行政改革视角下的政府公共关系创新研究

政府公共关系创新的现实诉求与价值归宿，决定了政府公共关系创新是行政改革与行政现代化的重大理论与实践课题。针对当下政府公共关系理论研究和实践运作存在的问题，应有效提升政府公共关系的战略地位，健全和完善政府公共关系实施体系，提升政府各级公务人员的公关意识和能力，发挥政府公共关系的有效沟通功能并强化政府危机公共关系职能。     

“虎照门事件”与政府公共关系危机的思考

“虎照门事件”引发了对政府公信力的讨论，政府组织公信力的缺失会影响政府机构在公众眼中的形象。政府形象则是政府公共关系成败的重要指数和政府公共关系追求的工作目标。政府组织是一类特殊的公共关系主体，其特殊的性质和职能决定了其在构建良好公共关系的过程中，必须注意不同公众的诸多特点和需求，掌握并且科学地运用信息传播中的原则和技巧，使政府公共关系真正成为加强政府组织公信力、提升政府组织形象、协调政府组织与广大公众关系的现代管理模式，从而增强政府组织的亲和力，提高工作效率，实现政府与公众的有效沟通协调，相互信任。     

沟通:政府公共关系实践的重要环节

政府公共关系是塑造政府形象的重要手段,是政府重要的管理职能。在政府公共关系的实践过程中,建立政府与民众之间有效的沟通机制非常关键。坚持主动沟通、平等沟通、真诚沟通,是政府与民众有效的沟通的基本原则。有效的沟通包括告知、倾听、回应等三方面内容。当前,要通过推进政务公开、改革政府绩效评估、加强沟通平台建设、重视发挥大众媒体的作用等途径,大力推进政府与民众沟通的机制建设,构建和谐的政府公共关系。     

市场经济条件下政府公共关系探析

政府公共关系是对政府的各种重要关系进行协调和管理。随着我国社会主义市场经济体制的建立,政府有必要加强公共关系工作,以树立良好的形象,促进政府工作效能的发挥。本文着重就公共关系的涵义和特点、必要性、任务以及对策等内容进行探讨。     

领导视域下政府公共关系的现状分析及优化

和谐社会的构建为我国政府公共关系的发展提供了新的契机,也对政府公共关系管理工作的有效开展提出了新的要求。和谐社会是公共关系事业赖以生存的基础,也是公共关系要追求的最终目的。政府的公共关系只有在和谐的宏观社会环境里才能建立和发展,才能最好地发挥自己的作用,才能达到和谐组织与塑造形像等目的。社会环境因为有政府公共关系事业才能更好地走向和谐与健康发展。一、政府公共关系的价值政府要搞好国家的治理工作,满足广大人民意愿和要求、消除各种社会矛盾和纠纷、开展国际交往、协调好国内外各方面的关系,必须开展政府公关,而在政府公关中,领导起主导作用。就我国现阶段的政府工作来说,开展政府领导公关不仅有理论上的意义,也有实践上的价值。具体说来,其价值表现在两个方面:(一)顺应了政治体制改革的发展趋势。民主化的提高,使政府工作处于广大群众的监督之下,要赢得公众的信任和支持,政府就需要塑造自己的良好形象,这就需要开展政府公关;政治透明度的提高,使上下内外的沟通显得越来越重要,协调、沟通政府与各方面的关系,也缺少不了政府公关;监督制度的完善,国际间的联系日益频繁,公民的参政意识加强,使任何领导都不可能有绝对的权威,领导人包括最高领导人也要通...     

协商民主理论视角下政府信任问题的构建

政府信任其实是一个合法性问题,政府信任度的下降已经成为全球共同面对的问题。政府与公众之间缺乏必要的沟通成为政府信任问题出现的主要原因。加强公众与政府的互动,推动公民政治参与的制度化建设无疑成为当代政府信任构建过程的题中之义。协商民主作为一种新型的民主理论,是对传统民主的矫正与超越,其本质强调政府与公众之间进行有效沟通,从而赋予政府更多的合法性。     

构建和谐社会下的政府公共关系改善与提高

构建社会主义和谐社会目标的提出为我国政府公共关系的发展提供了一个新的契机,也对政府的公共关系的发展提出了新的要求。所以围绕政府公共关系的改善和提高,政府应该树立并提高公关意识和民主意识,合理设置公共关系机构,全方位地拓展民意沟通渠道,加强公众舆论管理,引导社会舆论。     

构建和谐社会下的政府公共关系改善与提高

构建社会主义和谐社会目标的提出为我国政府公共关系的发展提供了一个新的契机,也对政府的公共关系的发展提出了新的要求.所以围绕政府公共关系的改善和提高,政府应该树立并提高公关意识和民主意识,合理设置公共关系机构,全方位地拓展民意沟通渠道,加强公众舆论管理,引导社会舆论.     

政府公共关系的管理范式构建

政府公共关系管理范式包括观念维度、事实维度和沟通维度。其中,观念维度重点明确执政的核心价值取向,解决"怎么看"的问题,强调善意从政和执政为民;事实维度明确政府形象是政府执政的逻辑结果,解决"怎么做"的问题,强调为民谋利和务实施政;沟通维度明确传播沟通是协调政府与民众关系的保障,解决"怎么说"的问题,强调共享信息和透明执政。只有这三个维度都达到最佳境界,政府形象才能避免跌入"塔西佗陷阱",才能不断强化政府执政的合法性。     

