基于TAM模型的直播带货对消费者购买意愿的影响研究

以TAM模型为基础构建一个以购买态度为中介变量的模型,研究直播带货的4个变量对网络直播消费者购买意愿的影响作用.对1011位网络直播消费者进行调查的结果显示:商品竞争力、直播平台易用性以及参照群体对网络直播消费者购买态度及购买意愿具有显著的正向影响;风险性对网络直播消费者购买态度及购买意愿具有显著的负向影响;购买态度显著正向影响其购买意愿,且其在商品竞争力、风险性、直播平台易用性、参照群体和网络直播消费者购买意愿之间起到完全中介作用.在此基础上提出发展直播带货的4点建议.     

电商直播中消费者冲动购买的机制——基于互动和匹配性假设视角

基于线上冲动购买模型，依托准社会互动和匹配假设性理论，以社交媒体平台中互动性和匹配性为研究对象构建直播带货的场景中消费者冲动购买的模型。研究结果表明：主播与消费者、消费者之间的互动对用户的社会临场感有正向影响；主播形象与品牌形象的匹配性、主播形象与消费者自我形象的匹配性对消费的感知信任有正向的影响；社会临场感对感知信任有正向影响；社会临场感和感知信任均会对消费者冲动性购买产生正向影响。     

直播电商环境对消费者购买意愿的影响：唤起感的中介效应

随着直播电商的快速发展,营造良好的直播购物环境对企业来说至关重要。基于SOR理论框架,探索直播购物环境如何影响消费者购买意愿。通过数据分析,研究发现直播购物的产品可视、导航浏览和主播魅力正向影响消费者的购买意愿,同时唤起感扮演着中介作用。在此基础上,研究进一步发现唤起感在产品可视和导航浏览对消费者购买意愿的影响过程中存在完全中介效应,而在主播魅力与消费者购买意愿之间存在部分中介效应。     

老年人心理需求与保健品购买意向间态度的中介效应研究

采用“老年人心理需求调查问卷”、“老年消费者保健品消费态度问卷”、“老年消费者保健品购买意向问卷”和回归分析方法,对146名老年人进行调查,旨在探讨老年人对保健品的态度在心理需求和购买意向之间的中介效应.调查显示,老年人的心理需求、对保健品的态度和购买意向之间存在着显著的相关关系,老年人对保健品的态度在心理需求和购买意向之间的完全中介效应显著.     

正面口碑传播者的专业性对顾客再购买意愿的影响机制研究

口碑传播在今天被广泛重视和运用,对顾客行为的影响作用也愈发突出,其中关于口碑传播者的专业性研究也获得了极大关注。主要基于顾客满意度和品牌态度的中介作用探究正面口碑传播者的专业性对顾客再购买意愿的影响作用,即证明口碑传播者的专业性不是直接影响顾客的再购买意愿,而是通过顾客满意度和品牌态度为中介间接影响。结果表明,正面口碑传播者的专业性对顾客的再购买意愿、顾客满意度及品牌态度均有显著的正向影响。正面口碑传播者的专业性对顾客再购买意愿的影响过程中顾客满意度的中介效应十分明显,而品牌态度在这个过程中不存在中介效应。最后根据研究结论提出了相关策略建议。     

网红直播带货营销机制研究 ——基于品牌价值共创视角

受益于数字化技术和服务的创新发展,国内各类直播APP与直播门户网站随之兴起,网红直播带货营销也应运而生。基于品牌价值共创视角,研究了网红直播带货营销机制,认为网红直播带货营销是消费者参与下的多品牌价值共创互动行为,是对消费者品牌体验价值的重塑。消费者主要与网红个人品牌、待售产品(服务)品牌、直播平台品牌展开价值共创,其中网红个人品牌发挥着品牌价值纽带作用,将各方有效链接,信息流与物流则发挥了重要支持作用。消费者品牌偏好决定了各方在网红直播带货营销中的品牌价值共创路径。消费者偏好网红个人品牌时,应以直播内容营销为核心,重视消费者情感体验;消费者偏好待售产品品牌时,应以品牌社群营销为核心,重视消费者产品体验;消费者偏好带货平台品牌时,以品牌电商营销为核心,重视消费者购物体验。     

情绪对网店顾客绑定策略与冲动性购买的中介作用探析

通过问卷调查的方式,在测量工具的信度和效度均得到验证的基础上,应用LISREL8.80软件进行结构方程建模,结果发现,顾客绑定策略对情绪、顾客绑定策略对消费者冲动性购买以及情绪对消费者冲动性购买均具有正向的预测作用,情绪在顾客绑定策略与消费者冲动性购买之间起部分中介作用。     

