维护残存功能，增强生命认知——老年中风患者的危机调适案例

一、案主资料 案主L,女,78岁,上海浦东人,文化程度不高,基本不识字,婚后成为家庭主妇,从未参加工作。由于丈夫收入不错,案主一直过着较优越的生活,生有一子一女,子女成年后,儿子和女婿的工作和收入都很不错,因此这样的家庭一直受到别人的羡慕,案主也很引以为豪,家庭就是案主的一切,可以说,长期以来,案主一直生活在顺境中。     

给犯错孩子一束光明

案主小新是外来务工子女,2010年放暑假来上海探亲,在来沪不到一个星期里和父亲发生了激烈的争执,情绪冲动下对路人实施了抢劫。为了更好地挽救涉罪未成年人,促进他们的健康发展,区未成年人检查科允许案主取保候审,在这期间由社工对其进行社会观护。小新1993年出生在江苏的一个小镇,案发时在当地一个住宿学校读初三。案主父母文化程度都不高,一直在上海为私人老板打工,家庭经济条件一般。案主在上海读书直至小学毕业,之后考虑到需要在户口所在地参加中考,为了跟上当地学校的教学进度,三年前父母把案主送回老家读初中,由爷爷奶奶负责照顾日常生活,每逢寒暑假案主就来到上海和父母团聚。     

浅谈"案主自决"原则、影响因素及其在社会工作教学中的运用

"案主自决"是社工在尊重案主的价值和尊严以及确信案主具有能够改变的能力的前提下,提供给案主认识自身潜能的机会,鼓励案主自我做主和自我决定的工作伦理原则。影响"案主自决"的西方文化内核有基督教文化、人道文化和个人主义。影响"案主自决"的东方文化特质有:儒家文化、集体主义、官本位思想。笔者在社会工作教学中,不断强调以案主为中心,帮助案主澄清问题,提升自我信心。     

一个高三女生的个案分析

案例背景 案主18岁，女，某重点中学高三年级，理科学生。2008年4月初在其奶奶陪同下，前往社区青少年工作中心求助。父母在案主11岁时离异后，母亲离开去外地工作，案主与爷爷、奶奶和父亲生活。父亲于案主15岁时再婚，搬离爷爷奶奶家，案主继续和爷爷奶奶生活。     

换一种称呼

不知道其他社工在日常工作中是如何称呼自己的个案对象？以前我一直称呼个案对象为“案主”,现在则称呼他们为“服务对象”。其实面对的是同一服务群体,为什么会改变称呼呢？这要从我身边发生的一件小事说起。     

一个高三女生的个案分析

案例背景案主18岁,女,某重点中学高三年级,理科学生。2008年4月初在其奶奶陪同下,前往社区青少年工作中心求助。父母在案主11岁时离异后,母亲离开去外地工作,案主与爷爷、奶奶和父亲生活。父亲于案主15岁     

价值中立在社会工作实务中的运用

在社会工作中,价值中立是指社会工作者有阶段性地保持价值中立的立场,以客观的态度对待案主的问题和行为,并对案主的价值观不加以评价。在社会工作实务中,保持价值中立对于社会工作者有效地协助案主分析解决问题显得十分重要。如何在实务中保持价值中立,对于社会工作者来说则显得比较困难。结合实习的经验及思考,笔者从个案工作和小组工作两个方面的实例阐述自己对于如何做到价值中立的认识。个案工作不同阶段、小组工作中不同角色要做到价值中立不同的表现是本文的讨论重点。     

换一种称呼

不知道其他社工在日常工作中是如何称呼自己的个案对象?以前我一直称呼个案对象为"案主",现在则称呼他们为"服务对象"。其实面对的是同一服务群体,为什么会改变称呼呢?这要从我身边发生的一件小事说起。     

价值中立在社会工作实务中的运用

在社会工作中,价值中立是指社会工作者有阶段性地保持价值中立的立场,以客观的态度对待案主的问题和行为,并对案主的价值观不加以评价。在社会工作实务中,保持价值中立对于社会工作者有效地协助案主分析解决问题显得十分重要。如何在实务中保持价值中立,对于社会工作者来说则显得比较困难。结合实习的经验及思考,笔者从个案工作和小组工作两个方面的实例阐述自己对于如何做到价值中立的认识。个案工作不同阶段、小组工作中不同角色要做到价值中立不同的表现是本文的讨论重点。     

个案会谈的支持性技巧——鼓励

鼓励是指工作者通过恰当的话语和身体语言，去鼓励案主继续表达他们的感受和看法的技术。鼓励的技巧可以起到让案主表达、支持案主去面对和超越心理上的挣扎、增强案主自信及创造彼此信任的专业关系的目的。鼓励应该在工作者觉察了案主的退缩行为之后运用。工作者通过专注与倾听，发现案主沉默、逃避目光接触、避免直接对话、吞吞吐吐等情形时，应当给予及时的鼓励。鼓励案主继续表达可以用话语如“请继续”、“你说的很好”，     

