的学习认知习惯、投资决策理念、交易行为模式,最终影响不同金融资产的价格波动规律.本文在新媒体时代情景下,以社交网络信息披露与传播平台为切入点,基于信息关注度、信赖度、更新频率等三层维度,构建社交网络微博信息质量指标体系,研究社交网络信息质量与股价同步性的内在关联关系.研究表明:微博信息质量与股价同步性有着显著的高度负向线性关联性,并且呈现出非线性U型关系.即随着社交网络信息质量水平的提升,股价同步性逐渐降低到达最小值,而后又逐渐提高.研究结论为证明上市公司社交网络微博平台对股价同步性有较强影响力,提供了中国金融市场的证据.     

O2O外卖价格促销策略对消费者购买意愿的影响研究

O2O外卖行业如何通过差异化促销策略提升用户体验、提高购买意愿,是O2O外卖平台和餐饮商家十分关注的问题。O2O外卖常见的价格促销方式有13种,本文将其梳理归纳为三类促销策略：优惠券类、折扣类和附加服务费优惠类。基于刺激-机体-反应模型（SOR模型）,引入感知促销价值因素,建立O2O外卖价格促销策略对消费者购买意愿影响机制的理论模型;通过问卷星在线收集567份样本数据并进行结构方程模型分析,针对不同价格促销策略对潜在消费者购买意愿的影响路径和作用机制进行实证检验,并验证感知促销利益和感知促销成本的中介效应。研究结果表明,在三类价格促销策略中,优惠券类促销策略对潜在消费者购买意愿的影响最大;附加服务费优惠类促销策略对于O2O外卖消费者的购买意愿影响不大;与优惠券类促销策略直接促使消费者做出购买决策不同,折扣类促销策略下消费者需要对感知促销成本和感知促销利益进行权衡后做出最终购买决策。研究结论为O2O外卖平台和餐饮商家改进现有促销策略提供理论依据和参考。     

浅析互联网社交媒体

随着科技的发展,互联网成为人们生活中不可或缺的部分,网络影响了我们的生活,改变了我们的习惯。看新闻,查资讯,购物,熟人联络,亦或是寻找志趣相投的陌生人,互联网成为了我们的第一选择。网络营销除了满足传统广告展示的需求,更容易刺激用户产生互动,为商家带来收益上真正的提升。近些年微博、微信又大肆盛行,使得商家与网友的距离更进一步,但是商家如何利用微博、微信等所谓的社交媒体进行营销,成为现在所提出的最新课题。     

社交网络个体活跃行为的大数据分析：从网络外部性的视角

用户是社交网络平台的基石，用户的活跃行为为平台创造内容、带来价值，因而用户活跃度一直是社交网络平台的关注重点。已有研究仅关注用户是否存在持续使用意向或行为，将持续使用行为定义为二元变量，未对持续使用行为细分，忽略了对用户活跃行为的研究。此外，社交网络中用户活跃行为之间有着不可忽视的相互影响，而受制于用户的关系网络数据难以获取，少有研究从该角度对社交网络中的用户行为进行研究。 将持续使用行为进一步细分为个体活跃和沉默行为，从网络外部性视角探讨同伴活跃行为对焦点个体活跃行为的影响以及个体网络规模与活跃行为的关系，并进一步探讨个体间关系强度和个体特征的调节作用。以超过百万用户的真实关系网络、个体特征信息和使用行为数据进行实证分析，通过Tobit模型验证上述关系。 研究结果表明，同伴活跃度和个体网络规模对个体活跃度有显著的正向作用，同时关系强度具有正向调节作用；个体特征在同伴活跃度与个体活跃度之间起调节作用，具体来说，女性用户和年轻用户受同伴活跃行为的影响更强。 从网络外部性的角度探讨用户活跃行为的影响因素，拓展了关于在线社交网络用户持续使用行为的研究和网络外部性测量方式，关注不同节点对于网络外部性贡献的差异性，对今后网络外部性的研究有一定的借鉴意义。基于中国数百万真实用户的数据集，结果更具普适性，同时反映出中国在线社交网络中用户的行为特征，可为今后的研究者提供参考。研究结果可以帮助社交网络平台的管理者更加了解用户活跃度的影响机理以及用户行为之间的内在联系，从而能以更科学合理的方式激发用户活跃度，保持社交网络平台的持续运营。     

