基于德尔菲法的公立医院绩效评价体系筛选研究

目的：采用德尔菲法编制基于患者体验的公立医院绩效评价量表。方法：在参考国内外基于患者体验的医院绩效评估理论、方法、效果量表的基础上,结合对江苏省5城市15家公立医院(其中5家城市公立医院,10家县级公立医院)共180名患者(门诊、急诊和住院患者)的访谈情况,总结归纳出基于患者体验的绩效指标库,并根据统计出的指标和指标出现的频数(即词频)设计出本次指标体系的初始量表,通过两轮专家咨询及一轮专家座谈会对量表进行进一步的筛选、优化,形成较为合理和有效的量表。结果：通过三轮德尔菲法对量表条目进行筛选,初步形成由“医患关系”、“服务管理”、“质量效率”、“医疗费用”及“总体评价”5个维度,16个方面组成的评价指标体系。结论：该指标体系对基于患者体验的公立医院绩效评价具有一定的参考价值。     

区域高校社会服务绩效评价指标体系构建研究——以湖南省为例

在系统总结高校社会服务绩效评价现状的基础上,分析湖南省高校社会服务绩效评价基本框架、评价目的和方法、评价指标体系构建原则和流程;通过两轮指标体系筛选,构建高校社会服务绩效评价指标体系：以投入指数、产出指数和保障指数3个一级指标,并细化为8个二级指标和25个三级指标;最后,通过AHP群策法对指标赋权值。     

发达国家公立医院的绩效评价体系对我国的启示

世界各国的卫生系统已普遍建立公立医院绩效评价体系,设置自己的评价指标,开展公立医院绩效评价工作,但各国公立医院绩效评价体系因国情和制度的差异而各不相同。以我国新医改为契机,借鉴发达国家公立医院绩效评价体系经验,探索我国公立医院绩效评价体系新思路,提出重视患者评价维度、引进外部机制、丰富评价体系及注重评价结果合理应用等对策。     

基于BSC的“双师结构”教学团队建设阶段绩效评价指标体系设计

“双师结构”教学团队对提高高等职业教育人才的培养质量至关重要,其建设过程分为孵化期、成长期、成熟期和稳定期四个阶段。以平衡计分卡(BSC)的基本思想,结合建设的四个阶段从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度,设计了多层次的“双师结构”教学团队建设阶段评价指标体系。运用AHP法确定权重,建立不同建设阶段绩效评价指标体系,可有效针对“双师结构”教学团队建设阶段的任务指标进行绩效评估。     

基于模糊综合评价法的城市经贸委绩效评价研究

近年来,随着新公共管理思想的发展,“顾客取向”、“成本取向”等理念开始被广泛接受,政府职能部门需要建立科学的绩效评价标准而不是按政府自身意愿去行事,从而实现政府职能部门绩效评价改革,提高政府绩效。因此,城市政府职能部门绩效评价的研究引起了人们的高度关注。以城市经贸委为例,基于平衡计分卡的绩效评价指标模型,以模糊综合评价法对城市经贸委绩效评价指标体系进行实证研究,深入探讨城市经贸委绩效评价。     

公立医院业务科室负责人绩效考核指标体系构建

构建公立医院业务科室负责人绩效考核指标体系,为我国现代化医院管理提供理论依据与技术支持。采用文献复习、德尔菲、层次分析等方法构建指标体系,采用综合评分法、加权TOPSIS法和加权秩和比法验证指标体系的有效性与可靠性。该研究构建起包括4个一级指标、13个二级指标和66个三级指标的考核体系。经检验具有较好信度和效度,Spearman相关性分析显示3种综合评价方法显著相关。通过研究,可建立一套科学合理的适用于我国综合性公立医院的业务科室负责人绩效考核指标体系。     

基于平衡记分卡的城市政府职能部门绩效评价指标体系设计

绩效评价指标体系是政府绩效评价系统的核心构成要素,针对目前我国城市职能部门在绩效评价指标方面存在的问题,结合青岛市政府职能部门绩效评价的实践,建议运用平衡记分卡,从受众服务、业绩结果、内部管理、学习成长四个方面构建城市职能部门绩效评价模型和评价指标体系。     

基于模糊综合评价法的非税收入征缴绩效评价

为了综合评价非税收入征缴绩效,文章构建了非税收入征缴绩效评价指标体系,该指标体系包括非税收入基础管理、非税收入征缴效率管理、非税收入票据管理等三个一级指标及相应的13个二级指标。采用模糊综合评价法对其征缴绩效进行评价,实证结果表明,该指标体系能很好评价非税收入征缴绩效。     

地方政府公共事业管理绩效评价指标体系研究

在阐述我国地方政府公共事业管理绩效评价指标体系构建的影响因子的基础上,构建指标的甄选模型,提出了一个由管理业绩、管理成本和内部管理三个维度33个单项指标构成的地方政府公共事业管理绩效评价指标体系。最后,运用效度与信度概念对地方政府公共事业管理绩效评价指标体系的合理性进行求证。     

公立医院绩效评价影响因素的DEMATEL分析

公立医院绩效评价体系各指标间存在交互关联作用。采用决策实验室分析方法（DEMATEL）,探寻影响公立医院绩效评价的关键影响因素,认为成本控制能力是最大原因因素,社会满意度是最大中心度和结果因素。根据DEMATEL方法提出建议,为提升公立医院绩效、促进公立医院改革顺利推行提供参考依据。     

