从公关的角度看企业内部员工关系管理

任何企业的外部公共关系都是建立在其内部员工关系的基础上。因此,搞好企业内部员工关系的沟通管理是企业开展公共关系工作的第一要务。本文从员工需求的确认、激励措施的设计、全方位员工培训、企业文化建设、内部交流渠道建设等几个方面对员工关系沟通管理的要点进行了探讨。     

公共关系的基本原则

公共关系的基本原则孙晓光公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术。那么，在树立组织良好形象的具体运作过程中，必须在正确的原则指导下，才能达到预期的目的，才能不偏离公共关系的运行轨道。根据公共关系的基本思想和历史经验...     

组织内双向沟通机制的构建

在现代企业管理中,组织沟通管理是一种重要的管理工具,它着眼于组织内部的沟通,通过促进组织内部沟通实现管理目的。企业员工这种良好的沟通可以增加工作满意度和工作绩效,并会促使组织活动的顺利进行。     

公共关系培训应该凸显公关本质

现阶段的公共关系培训中，存在着注重创意、策略，注重通过“造势”等营销手段提高知名度，强调短期效益的问题。从公共关系的本来意义来讲，公共关系培训应该走出这一误区，真正凸显公共关系的本质特征，加强社会组织自身实力建设，提高员工基本素养，构建全员公关的意识，以改进社会组织公共关系状态。     

基于改善员工关系的医院内部沟通机制建设

如何通过医院的内部建设构建和谐、稳定的员工关系,使员工的个人发展与医院的战略和目标保持一致性,逐步受到医院管理者的高度关注和重视。加强医院的内部沟通,建立良好的内部沟通机制,有利于协调内部关系,使组织与员工之间的交流和信息传递顺畅到位,增强团队精神,提升员工满意度从而提高执行力,更好地达成组织目标。     

论高校辅导员的公共关系意识

辅导员作为一种特殊的职业,同属于两个组织,即学校组织和学生组织.辅导员要顺利开展工作,必须具备相应的公共关系意识.辅导员公共关系意识的内涵,包括全局和形象意识、沟通和交流意识、服务和互利意识以及创新和发展意识.学校和辅导员本身都应有意识地培养辅导员公共关系意识.     

谈现代公关言语表达的原则

谈现代公关言语表达的原则李春梅公共关系是社会组织为了塑造良好的组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术。其运作过程主要是组织与公众之间进行信息传播和沟通的过程。因此，可以说传播是公共关系的核心，它起着传播信息、沟通协调组织与公众、实现公关目...     

沟通:政府公共关系实践的重要环节

政府公共关系是塑造政府形象的重要手段,是政府重要的管理职能。在政府公共关系的实践过程中,建立政府与民众之间有效的沟通机制非常关键。坚持主动沟通、平等沟通、真诚沟通,是政府与民众有效的沟通的基本原则。有效的沟通包括告知、倾听、回应等三方面内容。当前,要通过推进政务公开、改革政府绩效评估、加强沟通平台建设、重视发挥大众媒体的作用等途径,大力推进政府与民众沟通的机制建设,构建和谐的政府公共关系。     

公共关系沟通文章的特点及撰拟要求

公共关系沟通文章是公共关系的主要沟通手段之一.从文章学角度看,公共关系沟通文章属实用类文章,但它同其他类实用文章比,具有沟通对象的复杂性、撰拟方式的灵活性、沟通目的的隐蔽性、沟通信息的多层次性以及明白、晓畅、轻松的语言风格等公关文体的特点.因而,要求公共关系人员必须注意分析公众,针对不同的公众传递不同的信息,采用不同的文章体式,并且避免直接暴露行文目的,尽可能用明白、晓畅、轻松的语言巧妙地实现与公众的沟通.     

论公共关系活动在高等学校行政管理中的意义

一、公共关系与教育行政管理"公共关系"作为行政的一项职能始于第一次世界大战时期.一九一七年美国总统威尔逊首先建立了"美国公共情报委员会",这是世界各国中最早在政府中设立的公共关系的专门机构.现代公共关系旨在帮助一个组织与其公众之间建立并维系传播、接受、相互沟通、了解和合作的关系;参与同组织整体有关的各种问题和纠纷的处理;帮助管理部门及时了解舆论和作出     

论党务公开的组织维度和社会维度

党务公开存在着组织和社会两个维度。党务公开的组织维度是党组织对党员所承担的保障、维护和促进党员知情权利的正当有序使用之责任。党务公开的社会维度是保障、维护公众对党的事务的知情权,自觉接受公众对党务活动的监督,充分吸收公民大众对党的事务的关切和建议,把党的生命扎根于社会各阶层公民的充分信任之土壤中。     

行业协会—从制度经济学视角的解读

如果考虑到现实世界中的交易费用和信息的问题,无论是公共还是私人部门都将面临交易成本,委托代理和集体行动的困境,现实表明行业协会作为一种制度安排能够有效解决上述问题,本文指出行业协会有助于财产权利的实施和监督,并能提供公共服务,协调协会会员企业之间的冲突和提供人员培训,上述功能的实施则与选择性激励,会员密度,会员之间的协调机制和职员与会员之间的关系有关。     

公私物品的逻辑

关于公私物品的逻辑体系应建立以资源稀缺性为基础的新框架.资源稀缺性要求明确界定在消费博弈中人与人之间权利的关系,公私品就是这种权利关系的契约.以"排除他人不支付市场价格行使消费权利"定义排他性,将有无排他性作为区别公私品的单一标准,公私品就分别是具有非排他性、排他性契约的物品.公私品的性质是主客观、供求等的逻辑统一,是连续动态变化的量,一般物品都是不同程度公私混合的物品.也可从组织内外和供求关系两个新视角对公私品进行分类.公私品相互转化的实质是排他性价格的变化,取决于必要和充分条件即生产力和生产关系条件的共同作用,这主要是供求关系变化和产权界定成本收益之间的函数,并在此基础上产生了三种转化路径.     

