公共组织绩效管理综合评测模型及其应用

提出了公共组织运作模型研究框架,并通过对其各个层面的深入分析,构建了公共组织绩效管理评价指标体系;运用基于AHP 多层次模糊综合法,对公共组织绩效管理评价模型进行评测,对绩效管理关联因素进行量化。为准确把握和评价我国公共组织绩效管理水平,制定合理的策略与措施提供了有效的差距分析依据。     

电子商务服务质量描述与评价方法研究

在电子商务运营中如何提高服务质量是一个值得研究的问题。本文在服务质量差距评价模型的基础上,建立了电子商务服务质量评价指标体系,并通过分析服务预期与实际服务感知之间的差距,解决电子商务服务质量描述与度量的问题。     

7差距模型在提高读者满意度中的应用研究

读者满意度是读者对图书馆资源和服务的期望与实际情况的对比,是检验一个图书馆服务工作的试金石。服务质量差距模型是一种基于服务质量差距分析的综合模型,该模型整合了服务的产生和提供过程中的可能差距,通过分析差距成因来找到缩小服务差距的方法,提高服务质量。该模型为改善图书馆的服务质量,减少服务质量差距,提高读者满意度,提供了一个新的思路和框架。     

城乡预期收入差距对农村人口迁移的影响——基于托达罗模型

基于托达罗人口迁移模型,针对城乡预期收入差距对农村人口迁移影响的问题进行了实证研究.分别计算和分析了城乡预期收入差距和农村人口迁移,发现城乡间巨大的收入差距是农村劳动力进城寻求更高的生活水平的强大动力;并对城乡预期收入差距和农村人口迁移的时间序列数据进行了回归分析,实证结果表明:城乡预期收入差距对农村迁移人口数量的回归结果为正且显著,说明城乡预期收入差距是推动农村人口迁移的重要力量.     

广东省城乡收入差距及其对居民消费的影响研究——基于分项收入的视角

本文基于分项收入的视角,构造城乡居民收入差距系数,从理论与实证两个方面对广东省1993—2011年的城乡收入差距、分项收入差距及其收入差距效应进行分解和测算,在此基础上,进一步利用分项收入差距系数构建计量模型实证分析了分项收入差距对居民消费的影响并得出结论,提出缩小城乡收入差距和消费差距的政策建议。     

幸福营销:一个新的管理框架

近年来,基于“经济人”假设构建的营销管理理论,出现了部分失效,需要探索新的营销管理理论。基于企业营销实践和理论空隙的双重视角,完善了基于“社会人”假设的幸福营销管理理论,并建立了相应的逻辑框架,具体包括7个方面的内容:(1)确定创造幸福的使命及哲学;(2)选择为利益相关者带来幸福的目标;(3)依据幸福的使命和幸福的目标选择目标顾客;(4)依据目标顾客关注的幸福感确定幸福的营销定位点;(5)依据幸福营销定位点进行营销要素组合;(6)依据突出幸福定位点的营销组合构建关键流程;(7)依据关键流程整合营销者的重要资源。同时,构建了幸福营销管理的差距模型,并提出了实施幸福营销管理、弥合营销管理差距的步骤和方法。     

基于期望差距模型的科教旅游服务质量评价研究 ——以用友软件园为例

科教旅游是近年随研学旅游发展而逐渐兴起的一种旅游新业态,与接待服务经验丰富的传统旅游业态相比,提升科教旅游的管理与服务水平是当前迫切需要解决的问题.期望差距模型(也称服务质量差距模型)是目前服务质量评价中应用较为成熟的方法,将期望差距模型与IPA分析法相结合,对比游客期望和游客感知,评价科教旅游基地用友软件园的服务质量.研究发现管理者对开展科教旅游重视和认识不足、展示方式古板、游客参与性弱、可达性较差及相关服务培训的缺失是用友软件园目前旅游服务存在的主要问题,并提出了相应的改善建议.     

基于物元模型的高校教师教学质量评价研究

实行客观的教师教学质量评价是提升教学管理水平、保障教学质量的重要手段。然而在高校教师教学质量评价实践中,由于运用的传统评价方法掺杂了过多的人为因素,因而缺乏科学性,很难客观地体现出教师的真正教学质量水平。所以在当前环境下,寻求一种较为客观的、合适的评价方法来评价教师教学质量具有一定理论与现实意义。探讨分析应用物元模型对教师教学质量进行评价的思路,可为高校教师教学质量评价提供方法参考。依据物元模型的基本原理,以某校经管学院某位教师的教学质量评价为例来说明物元模型在高校教师教学质量评价中的具体应用过程。实例分析结果表明：基于物元模型的评价方法简便易行,为教师教学质量评价提供了一条新的途径。     

城乡收入差距对经济稳定的影响研究——基于1978—2011年宏观数据的经验分析

选取中国1978-2011年的时间序列数据,构造了描述经济稳定增长状态的经济稳定偏离指数,并运用Jo-hansen协整理论和VECM模型,就我国改革开放以来城乡收入差距和经济稳定之间的内在联系机理进行了实证研究.研究发现:城乡收入差距对经济稳定增长的影响明显.长期来看,城乡收入差距对经济稳定增长起到了一定的积极作用,即收入分配差距逐步扩大时,经济增长将趋于更加稳定,并且还表现出一定的滞后性;从短期来看,城乡收入差距扩大将加剧经济增长的波动而出现不稳定状况.这意味着城乡收入差距对经济稳定的冲击作用在总体上可能呈现倒“U”型关系.上述发现具有较强的政策含义.     