社会工作者的案主暴力风险探讨

本文对社会工作职业中的案主暴力的定义及类型进行了整理,着重探讨了案主暴力发生的概率、原因和案主暴力对社会工作者的影响。通过对案主暴力事件的认识,使得政府、机构及社会工作者能够对此问题进行深刻反思,以此进一步促进社会工作的发展。     

《社会诊断》简介

1917年由美国纽约拉塞尔·塞奇基金会出版,作者为美国社会工作的先驱者,专业个案工作的创始人M·理查蒙。她多年实地考察了当时慈善组织协会(C·O·S)友善访问员的个案调查工作和美国纽约慈善学校的个案工作训练课程的经验,并加以整理、概括和提炼,写出了这本具有学术意义和专业内容的书籍。第一次把个案工作作为一个独立的社会工作方法和技巧的知识体系予以专门的研究和讲授,从而奠定了社会工作的专业知识基础。理查蒙通过系统地分析和诊断案主存在的问题,提出了个案工作一系列原理和原则,如个案的个别化原则、案主的自我决定原则,等等。依据这些原则,社会工作者将由访谈及其他方式所得到的有关案主的人格、家庭情况、社会经济背景以及案主对问题的看法     

案主自决与价值中立原则下的老年社会工作服务

社会工作伦理“案主自决”、“价值中立”是被高度强调的专业价值观，也被列为社会工作伦理最基本的守则之一。“案主自决”是社会工作实践中的重要价值理念，其核心在于提醒社会工作专业人员尊重案主、避免过度影响案主、保障案主应有权益，强调社会工作者应该尽一切努力去扩增案主自决的可能性。     

浅议城乡低保对象家庭收入核算机制

我国处于社会转型关键期,社会信用体系不健全,隐性就业和隐性收入较为普遍,同现行的家庭收入调查手段单一、收入核实准确性不高、收入核实＂隐蔽性＂大,是当前低保家庭收入核算工作中的突出问题,一直困扰着基层低保工作人员。为了解决这个难题,笔者认为应做好以下三个方面工作。     

社会工作者案主暴力风险的实证研究

文章利用169份调查资料，以社会工作者为对象，分析他们遭受案主暴力的状况。研究发现，多数社会工作者在职业生涯中曾遭受某种形式的暴力攻击，其中以心理伤害为主；有接近三分之一的社会工作者经历过多种形式的暴力；案主的暴力威胁并非偶然事件；机构年资、工作经验、服务领域与案主暴力的发生有显著关系。     

面对非自愿案主的一些技巧

许多被迫接受辅导的案主在最初阶段与社工接触时,常常会表示敌意。如何与案主进行沟通,建立亲密的专业关系?在这里谈谈自己的几点想法。首先,尊重案主。社工要理解,这样的案主可能不愿     

个案社会工作的沟通技巧在管理过程中的运用

个案社会工作专业过程运用的是有关人际关系与个人发展的各种科学知识和专业技术，对案主开展工作。在整个过程中，工作者采用的多是与案主直接的、面对面的沟通与交流。这种沟通与交流的方式能让个案社会工作者掌握出色的人际沟通能力。     

社会工作方法在艾滋病致孤儿童救助工作中的应用——以河南省为例

社会工作自产生之日起,就以平等、相信、无条件接纳为其信念,在实践中尊重每个人作为人的价值、尊严与独特性,并采取政策引导、团体活动、个案辅导等手段开发案主潜能与资源,助人自助,实现案主利益最大化。艾滋病致孤儿童救助工作属于社会工作的工作范畴。把社会工作方法应用到艾滋病致孤儿童救助工作中,对于社会工作的本土化和传统救助工作的专业化等都具有积极的借鉴意义。     

社工,让我儿新生

社会工作的服务因案主的存在而发生,案主亦是社工的亲密接触者,所以案主的成长是检验社会工作服务成败的指向标。而当我们将西方的社会工作的理论、价值理念和方法"拿来"用于中国环境中时,如何满足"本土"案主的需求是社会工作本土化的第一步。因此,本期编者选取了三位案主以及一位案主亲人的自白,述说他们的心理历程以及对社工的感思,或许我们从中能获取一些更有价值的东西。     

案主自白

社会工作的服务因案主的存在而发生，案主亦是社工的亲密接触者，所以案主的成长是检验社会工作服务成败的指向标。而当我们将西方的社会工作的理论，价值理念和方法“拿来”用于中国环境中时，如何满足“本土”案主的需求是社会工作本土化的第一步。