事件营销效应和广告效应的比较研究——基于中国房地产行业面板数据的实证分析

在当今企业营销实践中,事件营销得到越来越广泛的运用,社会化媒体的崛起更使得事件营销成为主流营销方式之一。然而学术界尚未有实证研究探索其对企业品牌价值和经营业绩的影响以及作用机制,更未将其与广告效应进行比较以指导企业实践。以91家房地产企业2006—2010年的面板数据为样本,分析事件营销投入和广告投入对企业品牌价值及经营业绩的影响。结果表明,事件营销投入和广告投入均对企业经营业绩有显著正向影响,但事件营销的效果更强。两者的作用机制不同,相比广告,事件营销除了通过品牌价值对企业经营业绩产生间接显著影响,还对其有直接显著影响。对于年轻品牌而言,事件营销对品牌价值的提升效应比广告更强。在此基础上我们讨论了研究发现的管理意义。     

基于品牌资产理论的微博网络口碑营销研究

从品牌资产的视角,分析了如何利用微博网络口碑来增加企业的价值,提出了可以利用微博病毒营销、事件营销和促销活动来提高企业的品牌知名度,以及借助微博蜂鸣营销和意见领袖来提高企业的品牌联想。     

微博品牌社群下UGC对品牌态度影响研究

微博品牌社群下用户生成内容(User Generated Content, UGC)传播范围广、信息渗透性强,影响着消费者对品牌的态度。以UGC在微博上的传播性质为假设,对用户进行分类和参数设置,区分正面和负面UGC,并分别建立动力系统模型。随后运用弗里德曼局部稳定分析法研究UGC对品牌态度的影响,在负面UGC模型下根据参数影响分别探讨并用Matlab仿真进行验证。结果表明：正面UGC模型对品牌态度的影响虽不稳定但具有持续性,负面UGC模型根据对品牌态度的不同影响表现出不同的稳定性。通过上述研究可进一步揭示UGC对品牌态度的影响规律,有助于企业制定有针对性的营销传播策略,展现积极的品牌态度。     

社会化媒体背景下企业品牌营销策略

本文在阐述社会化媒体概念和特征的基础上,分析了社会化媒体对营销环境影响以及社会化媒体背景下企业品牌传播的现状和面临的问题,最终提出了一系列适应社会化媒体营销环境的企业品牌营销的新策略。     

事件营销的三步四法

近年来．事件营销成为国内十分流行的一种公关传播与市场推广手段．无论是产品展示,还是品牌塑造,成功的事件营销虽然都运用了整合传播的策略．但是侧重点则各有不同,有以广告为主导的耐克之于刘翔退赛的事件营销．有以终端为核心的肯德基三人篮球挑战赛的事件营销．还有以公关为导向的三星奥运火炬传递的事件营销。对于以公关为导向的事件营销而言,事件只是一个道具,传播才是目的,而商业事件的营销传播区别于公共事件或公益事件．为了达到理想的营销效果．企业需要对商业事件的传播进行合理设计。     

再论“体育营销”

体育营销是营销学原理、方法运用于体育产品经营,或借助于体育事件进行体育或非体育产品的推广和品牌传播,和体育公关不是完全等同的概念。体育营销的本质特征是基于“体育”,进而“营销”;其战略意义在于形成品牌差异化,从而建立竞争优势。一个企业必须根据目标市场、品牌和定位战略,整合多种营销方式,才能有效开展体育营销。     

品牌依恋的概念和测量

品牌依恋（brand attachment）概念是心理学领域的依恋理论引入到营销学中产生的,属于较前沿的研究课题。文章对品牌依恋不同的概念结构进行探讨,介绍目前主要的关于品牌依恋的测量方法,为将来研究提供参考。     

企业品牌公关与营销关系及在人工智能环境下的策略研究

本文在明确企业品牌公关与营销概念的基础上,界定二者之间的关系。企业品牌公关与营销联系密切但又相互区别,在当前人工智能环境下,企业应同时考虑标准化与客制化,优化传播内容,挖掘真正具备影响力的媒体,描绘目标顾客画像,以此实现品牌公关的更好传播。另外,企业还应明确智能营销的特征,依靠场景的力量,利用社交机器人构建企业品牌形象,这对于其品牌营销活动的更好开展具有积极意义。     

雇员在企业履行社会责任中的作用研究

企业在履行社会责任过程中雇员扮演了重要角色。以双汇集团为例,通过收集整理和分析该企业内部雇员网上言论,构建雇员视角的企业社会责任履行影响因素模型,解释企业出现负面社会责任事件的原因。认为:企业应从内部因素着手,注重企业社会责任内外营销宣传的一致性。     

城市品牌境外事件营销攻略

事件营销是在品牌传播中最常用的方式,通过制造新闻热点,在短期内形成媒体的聚合效应,从而引发大众的广泛关注。同样,在城市品牌的国际营销中,事件营销也是非常有效的传播方式。     

