电子商务中消费者权益保护的若干问题

本文从电子商务本身的特点入手 ,分析比较消费者权益保护在电子商务这一新的交易方式与传统交易方式下的异同 ,立足于经济进步和消费正义的双重要求 ,针对电子商务中消费者权益保护中的网上欺诈、隐私权保护、电子监控和电子自助、退换货问题、网上格式条款以及网络服务提供商的“经营场所安全保障义务”等方面提出了具体的对策 ,以更好地保护未来商业中的消费者权益     

美、日电子商务中消费者权益保护制度对我国的借鉴

电子商务的兴起给我们的生活带来极大便利的同时,也给消费者权益的保护提出了新的挑战。面对挑战,很多电子商务发达的国家,相继出台了一系列法令,以弥补电子商务带来的法律上的空白。有关消费者的权益保护,美国、日本已经形成了一套成熟而行之有效的法律保护体系,值得我国借鉴。     

论电子商务中消费者权益的保护

网络技术的飞速发展使电子商务日益繁荣,在带给人们丰富、便捷的消费商品和服务信息的同时,也增加了消费者的合法权益遭受损害的可能。明确电子商务活动中消费者权益保护的范围,针对电子商务侵权的突出问题提出增加法律规定、构建争端解决机制、加强国际合作等对策,以期保护消费者的合法权益,促进电子商务的良性发展。     

论网络消费者合同中的格式条款与消费者保护问题

网络消费者合同多属格式合同,且多具有跨境性质.从保护消费者权益的角度对网络消费者合同中的格式条款问题进行规制,对于树立消费者对电子商务的信心,促进电子商务的发展具有重要意义.规制应遵循使消费者在网络交易中得到与其它交易条件下同等、有效的保护的原则,根据这一原则,现行有关对消费者合同的格式条款进行规制的法律原则仍应适用于网络环境.     

论网络消费者合同法律适用

网络消费者合同多属格式合同 ,且多具有跨境性质。如何从保护消费者权益的角度对网络消费者合同中的法律适用问题进行规制 ,对于树立消费者对电子商务的信心 ,促进电子商务的发展具有重要意义。本文认为 ,网络环境并没有改变消费者保护的社会经济基础 ,因此 ,对上述问题进行规制时应遵循使消费者在网络交易中得到与其他交易条件下同等、有效的保护原则 ,根据这一原则 ,现行的有关消费者合同的法律适用原则仍应适用于网络环境。     

我国电子商务物流发展的现状分析

电子商务作为一种全新的商业运营模式,在历史的舞台上演绎着越来越重要的角色,而电子商务中进行的多数销售活动,最终都是要通过物流实现商品从商家到消费者的传递,电子商务物流随之产生并不断发展。但人们对电子商务的认识还仅仅局限在一个虚拟的世界里面,忽视能使电子商务从虚拟到现实的实质——物流问题研究,使电子商务物流在我国的发展比较缓慢。本文从我国电子商务物流发展的现状、电子商务物流的模式、电子商务的发展对物流的要求和电子商务物流面临的问题四个方面做出特色分析,以求为今后快速发展电子商务物流提供基础服务。     

电子商务中的消费者权益保护

随着电子商务的日益普及并逐渐成为消费的主要方式,人们传统的消费观念和现行的相关立法将受到挑战.文章从消费者权益保护角度,重点讨论了一些新的热点法律问题,包括消费者的知情权和退换货权利、消费者网络购物合同效力、消费者隐私权保护、消费者批评监督权的保护等.     

关于规范我国电子商务发展的思考

为了适应网络经济的发展,迎接知识经济时代的到来,我国必须进一步完善和规范电子商务活动,以保护国家、社会和消费者的权益。     

基于民生问题的消费者权益保护立法——兼评我国《消费者权益保护法》的修改

从“消费者问题”到“消费者权益保护立法”的历史演进路径揭示了民生问题对于消费者权益保护重要的立法指引效用.在民生法治的理念下,民生问题是消费者权益保护的重要立法取向.“消费潜规则”是当下我们探求新“消费者问题”的一个可靠窗口.消费潜规则折射出在消费类型、消费领域以及权责归属三个方面民生问题的新情况与新形势.《消费者权益保护法》的修改立足于对新民生问题的回应,强化弱者保护的立法理念,厘清旧问题、破解新问题,但其发展的道路上仍面对诸多挑战.扩大消费者范围、重视消费者教育、健全消费者权益保障程序和建立消费者权益保护法律体系,是我国消费者权益保护立法的发展方向.     

我国C2C网络店铺发展制约因素与对策

随着互联网的飞速发展,越来越多的网民通过网络进行购物。目前我国C2C网络店铺发展中仍存在一系列制约因素,主要体现为网络购物的诚信体系不完善,消费者的网购动因不足,网络交易的安全体系不完善,网络交易的法律保障不健全,物流配送体系不发达等五个方面,影响了C2C网络店铺的发展步伐。因而,应及时采取有效措施,加以规范和解决,以促进网络店铺的健康有序发展。第一,完善C2C电子商务信用体系。网络店铺经营者建立信用档案;建立能够对交易双方的身份进行审核、确认的权威的独立的第三方信用评估机构;构建系统完善的信用评价体系。第二,激发消费者的网购动因。网络店铺经营者应树立自身诚信形象,以信为本,全面提高商品质量和售前、售中、售后服务。第三,加大网络交易安全保障力度。确保网络交易双方身份的真实性;完善支付体系;加大消费者权益保障力度。第四,建立健全法律法规保障体系。相关部门应制定和颁布关于网络商品经营者市场准入制度、相关支付与管理制度以及电子支付业务结算、电子设备使用等标准。第五,大力完善物流配送体系。大力发展各项物流基础设施,提高各项物流基础设施之间的配套性和兼容性;提高物流企业规模化经营水平和管理水平,降低配送成本;大力发展第三方物流;提高物流配送企业信息化水平;大力培养高素质的物流技术人才等。     