我国城乡收入差距的主要影响因素及对策

城乡差距过大问题已经成为目前我国经济发展的重要瓶颈,本文通过因素归类和计量模型分析,定量测算了我国城乡收入差距的主要影响因素贡献,并提出了相应的对策建议,这对于我国实现“城乡统筹”战略目标、建设和谐社会具有十分重要的意义。     

基于服务质量差距模型的服务质量特性构成分析

服务质量的特性是研究服务质量其他问题的基石 ,只有明确了服务质量的特性 ,才能在服务质量的评估、改进、补救等方面有的放矢。目前 ,国内外的学者对这一问题已展开了研究 ,但没有形成统一的认识。在对国内外服务质量特性的研究状况加以回顾的基础之上 ,以服务质量差距模型为依据 ,合理界定了服务、服务质量和服务特征等概念 ,提出研究服务质量特性的基本原则 ,深入剖析服务质量差距产生的原因 ,并在此基础之上 ,构建服务质量特性的构成要素分析框架     

国际学界对康德《遗著》研究综述

《遗著》是国际学界研究热点。研究主要集中在所谓“过渡”问题、“漏洞”问题及其相互关系上。国际学界关于“过渡”的基本观念及其起源问题存在五种观点;关于“漏洞”问题及其与“过渡”问题的关系,也有四种不同的看法。这些研究表明,必须联系《纯粹理性批判》等来理解《遗著》。解释《遗著》对重解康德哲学具有重要意义。     

《商务现场口译》“3P”模式之初探

口译是一项立竿见影的语言交际活动。口译教学必须加强实践性,强调口译技能技巧训练。该文通过对吉尔口译训练模式与厦门大学口译训练模式的比较,提出了以实践为主线的“3P”口译模式,及其在《商务现场口译》课程教学中的具体训练方法和可操作案。     

对加强高校思想政治理论课教学评价工作的思考

高校思想政治理论课是大学生的必修课,是对大学生进行思想政治教育的主阵地、主渠道和主环节,它体现了德育首位的原则和社会主义的办学方针。如何有效地提高高校思想政治理论课的教学质量,是党和政府、高等学校和高校思想政治理论课教师非常关注的问题,抓好教学评价工作是其中一项行之有效的办法。     

"对话-体验-引导"教育管理模式探析

现代教育管理的理念与方法应符合当代大学生的特点,其管理兼具激励、指导、服务等功能."对话-体验-引导"的教育管理模式遵循这一准则,以"生活世界"为理论基础,以对话、合作为具体操作形式,为学生创设平等、开放的交流空间,开辟共同管理的领城,使学生管理成为自下而上的自觉行为,从而达到管理育人的目的.     

探析“中国模式”的概念

中国的发展已经引起了世人的广泛关注,"中国模式"的提出正是基于中国特色的现代化发展道路。本文从"中国模式"与中国特色社会主义理论的关系、"中国模式"与社会主义制度的关系、"中国模式"与其他发展模式的对比三个方面来理解"中国模式"的概念,最后总结出了把握"中国模式"需注意的三点。     

“两课”教学的人文素质教育功能探析

"两课"教学与人文素质教育之间具有紧密的联系。"两课"教学在人文素质教育中具有方向定位、方法论指导、内容提炼与综合、主体的动力支持和直接教育等一系列功能。"两课"教学应当准确把握与人文素质教育的基本结合点。     

大学生英语学习风格理论模型研究

学习风格是学习者在进行学习的过程中所自然展现的一种具有个性化的认知方式,因此学习风格的研究对于提高学习效果和教学水平具有非常积极的意义。为了多维度地分析大学生的英语学习风格特点,本研究通过利用Curry的＂三层洋葱模型＂作为理论依据,从环境偏好、信息加工和个性偏好维度立体地构建了一个＂大学生英语学习风格理论模型＂。该理论模型既有助于研究者设计大学生英语学习风格测量表,同时有助于大学生优化自己的英语学习风格和教师调整自己的英语教学策略。     

工科院校面向大工程观的教育改革

高等工程教育从重视理论研究转向重视工程实践,是一种适应性的转变。我国高等工程教育目前需要正视教育质量、结构、管理等方面存在的一些问题,立足大工程观,探索出工科院校培养基础扎实、知识面宽、能力强、素质高、富有创新精神的高级应用型人才的新路。     

“整体循环”阅读教学模式评介

英语教学法在不断地变化,由传统的语法翻译法到交际法到后来的整体语言教学法,这些变化使得外语教学逐渐走向成熟。该文对“整体循环”教学模式的理论进行了详细地阐述,包括它的沿革、应用、现状及前景等,并对“整体循环”教学模式与传统教学模式进行了比较,指出了其优势及可行性。