高校图书馆服务品牌的创建

高校图书馆服务品牌是在以自身资源服务过程中所形成的具有影响力的优质服务规范,创建高校图书馆服务品牌的主要目的是提升图书馆的服务质量,文章分析探讨了创建高校图书馆服务品牌的意义及重要性,提出了创建服务品牌的具体措施。     

论图书馆的服务品牌

从服务品牌的概念及基本特征入手,重点论述了树立图书馆品牌的重要性及实现品牌服务的措施和途径等问题,提出了树立图书馆服务品牌是读者消费观念的需要,也是图书馆自身生存和发展的需要等观点。     

树立图书馆的服务品牌

树立图书馆服务品牌应从用情感投入、了解读者的心理活动、用激励措施建立奖励机制、用观念创新开展特色服务等途径来实施。     

树立图书馆的服务品牌

树立图书馆服务品牌应从用情感投入、了解读者的心理活动、用激励措施建立奖励机制、用观念创新开展特色服务等途径来实施.     

智慧城市框架下图书馆服务模式构建研究

图书馆应主动融入智慧城市建设,为智慧经济、智慧管理、智慧生活和智慧人群等智慧城市建设中的一些要素提供信息服务支撑。图书馆建设应立足于智慧城市的总体框架,依托智能技术、打造智慧服务空间和信息服务平台。通过图书馆信息服务平台及体系,构建以云图书馆为中心,虚拟服务平台、实体图书馆和自助终端设备为依托的图书馆服务新模式。     

不断创新深化服务品牌建设全面提升文明行业创建水平

2003年以来,南京市不断拓展思路、创新形式、规范管理,着力在全市窗口行业和执法部门深入开展服务品牌创建活动,涌现出一大批知名度高、美誉度高、信任度高．具有典型性和示范性强的服务品牌。市文明委正式认定了“爱心始发站”、“办税e站”、“石城卫士110”等28个品牌．其中有10个品牌入选江苏省服务品牌。持续不断的服务品牌创建工作,有力地促进了行风建设,进一步提升了城市的品质,为建设文明和谐南京作出了积极的贡献。     

雨花台区国税局：为纳税人提供A级服务

雨化台区国家税务局始终坚持以纳税人为中心，提出争做“A纳税服务人”口号，为纳税人全力提供A级报务，深化服务品牌建设。     

全面品牌管理:服务品牌管理的新视角

将传统产品品牌管理理论直接应用于服务品牌化实践的做法一直备受学界质疑,研究适应服务品牌化的相关理论成为学界关注的焦点。通过对国内外服务品牌化的文献研究,总结了服务品牌的特点,分析了服务品牌化面临的挑战,归纳了服务品牌全面管理的主要内容。研究认为,相较于传统产品品牌,服务品牌具有体验属性、关系属性和公司属性等特点;服务品牌化面临品牌一致性和品牌可控性等方面的挑战,而全面品牌管理是克服服务品牌化挑战的有效策略;全面品牌管理涉及整体性的品牌组织、全员性的品牌参与、全程性品牌管理、一致性品牌沟通和全效性品牌考评。研究结果表明,服务品牌管理应该树立品牌导向观,变革原有基于产品品牌的管理体系,从而建立适应服务品牌化的全面品牌管理体系,这是服务品牌化理论发展的新方向,也是服务企业品牌管理实践的新思路。     

论电信服务品牌的培育

随着我国电信产品同质化,同业运营商之间的竞争愈来愈激烈,运营商意识到不能再单纯依靠广告、网络能力和价格差异来吸引客户,而是依靠资源优势,不断改进服务质量,创造服务品牌来支撑企业的可持续发展.然而服务品牌战略的实施进展缓慢.因此结合服务品牌的相关理论,分析我国电信运营业服务品牌现状,对我国电信运营服务品牌的培育提出对策是电信业发展的当务之急.     

