在快乐中消费 在“体验”中成长——由电信运营商“一元购机活动”引出“体验经济”的话题

所谓体验经济,是指有意识地以商品为载体,以服务为手段,使消费者融入其中的活动。“体验经济”所满足的是人们从“商品经济”和“服务经济”那里所无法满足的高端需求,从而最大限度地创造出“提升客户价值”的机会。对于今天中国企业而言需要考虑为顾客提供定制化的服务,建立体验式的营销体系。体验经济将帮助企业提升客户价值,达到最终赢利的目的。     

观众登场：互联网环境下的消费价值创造与消费权力觉醒

互联网技术的发展为消费者与关系网络中的企业和其他消费者进行及进沟通、互动分享提供了条件.以企业为中心的生产者价值创造理念,正被消费领域价值创造理念替代.消费者或单独创造价值、或与企业协作创造价值、或通过消费者之间互动分享来创造价值,并呈现社群性、互动性、体验性的特征.互联网环境下消费领域价值创造使得消费的时间自由、空间自由和心灵自由得到了极大的释放,消费者已经从观众区走上了表演舞台中央,并由此开创了消费者和企业之间的新的动力机制.     

体验式旅游资源开发模式探讨

一、体验经济与旅游业美国两位著名学者约瑟夫·派恩(B.JosephPi-neII)和詹姆斯·吉尔姆(JamesH.G ilmore)1998年7—8月在美国《哈佛商业评论》“体验式经济时代来临”一文中提出了体验经济的概念,并指出体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济后的第四种经济形态。所谓体验,就是企业以服务为舞台、以商品为道具,围绕消费者,创造出值得消费者回忆的活动。如果以“体验”为目的吸引物吸引消费者,这种经营方式就是体验经济。目前,体验经济已经渗透到各行各业,越来越多的企业意识到未来的竞争战略就在体验。一般认为,旅游是旅游者离开日…     

创造“体验”是商场发展的机会点

体验经济是目前在经济发达国家备受关注的一种新的经济形式。作为服务业中的重要一员———商场,在进行商品经营活动的同时,应该密切关注体验经济的发展动向,并跟上时代要求,努力为顾客创造“有价值的体验”,同时也应该认识到,为顾客创造体验是商场发展的新的机会点,这样做可以使商场在完善服务的同时,取得更好的经济效益。     

体验营销的道德维度分析

体验营销是通过让消费者亲自感受产品和服务来了解其功能和价值,满足消费者接受诚信产品和服务的内在需要,从而实现企业社会责任和价值让渡的一种互利营销模式。体验营销是一种新型的互利营销模式,最终目的就是使消费者自愿购买商品,从而实现商品的价值。社会责任、人的合理需要、诚信是体验营销的三个道德维度。     

体验经济的成因与价值分析

体验经济是一种全新的经济形态,它的出现改变了企业的生产方式,更改变了消费者的消费方式。体验经济是市场经济完善化的标志,是服务经济的一种延伸,是信息网络时代的必然产物。体验经济的运行使顾客价值得到了全面的体现,同时也使企业的品牌价值得以全面提升。     

经济伦理、经济绩效与人的发展

经济伦理作为调节经济活动中人们之间关系的行为规范和价值精神,一方面具有重要的经济价值,它通过强化生产者行为激励,创造合作效益,降低交易费用,增强无形资产等,促进着经济绩效的创造与提高;另一方面它通过引导经济活动的价值目标的选择,营造经济活动中的和谐关系,遏制市场机制的负面效应,升华经济行为的主体价值等,促进着经济活动中人的完善与发展     

浅谈体验经济背景下的产品体验设计

体验设计是伴随体验经济而来的一种新的设计思想。它通过关注使用者的感官知觉、心理感受等方面,追求更佳的用户体验,努力为消费者营造美好的体验过程。通过对体验设计关注的五个方面（情感体验、感官体验、思维体验、行为体验、关联体验）的分析,阐述进行体验设计的方法。指出在新的社会背景下,设计师应当将更多的注意力集中到用户体验设计上,充分研究体验设计,力求创造最佳的用户体验。     

小议体验经济:以“李雷和韩梅梅”为例

"体验经济"是指针对特定目标人群,生产或提供能够给消费者带来特定情感、特殊心理感受并使其愿意为之付费的商品或服务的一种经济形态,随着我国市场经济的发展,人民群众收入的增加以及个性化消费的需求的日益增多,体验经济将无可争议地成为一种新的经济浪潮,推动我国乃至世界经济的进一步发展。     

消费者价值创造主导逻辑与概念模型构建

通过对相关理论研究文献进行内容分析,发现目前对价值创造的认知还存在差异。为了构建一种整合不同观点的认知模式,提出了一个新的消费者价值创造主导逻辑。首先把价值创造区分为服务创造与价值形成两个过程,在此基础上归纳了四个基本前提,并构建了对应的概念框架。最后,对研究的管理理论与实践启示、存在的不足及进一步的研究方向进行了讨论。     

消费需求升级、产消者与市场边界

基于信息通讯技术在全球的广泛应用,从迎合消费者需要的一整套解决方案着手,将技术进步与消费者联系起来,分析伴随技术进步而发生的消费者的行为变迁、自我改造,以及这种变迁、改造对市场边界、企业价值创造方式的影响,将对消费需求升级和产业发展的根本性影响.在市场边界日益模糊的同时,生产者和消费者的边界也在变得模糊,当生产者与消费者合一成为"产消者"的时候,"众包"这种新的价值创造方式开始逐渐渗透到传统的生产方式中.更多的市场需求在消费者的带动下被刺激起来,这意味着消费需求得到提升的同时,消费者权力也在扩张.在这一轮全球性的技术进步和经济社会变革浪潮中,中国的消费者与发达国家的消费者并不存在很大不同,甚至更渴望通过学习和掌握新技术改变生活方式.企业需要做出的转变是:关注消费者而不是关注竞争对手,满足需求而不是预测需求;适当地利用消费者这种宝贵的资源,发现价值,创造财富.     