顾客满意度是市场营销的新追求

企业越来越注重顾客满意度，因为顾客满意度决定顾客忠诚度，顾客追求最高顾客让渡价值，所以，企业必须测量和分析顾客满意程度。通过以顾客满意为中心的整合营销、全面质量营销、关系营销、科技创新等途径和方法实现营销新追求。     

基于RBF神经网络的品牌形象培育研究——以我国化妆品市场为例

中国化妆品市场具有很大潜力和市场拓展空间,面对残酷的市场竞争,化妆品企业如何有效地培育其品牌形象无疑是决定其成败的关键。以问卷调查数据为基础,利用RBF神经网络模型模拟我国化妆品品牌形象的构面对顾客感知价值的影响过程,结果发现：品牌形象各构面对顾客感知价值影响存在着显著的性别差异,因此,化妆品企业应针对消费者性别差异合理分配企业资源,以培育其品牌形象。     

顾客满意与企业市场营销策略

在经济全球化、信息技术迅猛发展、市场竞争日益激烈的今天,在企业营销方面,企业的生存发展取决于其对市场的占有率,而市场占有率的高低最终又取决于顾客满意。顾客满意可以从定性和定量两个方面进行分析,其一是顾客让渡价值理论及其影响因素,其二是顾客满意与企业市场营销策略。     

微博平台不同营销路径的效用探索——以互动效用为视角

社交媒体已经深刻地影响着企业与消费者的交互方式。以UGC互动效用为切入点，将品牌官方微博和个人认证微博分别作为研究对象，采用逐步回归方法分析品牌官方微博的影响路径，探究潜在消费者从感知博主信任度到产生行为反应的营销路径，同时比较分析品牌官方微博和个人认证微博的不同效用。结果表明：品牌官方微博博主感知可信度通过UGC互动效用显著正向影响未来行为，其中通过UGC社会效用产生的影响更显著；个人认证微博博主感知可信度通过UGC互动效用同时显著正向影响即时行为与未来行为，其中UGC社会效用在营销路径中发挥完全中介作用。企业开展微博营销活动时，要重视UGC的互动效用，积极发挥品牌官方微博和个人认证微博的不同效用。     

企业营销中的客户价值、结构与策略

在市场营销中,客户关系日益受到企业的重视,众多的企业引入了客户关系管理(CRM)系统。文章从客户关系管理出发,探讨了客户的终生价值、变化规律、驱动因素,并根据客户的价值和特点进行分类,以便实施定制化的客户服务策略。     

昌黎葡萄酒业品牌营销分析

从昌黎葡萄酒品牌营销现状分析入手,通过对昌黎葡萄酒业品牌营销的必要性分析,指出昌黎葡萄酒业发展品牌营销中存在品牌意识和品牌管理模糊、品牌内涵和附加价值低、企业缺乏品牌保护意识、产业整体品牌竞争力差等一些问题,提出应提升产品质量与品质、制订品牌科学发展规划、完善产业内法律法规、发挥产业集群优势来解决昌黎葡萄酒业在品牌营销中遇到的问题.     

忠诚服务营销:消费者主权时代的营销新观念--关系营销质疑

关系营销企图通过与顾客建立长期稳定的关系来留住顾客,巩固市场,这只是企业单方面的一个美好的愿望.关系市场营销本质上是一种操纵营销,不适应21世纪消费者主权时代.在消费者主权时代,需要的是企业的忠诚服务营销观,只有忠诚于顾客,才能赢得顾客.     

购物网站顾客体验对品牌忠诚影响的实证研究

通过在长沙市区随机拦截和网络调查平台访问的形式发放问卷,运用多种方法对构建的"顾客体验对网站品牌忠诚的影响模型"的假设进行了实证检验。结果发现:购物网站顾客体验对品牌情感和品牌信任有显著的正向影响,并通过品牌信任间接影响网站品牌忠诚;品牌情感显著影响品牌信任;便利导向调节顾客体验和品牌情感的关系,但不能调节顾客体验和品牌信任的关系;经济导向和网络经验不能调节顾客体验和品牌信任、品牌情感的关系。     

中国企业实施关系营销存在的问题和对策

在市场经济竞争的环境中,企业开展关系营销有利于建立顾客的忠诚度,提高经济效益,优化其生存环境;但目前我国企业运用关系营销中存在着一些问题;为此,应树立正确的关系营销意识,提高企业员工的素质,塑造企业诚信道德文化,积极寻求合作机会等措施来解决实践中存在的问题,促进关系营销的健康发展。     

体验营销--品牌塑造新思路

体验营销自进入中国以来,一直受到业界人士的广泛关注。随着市场竞争的加剧,商家的竞争正由传统的营销方式逐步向体验营销过渡。介绍了体验营销的概念,分析了体验营销的特点,挖掘出体验营销在经营品牌中的优势,最后对中国企业在经营品牌时如何导入体验营销提出了自己的一些看法。