电商直播对消费者农产品重复购买意愿的实证研究

基于ABC态度模型，从消费者感知价值出发，通过问卷调研的形式，采用SPSS软件对结构方程模型进行实证检验，探讨电商直播对消费者重复购买意愿的主效应影响，检验电商平台声誉对消费者满意度与重复购买意愿间关系的调节效应。结果表明，消费者感知价值对消费者满意度和重复购买意愿分别产生显著影响，并据此对为提高农产品电商直播效果提出可行的建议。     

网上满额促销对冲动性购买行为的影响研究

采用情景模拟法与问卷法,对网上满额促销对冲动性购买行为的影响进行研究。研究结果表明:网上满减促销比满返促销和满赠促销更能刺激消费者的冲动性购买行为;冲动性购买倾向直接影响冲动购买行为,高冲动购买倾向的消费者面对满减促销时更易产生冲动性购买,而低冲动购买倾向的消费者面对不同满额促销产生的冲动性购买行为没有差异,不同冲动性购买倾向的消费者对满额额度的选择不同。最后对网络店家提出相应的营销建议。     

环境价值观与消费者绿色购买行为——环境态度的中介作用研究

文章旨在考察环境态度对环境价值观与绿色购买行为的中介作用。结果表明,环境价值观、环境态度与绿色购买行为两两之间存在显著正相关;环境价值观对环境态度、环境态度对绿色购买行为有正向影响;环境价值观能有效地预测绿色购买行为,其中环境态度是环境价值观与绿色购买行为之间的中介变量,中介作用主要是通过团体的责任水平、环境友好的重要性和环境友好的不便性等因素来实现的。     

消费者冲动性购买行为的影响因素分析

消费者冲动性购买行为的复杂性表现为其既可能受到外部因素的影响,同时更可能接受内部因素的作用.通过定性分析和定量验证,认为产品、个人及心理、营销刺激和购物情景是影响消费者冲动性购买行为发生的主要因素,其中个人及心理的影响是内因,在消费者冲动性购买行为中起决定性作用;产品、营销刺激、购物情景是影响消费者冲动性购买行为的外因,外因通过内因作用于消费者,由此提出了提高消费者购买力的一些建议.     

冲动性购买情境下消费者后悔影响的实证研究

采用情境投射与普通问卷相结合的多样化研究方法,探讨冲动性购买负面后果的影响以及不同归因的消费者受影响程度是否不同。结果表明,如果第一次冲动性购买行为带来负面后果,再次遇到类似情境时消费者的购买冲动性和认知评价都会受到较大影响,他们往往降低自身的购买冲动性,倾向于不再购买,并且对下一次购买具有负面的认知评价。同时,不同归因的消费者对再次冲动性购买的认知评价存在差异。     

老字号延伸产品购买意愿研究——基于文化契合与消费者创新融合的视角

通过品牌延伸推出新产品,能够实现企业创新发展,推动老字号的品牌复兴。基于文化契合与消费者创新融合视角,构建了一个有调节的中介效应模型,并借助2021年第五届中华老字号(山东)博览会期间获取的634份调研数据,探索了老字号品牌延伸中消费者对延伸产品的购买意愿。研究发现:老字号品牌延伸中,文化契合度正向影响延伸产品购买意愿;品牌延伸态度在文化契合度与延伸产品购买意愿的关系中起中介作用;消费者创新性不仅调节了文化契合度与品牌延伸态度的关系,而且对品牌延伸态度在文化契合度与延伸产品购买意愿关系间的中介作用具有调节效应。因此,要从延伸产品开发、营销活动设计和品牌延伸共创三方面进行老字号品牌延伸,即推出高文化契合度的延伸产品,通过营销活动促使消费者采用延伸产品,以及与高创新性目标消费者进行品牌延伸共创。     

在线评论类型对消费者购买意愿影响的对比研究:以感知价值为中介

日益丰富的在线评论类型为消费者的购买决策提供更多的参考依据,但关于在线评论类型对消费者购买意愿影响的大小及机理尚不明确。文章以感知价值为中介,构建在线评论类型影响消费者购买意愿的研究模型,以收集的295份有效数据为样本,运用回归分析进行实证研究。研究结果表明:文字型评论与图片型评论都对消费者购买意愿有正向影响,其中图片型评论影响更强。文字型评论与图片型评论对消费者的感知价值均有正向影响,且在在线评论类型与购买意愿的影响中起到中介作用。研究结论可为在线评论研究提供一些理论依据。     

