试述我国消费者后悔权的构建

消费者后悔权制度在其他国家和地区被称为冷静期制度,这项制度是指消费者在商品交易合同履行完毕之后的一定期限内享有无条件退货的权利,这对处于弱势地位的消费者来说具有特殊的保护作用。在国外,冷静期制度在商品交易领域早已被广泛应用,后悔权是消费者的一项重要权利;而在中国,后悔权制度却鲜为人知。在现今消费者主权时代,后悔权有其建立的合理性与必要性,我国应当借鉴国外冷静期制度,适度修正相关法律制度,构建后悔权制度,将其上升为法定权利,以便更好地保护消费者权益。     

论消费者后悔权制度 ——基于与经营者无因退货许诺的比较分析

消费者后悔权与经营者无因退货许诺产生于不同的社会经济条件并经过了各自的发展历程。在我国,消费者后悔权入法之前,经营者已有了无因退货许诺实践。消费者后悔权是一项法定的消费者权利,也是一项不同于合同法上撤销权和解除权的形成权,而经营者无因退货许诺则表现为民法上的允诺行为,对消费者也构成债法上的请求权。通过对两项制度的比较分析,以揭示它们在价值目标、行使机制等方面的异同性,从而探讨在《中华人民共和国消费者权益保护法》确认消费者后悔权的背景下,两项制度在融合和差异化发展中如何更好地发挥应有的作用。     

我国消费者后悔权实施以来存在的问题及对策

新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条首次规定了维护消费者权益的后悔权制度，赋予了消费者“无理由退货”的后悔权。但在实施过程中，产生出了许多新的问题，亟需细化法律、制定完善相关制度。     

后悔权的立法审视与实践展望——以新《消法》第25条为中心

后悔权是《消费者权益保护法》修订过程中所争论的的焦点问题之一.修订后的《消法》将后悔权引入其中,并不意味着相关争论已经尘埃落定.相反,面对将后悔权定位为消费者权利抑或经营者义务所带来的困惑,如何协调后悔权条款所涉及的强制性规范与任意性规范,如何处理后悔权行使过程中倾斜保护与利益平衡之间的冲突,不仅需要从法理层面进一步廓清,亦需要从实践操作层面进一步细化,方能使后悔权制度真正发挥作用.     

论后悔权中商品完好要件的证明责任

对于后悔权中商品完好要件的客观证明责任,基于大陆、英美法系学理的分析无法得出明确结论;基于我国的现行法律研究得出的结论,由于其理论基础与《中华人民共和国消费者权益保护法》的立法趣旨相悖而有失妥当;从后悔权的趣旨和法经济学出发,应由经营者承担。对于主观证明责任,证明活动参与方应积极协同;同时充分利用表见证明、证明妨碍、主观具体证明责任转换等理论,推动证明活动呈近似正弦曲线的轨迹展开。由于经营者反驳后悔权的理由各异,有必要运用类型化分析方法展开不同理由下的证明活动。     

作为消费者新型法定权利的撤回权——新《消费者权益保护法》第25条之权利名称及适用条件辨析

新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条被媒体和部分学者称为消费者后悔权(反悔权)。但后悔权(反悔权)带有较强的道德色彩,无法准确反映该权利之法定属性,不仅无助于消费者正当权益的保护,还可能造成对市场秩序的破坏。撤回权的称谓因其客观中立特性则更能准确反映其法律性质以及平衡消费者和经营者之间不同利益的立法本意。撤回权也不是绝对的无因退货,它的行使也有适用范围和限制性条件。     

新《消法》让您消费得更有尊严

正新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》已于3月15日起正式实施。与修订前相比,新《消费者权益保护法》适应了经济社会的发展,为消费者维护自身合法权益提供了有力的法律依据。本文试举几例,以飨读者。网购商品不满意可行使"后悔权"案例:退休多年的老李近来感觉身体乏力,夜里经常失眠。周围的老伙计们都说吃保健品有用,劝他也买点试试。老李在网上对保健品研究一番后,就通过某购物网站购买了一种据称有安神功效的保健品但是     

走出粮油消费误区

我国粮油实行了近40年的统购统销政策,居民购粮靠计划分配,质量国家包,品种国家定,价格国家管,因而消费者买粮没有挑选余地,不用费心,也没必要掌握多少粮油商品知识。粮价放开后,粮油商品走向市场,多渠道经营带来了粮油市场的繁荣,色彩纷呈的粮油商品给了消费者充分的选择余地。但由于消费者     