低碳经济下石油企业绩效评价

针对石油企业绩效评价问题,分析了低碳经济对石油企业绩效评价的影响,设计了低碳经济下石油企业绩效评价指标体系,然后选择采用特尔菲法和层次分析法确定指标权重,采用多级模糊综合评价法进行综合绩效评价,对样本企业进行了实证分析。研究结果为低碳经济下石油企业绩效评价提供借鉴。     

我国饭店业绩效评价的方法创新及应用研究

以“资本增值”理念为理论支持,吸收了国际流行的企业绩效评价方法———“平衡记分卡”、“EVA”绩效评价方法的理念和思路,提出了一种新的、适应我国饭店业绩效评价的方法———“超额利润增长率”评价方法,进而设计了这种评价方法的指标体系构成以及各指标之间的关系。     

基于SPSS因子分析和熵权分析的国有企业绩效评价指标体系研究:来自湖北省国有企业的实证

本文在构建国有企业经营绩效评价指标体系的基础上,运用多元统计因子分析方法和熵权法,从经济绩效、环境绩效、社会绩效和管理绩效这四个维度,构建了国有企业经营绩效评价指标体系,并以湖北省25家国有企业为例,对构建的指标体系进行了实证分析,基于此给出了湖北省国有企业综合绩效评价的得分及排序。     

企业孵化器绩效评价研究

针对构建一个反映营运绩效各个侧面的、由一系列相关指标组成的评价指标体系,并对各个评价指标的权重系数进行计算和分配的问题,通过建立一个基于层次分析法的企业孵化器综合绩效评价模型,对北京地区的孵化器进行研究。本研究采用德尔菲法和层次分析法确定权重系数,使用“加法合成法”进行绩效评价。经实证研究发现,北京地区孵化器发展整体水平不高,大部分孵化器都处于同一水平线上。     

基于PSR的城市污水治理绩效评价指标体系构建及应用研究

采用PSR模型构建城市污水治理绩效评价指标体系,指标选取结合了定量指标和定性指标,并进行权重确定、评价标准确定及指标计算和评分的分析。研究基于宁波市的污水治理数据及调查问卷,对宁波城市污水治理绩效评价指标体系进行了分析测算,提出了针对性的完善建议。     

基于经济与社会两个维度的农村土地流转绩效评价指标体系构建

一套完整的农村土地流转绩效评价指标体系可以为比较不同农村土地流转模式的绩效提供一个科学依据.农村土地流转绩效体现于经济绩效与社会绩效两方面,笔者从经济和社会两个维度来构建农村土地流转绩效评价指标体系,经济绩效评价包括农村经济发展、农民生活改善、农业产业发展三个方面的11个指标,社会绩效评价包括农村社会和谐、农村土地环境两个方面的5个指标.     

关于国有企业绩效评价实施问题的若干探讨

介绍了我国国有企业绩效评价的产生,从绩效评价方案的设计、绩效评价工作的组织和实施、绩效评价结果的检查和绩效评价工作的改善措施四个步骤详细阐述了国有企业绩效评价的现行机制,根据国有企业绩效评价试点工作的实践,指出现行国有企业绩效评价机制在设计阶段和组织实施阶段中存在的一些问题,并提出了在指标体系中引入"销售所创造的增加价值"评价指标和"经济增加值"评价指标等改进建议。     

基于客户价值的独立学院绩效评价指标研究

独立学院是以新的机制和模式运行的"教学型大学",目前国内常用的大学绩效评价指标体系并不完全适合独立学院。从客户价值的视角对独立学院绩效评价指标体系进行探索,认为:独立学院绩效评价评价指标体系由5个维度组成,即货币成本、知识利益、服务利益、品牌利益、情感利益。通过信度和效度检验,此5个维度具有良好的信度和效度。大学绩效评价指标的确定不仅是一个技术问题,还有价值层面的意义。因子分析显示,独立学院学生对自身利益十分关切,核心是对独立学院教学质量的关注。独立学院要树立科学的大学绩效观、大学办学理念,紧紧围绕"培养应用型人才"的定位,以教学为中心,全面提高人才培养质量。     

建设工程质量政府监督机构绩效评价的探讨

建设工程质量政府监督机构进行绩效考核评价的意义在于强化监督市场管理,实现有效激励,把握质量监督整体水平和高效配置监督资源。绩效评价的主要内容包括监督行为、监督工作业绩、监督人员素质、监督团队精神、监督装备和外部评价六部分,以此形成三个层次的绩效评价指标体系。结合指标体系特征和绩效评价过程特点,选择递阶多层灰色评价方法对监督机构绩效进行测评。根据各个监督机构的绩效综合评价值来判断监督机构的工作绩效,并据此对监督机构实施有效激励与约束政策,提高监督管理有效性。     

中国高校人文社科团队绩效评价指标体系研究——基于IMO模型分析

绩效评价的薄弱与错位已成为制约中国高校人文社科团队健康发展的突出问题.文章立足于团队绩效管理理论,结合人文社会科学的学科学术属性和科研发展规律,明晰高校人文社科团队绩效评价的“投入—中介—产出”(IMO)模型,识别高校人文社科团队绩效构成要素,分层次遴选关键绩效指标,应用群组层次分析法计算指标权重,构建了由3个一级指标、15个二级指标和50个三级指标组成的高校人文社科团队绩效评价指标体系,为加强中国高校人文社科团队建设、繁荣哲学社会科学提供具有参考价值的政策工具.