用户隐私风险感知对平台社交账号登录方式选择的影响研究

互联网平台向用户开放社交账号登录，在方便用户登录的同时，可通过共享用户信息提升广告定向能力。本文通过构建博弈模型，在考虑用户隐私风险感知时，研究社交账号登录对平台、广告主和用户三方的影响以及平台开放社交账号登录的决策选择。研究结果表明，因用户隐私风险感知的存在，平台不一定会开放社交账号登录。当隐私敏感用户占比较高时，若社交账号登录为平台带来定向能力提升值较高，开放社交账号登录反而会降低平台收益。此外，研究还发现，若平台开放社交账号登录，不同隐私风险感知的用户占比及平台定向能力提升值都将影响平台的广告定向能力及社交账号登录的引流效果。     

Managing the Revenue of Sales Platforms: Insights into Service Fees

Online sales platforms have grown substantially in recent years. These platforms assist sellers to conduct sales, and in return, collect service fees from sellers. We study the fee policies by considering a fee‐setting platform, on which a seller may conduct a sale with a reserve price to a group of potential buyers: the seller retains the object for sale if the final trading price is below the reserve price. The platform may charge two types of fees as in current practice: a reserve fee as a function of the seller's reserve price and a final value fee as a function of the sale's final trading price. We derive the optimality condition for fee policies, and show that the platform can use either just a final value fee or just a reserve fee to achieve optimality. In the former case, the optimal final value fee charged by the platform is independent of the number of buyers. In the latter case, the optimal reserve fee is often a decreasing, instead of increasing, function of the seller's reserve price. An increasing reserve fee may make the seller reluctant to use a positive reserve price and hurt the platform's revenue. In general, the optimal fees are nonlinear functions, but in reality, linear fees are commonly used because of their simplicity for implementation. We show that a linear fee policy is indeed optimal in the case that the seller's valuation follows a power distribution. In other cases, our numerical analysis suggests close‐to‐optimal performance of the linear policy.     

随机需求下考虑不同竞争情形的网约车平台动态定价

针对乘车需求波动下网约车平台间存在乘车需求竞争和乘运供应竞争的最优定价问题，以平台期望收益最大化为目标，运用最优控制论方法，构建不同竞争情形下的网约车平台动态定价模型，并利用哈密尔顿函数及模型推导，求得最优动态竞争价格解以及乘运供应率与需求率的变化轨迹。结果表明：平台最优动态竞争价格随市场需求的波动而动态变化，且最优价格可以有效调控平台供应能力，促使平台供需匹配，优化平台期望收益。此外，乘车需求市场竞争越激烈，平台最优价格越低，而乘运供应市场竞争越激烈，最优价格越高。平台间竞争的加剧将降低平台的期望收益，且平台期望收益随着固定佣金报酬率的提高先增大后减小。     

双边市场中平台企业搭售行为分析

搭售是现实中双边平台企业常用的促销策略之一。通过构建一个两阶段完全信息动态博弈模型,将买方分为搭售喜好型和搭售无差异型,从垄断和竞争两种情形研究了双边平台企业采取搭售策略时,具有不同搭售偏好的买方对最优均衡解的影响以及相应的社会福利变化。研究发现:不论是垄断情形还是竞争情形,搭售对买卖双方均衡进入价格的影响都不确定,而搭售产品的定价则按照传统单边市场的定价方式制定;垄断情形下,搭售能增加买方数量、卖方数量及双边平台企业的利润,而竞争情形下,搭售产品成本较小的双边平台企业将获得较大买方数量、卖方数量及利润。在两种情形下的买方总效用、卖方总效用以及社会总福利均随搭售喜好型买方数量的增加而增加。     

合同订购与现货市场混合交易下的双渠道供应链优化决策

为了更好地匹配需求与供应, 提高企业收益和服务水平, 本文研究了合同订购与现货市场交易结合下的双渠道供应链优化决策问题。首先分析了单纯批发价合同订购模式下的决策, 进一步考虑现货市场单向交易及双向交易的情形, 将供应链回购合同与数量柔性合同引入单向现货市场, 建立了这两类合同订购分别与现货市场补货、现货市场卖货相结合的订购模型, 以及批发价合同订购与现货市场买卖双向交易联合的决策模型。分析了不同模式下回购价格、缺货成本、补货成本、现货价格、现货价格波动及风险偏好对订购决策的影响, 并通过算例仿真, 分析了各类现货市场的使用对销售商收益的影响。结果表明, 合同订购与双向现货市场结合可以充分利用现货市场即时交易的优势, 提高供应链效益;而合同订购与单向现货市场结合, 虽然可以通过合同提高供货水平, 降低库存积压风险, 但该情形需要考虑供应商的回购或补货价格, 销售商仍有一定风险。不论单向或双向现货市场与合同订购的联合, 均可使供应链的利润优于单纯合同订购的情形。     