绿色消费中的“态度—行为意向”差距及其政策含义

通过基于变量操控的实验设计和数据分析探讨了卷入程度、感知可获性、确定性/不确定性、消费者感知效力和社会规则对消费者对于绿色产品的态度及购买意向的影响.研究结果表明:卷入程度、确定性/不确定性及消费者感知效力对消费者对于购买绿色产品的态度有强烈的正向影响,并依次与购买意向强相关;低水平的感知可获性则解释了为什么尽管消费者态度可能是积极的,但购买意向保持在较低水平;而社会规则解释了尽管个人态度是消极的却仍可能产生购买意向的情况.政策制定者应针对不同的消费者类群,有效弥补“态度一行为意向”差距并促进绿色产品消费.     

符号消费理论视域下的“网红直播带货”反思

“网红直播带货”作为一种新兴平台经济模式,受到越来越多社会群体的青睐,成为互联网消费的新增长点。在“网红”直播间里,人的消费境遇时空被重置,即时即地的交易互动、情感体验和组织动员,渲染和放大了用户的消费情绪,同时压缩了其理性反思的时间。“网红”对“粉丝”而言成为一种价值符号和情感皈依,直播带货使“网红”与商品构建起一种背书关系,随着“网红”的符号属性被不断放大,商品的功能性价值逐渐被象征性价值所遮蔽。在“网红”直播间消费,本质上是一种以移动互联网技术为中介和手段的被主播和电商平台共同操纵的符号消费。“网红直播带货”能够有效利用私域流量变现,在一定程度上具有拉动消费的作用,但其亦可能成为操控话语秩序、意识形态和社会生活的一种特权,需要以辩证和审慎的态度引导和规范其发展。     

互动创造消费:旅游电商直播情境下冲动购买的影响机制

电商直播已经成为促进旅游消费和营销推广的重要手段，但旅游电商直播的研究才刚刚起步，对于旅游消费者在电商直播中的购买行为仍缺乏研究。本研究聚焦旅游电商直播情境，旨在探索电商直播中的准社交互动是否会影响旅游消费者的冲动购买，并引入任务复杂性和感知信息量探究其影响机制。本研究面向旅游电商直播的消费者开展问卷调查，回收有效问卷516份进行数据分析。结果表明：旅游电商直播的准社交互动对消费者冲动购买具有积极影响，同时对任务复杂性具有消极影响；旅游电商直播的任务复杂性对消费者的冲动购买具有负向影响；旅游电商直播的准社交互动对感知信息量具有正向影响，而感知信息量对冲动购买产生积极影响；旅游电商直播的任务复杂性和感知信息量在准社交互动对冲动购买的影响过程中具有中介作用。研究有助于拓展旅游电商直播的相关研究，并对提升旅游电商直播的效益具有一定启示。     

奢侈品来源国效应对消费者购买意愿的影响——以中国消费者为例

以中国消费者为例,对奢侈品来源国效应进行实证研究.数据分析表明：奢侈品来源国效应确实存在,来源国形象越好,消费者的产品信念、产品态度及购买意愿越高.并且,消费者的产品信念对产品态度有显著正向影响,产品态度对购买意愿有显著正向影响.研究还发现,奢侈品来源国形象与产品信念、产品态度间的相关程度大于来源国形象与购买意愿间的相关程度.     

面子获得对冲动购买影响的实证研究

为了探索面子获得对消费者冲动购买影响的机制,采用情景实验的方法,验证面子获得是否对冲动购买具有影响,情绪对这种关系的中介作用,以及面子观和自尊的调节作用。结果表明：当人们获得面子后,产生积极的情绪,会导致冲动性购买;高面子观的消费者产生更为积极的情绪,低自尊的消费者在面子获得后更容易冲动购买。     

消费分期还款顺序对消费者购买意愿的影响研究——价格吸引力和受操纵感的中介作用

针对消费者决策时未遵循期望效用最大化原则这一现象,设计了三种汽车消费分期并进行了满意度调查,通过构建中介效应模型分析了价格吸引力和受操纵感对消费者购买意愿的影响.Bootstrapping检验发现价格吸引力、受操纵感在还款顺序与购买意愿关系中发挥中介作用,价格吸引力对购买意愿有正面影响,受操纵感对购买意愿有负面影响.研究发现消费者决策非理性,不建议使用期望效用理论而应从心理原因人手解释消费者行为,研究结论为优化消费分期设计提供理论依据.