学科背景下的嵌入式图书馆服务研究

结合嵌入式服务的理论和实践,回顾中美高校嵌入式图书馆服务的发展,分析嵌入式图书馆服务的内涵、主要模式及支撑平台,以期为高校图书馆创新服务提供借鉴和启示。     

塑造企业品牌个性提升品牌竞争力

随着消费者强调自我和个性需求的追求,市场日益转向多样化、个性化、细分化和复杂化,企业间的竞争也由规模实力竞争、质量竞争、技术竞争逐步转向销售手段竞争、服务竞争、品牌竞争,中国的消费市场已逐步从"商品消费"进入"品牌消费".在"品牌消费"时代,企业能否培育出自有品牌,塑造品牌个性,提升品牌竞争力,将决定一个企业在市场上竞争力的强弱.     

论构建以客户为本的品牌资产的方法——以“动感地带”品牌为例

品牌的作用在今天的市场中越来越重要，因此，构建以客户为本的品牌资产的方法尤其值得研究。基于此，在提出了品牌资产的概念的同时，就如何构建品牌资产提出了方法：选择品牌要素、制定营销计划、整合营销沟通，并就动感地带这个品牌进行了实证分析。     

农产品品牌化建设问题与对策

在市场经济竞争中,品牌是企业的核心竞争力。随着农业产业化的推进,实施农产品品牌战略,提升农业效益,实现农业持续发展,是农民持续增收的关键。在调查中发现莘县的农产品品牌建设中尚存阻碍品牌建设的诸多问题,如农民普遍存在品牌意识淡薄、品牌的市场信任度不高、品牌传播方式简单等问题。只有通过加速树立品牌意识、依托多种形式合作、完善农产品质量标准、充分发挥政府服务职能等,才能形成具有支撑莘县农业发展优质品牌。     

品牌：我国的新媒体与动漫产业

在品牌建设领域,新媒体与动漫产业之间的互动是我国近年来令人瞩目的现象。首度将新媒体动漫品牌建设区分为三个相互关联的领域,即通过新媒体打造的动漫品牌,新媒体动漫自身的品牌,新媒体通过动漫打造的品牌。以此为出发点,阐述我国新媒体动漫品牌建设所取得的进展,分析当前品牌观念亟待更新、品牌竞争日益激烈、品牌内涵有待发掘等问题,提出充分利用新媒体各种服务、借鉴传统品牌营销策略、提高动漫的品牌建设效益等对策。     

论高校图书馆服务品牌的创建

高校图书馆的品牌形象是基于图书馆整体素质的动态反应，只有当图书馆的服务理念、文化内涵与读者、社会互动并产生共鸣时，品牌形象才能树立起来。     

图书馆文献资源建设的绩效评价与服务体系的构建——以广城市职业学院为例

图书馆秉承“以人为本、读者至上”的服务理念，引入现代服务业用户服务的理论，构建了具有现代服务意识的图书馆服务体系，使传统的流通服务得以完善，全新的服务项目得以拓展。图书馆文献资源建设的绩效明显提高。     

从品牌个性角度论农产品品牌结构塑造方法

农产品品牌建设中,品牌个性对品牌结构起到了导向性作用。品牌个性偏重"仁"智"雅"时,采取单一品牌结构模式较好;品牌个性偏重"勇"乐"时,采取多品牌结构模式较为适宜。农产品品牌不同于普通商品品牌的特点众多,绿色、环保、地理保护、有机等概念都在左右着品牌个性的塑造,品牌结构设置因此要更多的考虑这些品牌的个性特点,在此基础上建立起来的品牌结构才更科学。     

品牌个性塑造的策略

品牌个性是品牌识别的重要内容,本文吸收国外最新研究成果,从产品和非产品两个方面阐述了如何塑造品牌个性的十三个策略,并指出品牌个性的塑造要与品牌识别体系相适应,创造性地使用这些策略.     

广告中的品牌塑造

本文站在广告学的角度,从品牌和品牌塑造的基本概念和理论入手,阐述了广告中是如何进行品牌塑造的,并在网络广告及品牌形象代言人与品牌塑造的关系中提出了笔者独到的见解。本文还从理论上剖析了广告在品牌塑造中的正面作用和负面作用,以及广告中进行品牌塑造存在的失误和问题。