Group Buying,Buyer Heterogeneity,and Sellers' Bargaining Power*

Group buying enables collective bargaining opportunity that individual buyers lack to negotiate prices with sellers. This potential negotiation capability has two opposing effects. On the one hand, the prospect of the group being able to negotiate price with its rival forces each seller to lower its price offer, as too high a price will induce the group to give its rival an opportunity to undercut its price via negotiation, likely taking away all the buyers. On the other hand, the potential negotiation opportunity may also discourage sellers from competing aggressively in their price offers, as the benefit of charging a low price could be offset by competitors in negotiation, thus yielding overall higher prices for the buyers. In this study, we find that compared to individual purchase, buyers benefit from collective bargaining opportunity by group buying only if sellers’ bargaining power relative to the buyer group is low and/or buyers’ preferences toward the sellers are sufficiently differentiated. Given buyers’ strategic choice of group purchase, sellers may be worse off with a further increase in bargaining power, and so may social welfare.     

网络销售中退货担保与定价决策

本文采用退货担保期权综合完全退货策略与部分退货策略的优点,构建了网络销售中基于期权的退货与定价模型,以商品的价格、退货策略和退货担保期权价格为决策变量,讨论了存在退货期权和不存在退货期权两种情况下,最优决策存在的条件,求解出销售商最优价格、退货策略和退货担保期权价格,分析了各个市场参数变化对最优值的影响,通过对担保退货期权与退货策略同时存在和购买期权才能退货二种策略的比较,发现供应商最优策略是前者。算例验证了以上结论,做了敏感性分析,总结了相关管理启示与未来研究方向。所得结论对网络销售商开展网上销售有重要参考价值。     

双寡头电商平台的收费制度选择博弈

在竞争环境下,考虑两个开放型电商平台寡头主导的电商服务链,两平台对网商的收费制度为注册收费制、交易收费制、两部收费制等三种收费制度构成的策略集,本文构建了两平台的六种收费制度组合模型。通过博弈论逆序求解法和划线法分析发现:当平台的注册服务成本不低于交易服务成本时,两平台对网商的收费制度选择博弈不一定存在均衡,存在则必为其中一方采取交易收费制而另一方采取两部收费制这种分离均衡;反之,两平台对网商的收费制度选择博弈必定存在均衡,且为双方均选择注册收费制这种混同均衡。     

基于不同支付方式的线上企业库存与定价策略研究

复杂的网购环境,频发的网购事故,严重影响顾客的网购意图;货到付款支付方式所隐含的保险机制能够刺激潜在需求,但可能提高退货率,增加线上企业的经营成本。如何有效权衡利弊,制定不同支付方式下的最优经营决策是线上企业必须的核心问题。利用理性预期均衡的相关知识,考虑网上预付和双模式（同时提供网上预付和货到付款）两类支付方式下顾客的购买与退货行为,研究线上企业的最优价格和库存决策。结果表明：1）零售价格在网上预付方式下比双模式下更高;2）双模式中顾客全部选择网上预付时,两类模式的相对优劣依赖企业单位营业收入以及潜在市场需求;双模式中顾客全部选择货到付款时,两类模式的相对优劣则只取决于潜在市场需求;3）双模式中全部顾客选择网上预付比选择货到付款时企业利润更高,但都小于双模式中企业的利润最大值,且该利润最大值随市场结构的变化而改变。     

Production and pricing problems in make-to-order supply chain with cap-and-trade regulation

This paper studies the production and pricing problems in MTO (make-to-order) supply chain containing an upstream manufacturer who produces two products based on MTO production and a downstream retailer. The manufacturer is regulated by cap-and-trade regulation and determines the wholesale prices of the two products. To comply with the regulation, the manufacturer can buy or sell emission permits through an outside market. The retailer determines its order quantities to meet the price-sensitive demands. We derive the optimal total emissions and production quantities of the two products, and based on them, we analyze the impact of emission trading price on the optimal production decisions and the two firms’ optimal profits. The emission trading decisions follow a two-threshold policy and the optimal total emissions are increasing in the cap. However, contrary to intuition, the optimal production quantities of the two products may be decreasing in the cap. The manufacturer׳s optimal profit is decreasing (increasing) in the buying (selling) price of emission permits, and that the retailer׳s optimal profit is decreasing in the buying (selling) price of emission permits. The optimal total emissions are decreasing in buying or selling price of emission permits, however, the optimal production quantities of the two products may be increasing (decreasing) in the buying (selling) price of emission permits. Numerical examples are conducted to illustrate our findings and some managerial insights are presented.