让食品标签告诉你更多

2010年5月,我国国内各食品饮料企业将正式结束营养标签过渡期,转入强制实行。届时,消费者将会像关注生产日期一样关注食品包装上的营养标签。     

让食品标签告诉你更多

2010年5月．我国国内各食品饮料企业将正式结束营养标签过渡期．转入强制实行。届时,消费者将会像关注生产日期一样关注食品包装上的营养标签。     

依财力分层次抉择商品 实现消费者的最大满足

本文认为我国现存在一种畸形消费，分析了这种畸形消费的危害以及导致畸形消费的原因。作者认为应实行分层次最优消费原则。消费者为实现最优消费应注意的几点。     

试论观念对消费者需求的影响

一、观念是影响消费者需求的一个重要因素现阶段我国实行的是有计划的商品经济,企业的产品面对市场。只有能满足市场需要的商品,其使用价值才能得到实现。满足市场需要的具体表现即满足相当数量消费者的需要,因此调查了解各类消费者的需求,随后设计出性能、规格、质量、外观能满足消费者各种需求的产品,已是企业产品投产前必经的步骤了。商品经济还意味着市场竞争。对企业来说,产品要在市场竞争中获胜,就需要进一步研究消费者的需求受哪些因素影响,预测消费需求变化的趋势,提前进行新产品的研制工作,以便在市场竞争中掌握主动权。     

国外产品在我国倾销的原因分析及对策

由于诸多因素,国外产品在我国低价倾销不断上升,已经对我国某些产业带来巨大的冲击,它不仅损害了我国民族工业和国家的利益,而且损害到广大消费者的利益。通过对国外企业对我国实行倾销的内在动力、我国反倾销立法存在的问题及反倾销宣传等方面问题的具体分析,提出政府部门应加强职能管理,行业协会应该充分发挥作用以及企业要保护好自身的利益等几项建议。     

综合评价商品质量的方法

<正> 我国工业企业实行三级制产品质量标准管理,即国家标准、部颁标准和企业标准。它是工业企业全面质量管理的重要组成部分,是工业企业对商品实行生产技术和质量管理的依据。而商业部门作为联系生产和消费的“桥梁”,在评价商品质量时,它既不象工业企业那样侧重于产品技术检验,也不象消费者那样侧重于利益呼吁,而是能比较客观地从商品的内在质量、外观质量、价格、服务情况、消费者意向、商品地区辐射程度、市场容量等方面进行考察。因此具有客     

汉代国家对消费问题调控举措述论

两汉时期,社会生活领域中不断滋生出奢靡浪费、奢僭逾制、消费异化、贫富分化、损害消费者权益等诸多消费问题。针对于此,汉政府采取了加强消费引导、提倡黜奢崇俭,实行等级消费制度、抑制奢僭行为,颁布法令严禁奢僭、异化消费行为,实行务本节用的丰财政策以及加强对消费市场的监管、保护消费者的权益等措施,并产生了积极的社会影响。     

消费者维权的途径

《中华人民共和国消费者权益保护法》自颁布施行以来,为保护消费者的合法权益发挥了巨大的作用。但消费者权益受损的现象仍时有发生,广大消费者的合法权益很难得到有效保护。通过对消费者及消费者权益的内涵、消费者权益保护的历史与我国消费者权益保护的现状、保护消费者权益的原则的研究,特别是对当前我国维权途径存在的问题进行深入地剖析,并借鉴国内外消费者维权的先进经验,提出了完善我国消费者维权途径的具体措施。     

关于银行中间业务收费的思考

银行实行服务收费之后,银行之间的竞争将会更加透明和开放,各家银行以自己的实力、信誉、服务水平作为收费依据,实行优质优价的政策,也使消费者有了更多的选择余地.     

中国零售业后WTO时代的发展战略

2004年12月11日我国已全面开放商业零售市场,面对零售业后WTO时代,中国零售业必须尽快改变经营状况,通过结合企业的资金、规模和消费者需求,充分发挥自身优势,开展特色经营,积极进行资产重组、战略联合,打造与外资相抗衡的商业“航空母舰”,优化企业供应链管理,发展自有品牌,重视人力资源,加强人员队伍建设,实行“以人为本”的优质服务,实行国际化经营,将我国现有的生产优势转化为全球市场的零售优势以及自主品牌的优势。     

商品包装对消费者行为的影响

包装对消费者决策过程的影响体现在对问题认知、信息搜索、评价与购买、购后行为等四个方面。用合理的包装设计来刺激消费者购买。同时也刺激消费者自觉实行包装的再利用。     

消费者保护法的对象和特征

党的十一届三中全会以来,随着我国社会主义商品经济的蓬勃发展和社会各阶层保护消费者权益的呼声的高涨,我国开始了保护消费者权益的立法工作,大量的法律、法规(如《药品管理法》、《食品卫生法》、《广告管理条例》等)明确规定了保护消费者权益的内容。特别是福建省和湖北省两个《保护消费者合法权益条例》的制定,以及正在制定中的国家级《保护消费者利益暂行条例》,标志着我国消费者保护法不仅从无到有,而且已经从零散立法走向系统化,一个统一的消费者保护法部门正在形成中。在短短的几年时间里,我国消费者保护法的发展如此迅速,在世界各国的保护消费者立法