论现代政府合法性递减:成因、影响与对策

现代政府合法性之根本在于其实质合法性,即政治学意义之合法性,体现为社会公众对政 府所主导的政治理念与价值,所制定与实施的政治制度、经济政策和社会政策,及其施政行为与施政效果 的认同和支持。现代政府合法性递减现象对政府存续运行构成了巨大压力与严峻挑战,亟须予以充分认 识与有效应对。现代政府合法性递减的影响因素应锁定公共资源之可获得性问题、社会利益与信念过度 分散性、公共契约不完全性、政府失灵、政府间竞争以及公民社会成长之持续挑战等根本性问题。各级政 府、政府部门与政府官员应与社会多元主体不断增进共识与互动,促进具有中国特色的合作型管理文化 的形成和发展,从而逐渐实现政治国家与公民社会相互依存、良好合作的政治局面。     

政府关系与政府公共关系

政府关系的主体是企业,政府公共关系的主体是政府。政府关系是从企业角度出发,通过各种传播手段与政府这一特殊公众沟通,建立良好的政府关系。政府公共关系是从政府角度出发,通过开展公共关系活动,塑造政府的良好形象,与社会公众建立良好的关系,最终促进社会的进步与发展。当前,政府环境发生了很大变化,政府关系、政府公共关系开展的基本思路也不相同。     

协商民主与当代中国政治合法性的提升

鉴于协商民主作为一种民主治理形式,能够有效化解社会冲突、促进社会共识、推动社会和谐,同时当代中国政治合法性的提升离不开协商民主持续发挥作用,从多角度分析协商民主与当代中国政治合法性关系及其提升政治合法性的路径。分析认为,协商民主有助于论证政府权力来源正当性;有助于提升政府权力有效运作的政治合法性;有助于通过政治社会化促进公民精神复兴,提升基于意识形态的政治合法性。     

公共危机管理中的政府公共关系——以汶川地震为例

2003年的非典标志着中国政府危机时代的到来。由于经济和政治全球化的进程,使得公共危机成了当今世界所共同面临的问题,政府在危机中的一举一动都会受到公众极大的关注。在公共危机中,如何运用政府公共关系及时有效地处理危机事件已经成为对我国各级政府的重大挑战,这既直接影响着我国政治经济的稳定和发展,又关系到政府在民众心中的公信力和影响。在新的时代背景和要求下,政府对公共危机的有效处理对于提升政府在公众的公共关系有着十分重大的作用。     

社会组织参与乡村社会治理的合法性获取策略研究

在社会治理背景下,社会组织作为政府重要的伙伴是参与乡村建设的重要力量,但新进入乡村的社会组织要嵌入地方权力与社会结构并有效发挥影响需要获得合法性认同。从合法性视角出发对社会组织参与乡村社会治理的典型案例进行细致考察,研究发现：社会组织在参与乡村社会治理过程中面临的合法性挑战主要有规制合法性、认知合法性、规范合法性,[JP2]以认知合法性获取最为重要也难度最大。社会组织需要综合采取适应型策略、选择型策略、操控型策略来获取合法性认同,未来合法性获取仍面临制度和能力挑战。因此,政府要从主体价值认可的角度给予社会组织合法性获取更多的支持,社会组织则要将合法性获取策略和治理行动策略有机结合,重塑行动路径。[JP]     

“电视问政”:政府公共关系的策略分析

“电视问政”作为公共对话空间的重要平台,不仅引起媒体和公众的广泛关注,也引发了对于“公众参与”与政府公共关系之间的互动关系和具体应用策略的考察和探索,在此对“电视问政”的媒介冲突框架及其原因进行了分析,并深入探讨了“电视问政”中所运用的政府公共关系策略。     

论行政公共关系

行政公共关系是现代政府的一项重要职能,为了保证圆满地完成行政目标,我们必须建立有效的行政公共关系。本文论述了行政公共关系的涵义、构成要素、原则及加强我国行政公关建设的对策和意义。     

论乡村旅游开发前期政府对公共关系的管理行为——以武汉市石榴红村为例

政府公共关系在乡村旅游开发前期起着至关重要的作用.文章界定了乡村旅游开发前期政府公共关系的内涵,阐明政府公共关系在乡村旅游开发中主要起到引导、宣传和融洽民政关系、确保开发有序性和规范性等作用,保障了乡村旅游顺利发展;重点阐述了政府在乡村旅游开发前期对公共关系的具体管理行为方式,如公众引导,平台搭建,媒介应用以及科学管理等.文章通过剖析武汉市东西湖区石榴红村旅游开发案例,为政府对乡村旅游开发前期公共关系管理行为提出启示.     

国际化视角下的公共外交与公共关系

政府公共外交与公共关系手段的结合运用已经成为未来发展的大趋势,尤其是在互联网已经从根本上改变了人类信息传播以及信息流通方式的今天,不懂得或者不能灵活使用公共关系手段,将使国家公共外交的效果大打折扣。随之而来的是,政府逐渐成为最大的公共关系事件的策划者和执行者,而公共关系手段运用的好坏直     

课程改革的合法性探析

课程改革是作为一项政府行为,它应是公共政策行为的一种,因而它同样也面临着合法性问题.课程改革的合法性是教师、学生等利益者对其价值和行为的认同与服从.课程改革的合法性对课程改革的顺利和有效的推行产生重大的影响,关系到课程改革的成败.因此,为了获得较高的合法性,避免出现合法性危机,笔者认为要从合乎法律、有效性、传统与现代的张力、与环境的一致等几个方面着手.     

从群体性事件论政府公共关系危机管理--构建和谐的政府公共关系

近年来,随着中国社会转型以及群众利益关系处理不当,基层群体性事件频发。群体性事件屡屡酿成的公共关系危机对于构建和谐社会,维持社会安定极为不利。在公共危机中,如何运用政府公共关系及时有效地处理危机事件,已经成为我国各级政府要面对的重大课题。这不仅关系到政府在民众心目中的公信力,而且直接影响着政治的稳定和经济的发展。