网络消费对消费成本降低的研究分析

消费作为拉动经济增长的三驾马车之一,在国民经济运行中具有重要地位。而网络消费近几年增长迅速成为了新的经济业态,一般称之为网络经济;网络经济是生产者、消费者和其它市场主体以互联网等信息网络为联接平台从事经济活动的一种全新经济形态,各市场主体通过网络联系为一体,经济运行和市场交易方式发生了革命性变化,显著提高了资源配置效率,改善了生产者和消费者的福利水平。网络经济对消费实现成本的降低和消费者实际购买力的提高,是网络渠道产生促进消费的“收入效应”的关键所在。     

经济伦理的双重价值

经济伦理作为调节经济活动中人们之间关系的行为规范和价值精神，一方面具有重要的经济价值，通过强化生产者的激励机制，创造合作效益、增强无形资产、优化资源配置等，促进着经济绩效的创造与提高；另一方面通过引导经济活动的价值目标的选择，营造经济活动中的和谐关系，遏制市场机制的负面效应，升华经济行为的主体价值等，促进着经济活动中人的完善与发展。     

论体验经济与管理及管理会计创新

社会经济的发展,使社会需求由物质层面向精神、文化层面提升,人们理性的物质形态消费向感性的“体验消费”转变;消费者对消费对象的选择,追求的是能使消费者产生“体验效应”、并在精神上得到满足的“文化价值”,而不仅是对象的物质价值。“体验经济”条件下形成的以“文化价值”为主体的价值运动,导致企业以至社会的价值体系产生实质性的重大变化。为此,在管理和管理会计领域要进行相应的创新。     

基于大数据合作资产的适应性创新--数字经济的创新逻辑(二)

万物互联时代,数据被认为是与土地、劳动、资本、知识、技术和管理并重的第七大生产要素。当前,多样化的商业实践创新对数据价值的深度挖掘正在突破经济学在传统意义上对数据及其价值的限定,然而,理论上对此还缺乏相应的概念凝练和探讨。本文从企业与消费者价值共创角度提出大数据合作资产的概念,并探讨基于大数据合作资产和适应性创新的数字经济创新逻辑。研究表明:大数据合作资产是一种互动性资源,是企业与消费者在数字化服务交互中成为能够被另一方所拥有和利用并能创造当前或未来经济收益的数字化资产;单纯拥有异质资源不一定会形成合作资产,只有当异质化资源被有效整合、且被使用于企业与消费者服务交换中,才能体现为行动者创造收益的价值潜力;协同演化促进了企业与消费者对彼此的适应性调整,基于大数据合作资产激发以即时调整、即时反馈和难以预测为特征的适应性创新,进而促进了数字经济创新。     

PBR对消费者和生产者经济福利的影响分析

通过构建植物新品种种子市场和产品市场同时均衡的经济理论模型,从静态和比较静态角度分析了PVP对生产者和消费者经济福利的影响。研究得出：第一,PVP能够为消费者带来正的经济剩余,但为生产者带来的剩余不一定为正。第二,PVP保护水平与消费者剩余、生产者和消费者的总剩余呈反向关系,但与生产者剩余的关系不确定。     

休闲渔业特征、发展动因、开发优势和产品设计

常规渔业与现代旅游业相交叉的休闲渔业,继渔业发达国家之后,现正在我国迅速崛起,并已成为国家渔业结构战略性调整,生产者谋求渔业综合价值增进,消费者市场潜力巨大,投资者积极进入的一种新型水产产业。作者对休闲渔业的产业特征、发展动因与开发优势进行了分析。认为休闲渔业属体验经济性质,在大力扶持和推进产业开发的同时,重视开发与管理并重,促进这一新兴产业快速、健康、持续发展。     

消费体验研究史探

消费体验是继关系营销后又一新的研究内容。20世纪80年代,消费体验随着服务经济兴起成为消费者行为研究的前沿。消费体验研究史经过萌芽期、成长期、成熟期、裂化期四大历史时期。消费体验未来研究的主要方向为完整消费体验模型的构建、加强实证型的研究、从其他学科借鉴研究方法与探索企业消费体验管理经验。     

体验经济背景下对体验广告的新认识

体验经济时代已经到来,体验广告应运而生,它可以为消费者提供更加个性化的体验感受,创造性的利用媒介,让消费者参与创意过程。如何在体验经济背景下,更好的利用体验广告策略,为客户创造体验,为企业赢得市场是本文探讨的问题。     

自己动手店——你“体验” 我赚钱

《哈佛商业评论》认为:体验,就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。如果顾客愿意为这类体验付费,那么体验本身也就可以看成某种经济上的给予。时下颇为走俏的自己动手店,就是在体验经济里淘金的典型代表。