志愿组织参与城市管理的现状与对策——以宁波城管义工协会为个案的分析

志愿组织参与城市管理既是现代民主政治发展和复杂社会治理的现实需求,也是志愿组织行使社会权力的重要表现。在大力倡导社会管理和社会建设的背景下,宁波市城管义工协会以“政府关注、社会急需”为出发点开展形式各异的志愿活动,在城市管理和社会公众之间搭建了一座互动的桥梁,为探索公众参与社会管理提供了一个鲜活的样本。本文以宁波市城管义工协会为个案,从领导架构、组织网络、岗位设置、会员管理、财务管理等方面剖析城管义工协会的运作模式,考察城管义工协会的运行成效,进而反思其蕴含的问题;最后从强化志愿者的权利意识、拓宽公共参与渠道、健全志愿组织培训机制、推进志愿组织内部建设以及加大政府政策扶持力度等维度提出促进志愿组织参与城市管理的构架和思路。     

和谐社会的健康型组织建设

和谐社会建设的对象主要涉及的是人,处理好人与人、人与组织、人与社会和人与自然的关系尤为重要.把关心民众的生理、心理健康作为稳定和谐的评价指标,不断调整执政者的决策行为,才能保证经济增长与社会进步的和谐统一.本文作者认为,可以把健康型组织(Healthy Organization)作为和谐社会构建的评价标准,从社会心理学、组织行为学和人力资源管理的角度,探索我国社会经济转型时期和谐社会建设的影响机制和标准度量问题.作者提出,健康型组织包括正常的心理状态、成功的胜任特征和创新的组织文化三方面.近年来,我国经济建设取得了举世瞩目的高速发展,但是处理好经济发展和社会和谐的关系至关重要,系统地探索我国社会经济转型时期健康型组织建设的影响机制,不仅利于和谐社会的建设,而且有助于管理科学理论自身的知识创新.为此,和谐社会的健康型组织建设可以从如下六方面来开展研究:各类健康型组织的心理行为的健康标准体系;危机事件的社会心理行为预警系统;转型时期劳工冲突的心理行为机制;企业的员工心理援助和压力管理研究;领导者执政能力模型及开发模式研究;健康型组织文化的形成机制研究.最后,本文提出了实施健康型组织建设的几点建议.     

试论高校的危机公关与管理

分析了我国高等院校发生危机事件的基本诱因,阐述了我国高校危机公关与管理的现状,论述了建立高校危机公关与管理机制的基本内容。     

农村党组织创新公共服务职能:背景、路径与经验——基于豫西Z村的个案分析

农村社区化建设和公共服务下沉要求农村党组织进行功能转型,创新公共服务职能。豫西Z村党组织在公共服务职能建设中进行了创新实践,表现为建立"民事村办"服务体制、实施"金喇叭"和"金钥匙"工程三个方面,并形成了以服务为导向、党员为主体、村民为动力三位一体的公共服务建设的个案经验。总体来看,Z村党组织创新实践的个案经验属于自我生长型的草根经验,这种草根经验不同于政府主导型经验,它来源于农村和农民,在实践中更具有生命力和适用性。     

平等话语权:完善民主集中制的现实选择

“话语权”缺失,这是民主集中制这个党的根本组织原则面临的现实制约之一,必须从发展党内民主、体现民主集中制内在要求的角度,充分认识“话语权”在领导班子建设、营造和谐氛围过程中的积极作用,努力在实践中通过平等领导班子每个成员的“话语权”,实现民主集中制的完善和提升。     

行政法律制度变迁与新公共行政

新公共行政对行政法律制度的影响主要体现在 :对行政组织制度的影响 ,表现为继续推行传统的行政组织制度化和法制化的同时 ,注重培养非政府公共管理部门 ,即“第三组织” ;行政行为制度应当回应以相对人为中心的新公共行政理念 ,注重相对人的参与与民主化 ,注重非强制行政行为的运用 ;行政程序制度的崛起是新公共行政理论对行政法律制度影响的又一具体体现 ;行政法制监督和行政救济制度的加强 ,监督对象和行政诉讼受案范围的扩大是新公共行政的必然要求。     

试论我市地方文献数字化工程与数字图书馆建设——兼论我市市级图书馆建设

图书馆是不可或缺的社会文化机构,新时期的图书馆还扮演了社会信息化基地的重要任务,我市亟需建设市级图书馆。根据我市市情:我市古籍亟待数字化抢救;大量地方文献需要数字化开发利用;国内外许多重要的与我市经济发展、社会进步和公众学习密切相关的信息资源,需要我市尽快建设数字图书馆开展服务。在市政财力有限、市级传统图书馆尚未实质建设的情况下,根据传统文献资源需要在多年累积建设之后才容易发挥较大作用的客观事实,可以优先建设市级数字图书馆,特别是以宁德师专图书馆为依托优先建设我市数字图书馆。