基于产业集群理论的区域电子商务发展研究——以漳州市为例

随着信息技术的快速发展,电子商务作为一种新兴的交易渠道,不断影响着产业集群的发展。电子商务有利于优化产业链,转变经济增长方式,从而壮大产业集群。通过对比分析漳州四大产业集群电子商务发展存在的问题,从品牌建设、物流体系、售后服务、人才培养以及营销模式等方面对漳州市四大产业集群的电子商务发展提出针对性的提升策略,以增强电子商务市场的核心竞争能力。     

比较法视野下我国电子商务税收立法的实现路径

电子商务的迅猛发展及不健全的电子商务税收制度引发了我国税收征管困难、税源流失日益严重的问题。通过对各国电子商务税收立法制度的比较和借鉴,提出我国应当结合国情,批判和吸收各国的经验,应当在坚持税收中性原则的基础上进一步修改税收法律制度,在纳税税种及资金流监管等各方面进一步完善和构建电子商务税收立法体系。     

电子商务物流浅析

在现有的电子商务物流模式和物流技术分析的基础上,结合我国的国情,归纳总结了物流模式、物流技术及宏观市场存在的问题,并对其进行剖析,提出了解决方案,期待我国电子商务物流蓬勃发展。     

论我国电子商务物流的发展对策

电子商务影响到社会的方方面面。电子商务活动中的信息流、商流、资金流、物流互为条件,缺一不可。在我国,由于物流业的发展滞后,已不适应电子商务环境下的信息流、商流(资金流)的发展,成为电子商务发展的一个瓶颈。但物流并非电子商务的天然瓶颈,分析我国目前电子商务物流存在的问题,以便找出发展物流、保证电子商务进一步发展的对策。     

跨境电子商务合同履行流程研究

“互联网+外贸”促进了跨境电子商务的蓬勃发展。而跨境电子商务贸易中最重要的环节为合同履行的过程,它是指在跨境电子商务合同商订后,买卖双方需要做的以使整个交易顺利完成的所有工作,其具体流程主要包括买方付款、卖方发货、报检进仓、平台报关和物流配送及信息跟踪。但目前由于我国的跨境电子商务刚刚起步,政策监管体系还不完善,政策支持还未到位,合同履行中第三方支付、物流、检验检疫以及报关纳税等流程都存在诸多问题。因此,针对这些具体问题,需要在现有交易支付平台上建立健全用户核对系统,确保交易安全,还要构建跨境电子商务风险监控和质量追溯体系,并创新海关监管模式,完善申报制度,并尽快建立一套完善的物流整体解决方案来实现物流、海关和商检等环节的快速衔接,进而促进我国跨境电子商务的快速健康发展。     

"电子商务概论"教学实践探讨

通过对电子商务专业的"电子商务概论"教学中存在的问题分析,建议应改为"电子商务原理"教学,并结合教学实践对"电子商务原理"的教学进行探讨,进一步探索电子商务专业的教学之路.     

电子商务税收征管法律问题浅析

电子商务的发展给人类社会带来了新的政治、经济、法律与社会问题。其中,电子商务税收问题成为近期国际社会关注的焦点,制定电子商务税收法律与政策已成为每一个国家都必须面临的重要课题。剖析电子商务税收法律问题的成因及其范围,并结合我国实际情况,对我国电子商务税收政策与立法提出建议,对电子商务的健康发展有积极意义。     

电子商务征税合理性分析

随着互联网的发展,电子商务这种新兴的贸易模式开始走入到日常生活。它的出现也伴随着诸多问题,是否能将其纳入现行税制进行征税也是其中之一。一方面,免税论者认为电子商务虚拟化的特点使得它缺乏与来源地的地理连结,难以确定具有管辖权的税务机关。另一方面,征税论者认为对电子商务的免税会导致国家税收利益的流失和市场歧视,更违背了税收中性原则的要求。后者的观点更加符合公平原则,电子商务没有理由成为现行税制下的免税区。     

电子商务对税收征管法律制度的影响

电子商务促进了全球化贸易的发展,产生了新的广大的税源,但是也对我国税法尤其是税收征管法律制度带来了一系列挑战。现行税收征管法律制度多数是在传统贸易环境背景下建立的,在电子商务环境中有许多税收征管问题亟待解决。为此可以从税收征管法、关税法和其他现行税法等法律制度方面进一步完善电子商务税收征管措施。     

安徽省农业电子商务现状分析及对策研究

发展农业电子商务,是促进安徽省农业产业化发展的有效途径。目前安徽省农业电子商务总体现状较为乐观,但仍存在农民信息化程度低、电子商务专业人才匮乏、农产品标准化品牌化障碍、农业电子商务网站功能单一、电子商务在农业的关键矛盾中未充分利用、缺乏与农业电子商务发展相适应的制度环境等诸多问题。必须加强农民信息素质,培养电子商务人才;建立农产品质量标准化体系;健全农业电子商务网站的功能;加强农产品物流配送体系建设;建立农业电子商务第三方公共平台以及建立适应农业电子商务发展的制度环境等措施。