汽车4S店经营管理模式及未来发展的探索与研究

拥有良好的经营管理模式,汽车4S店才能够保障汽车一体化管理方式的实现,并且根据客户的要求及时提供各种服务,再通过一定的社会传播效应,提高产品知名度,提高品牌形象美誉度,从而扩大汽车的销售量,因此,研究现代化汽车4S店管理模式及未来发展具有重要意义。本文就汽车4S店经营管理模式及未来发展进行探讨。     

浅析CRM在汽车维修企业中的开发与应用

随着汽车市场的飞速发展，客户已越来越成为汽车维修企业发展最重要的资源之一。大多数汽车维修企业认识到建立高效的客户管理系统，是提高客户忠诚度，保证企业生存和发展，提高市场竞争力的关键所在。CRM的开发与应用可以使汽车维修企业形成其自身的核心竞争力。     

汽车4S店的标准销售流程

汽车4S店标准销售流程可以形成经销商、销售人员和预客户之间的三赢局面。本文从实际出发,明确了销售流程基本步骤的执行要点和技巧,保证汽车销售过程中的高效运作,从而提升客户满意度,为客户创造生活的喜悦,同时以标准化的流程、高度职业化的素养留住每一个客户。     

从技术工人到“金蓝领”

机电专业是职业院校必开的一门专业。机电专业毕业的学生就业去向一般为汽车4S店，在机修、汽修等岗位上任职，是名副其实的“蓝领”。近几年随着汽车市场的持续升温，汽修专业也逐渐火了起来。     

"改革先锋"育"蓝领骑士" ——杭州市交通职业高级中学培才育人的破题、入题、点题

"师傅,请喝茶!" 江南春早,春意盎然的杭州城刚刚从柳丝和花丛中睁开惺忪的睡眼,位于绍兴路的申通别克4S店内早已人声鼎沸.在浙江申通汽车有限公司的生产车间内,申通别克4S店杭州市交通职业高级中学学徒拜师仪式正在举行.     

CRM在通信行业的应用研究

文中认真分析了目前通信行业营销服务管理需求,方便对用户的通信服务所设计到的各种问题．提出了三层B／S模式的客户关系管理（CRM）系统解决方案,其建设成功将形成通信行业的多业务综合支撑体系,为客户提供良好服务,在市场的激烈竞争中获胜创造了条件。     

基于校企合作的汽车专业品牌化教学体系构建与实践

笔者认为,以校企合作为基础,构建汽车专业品牌化教学体系,有利于实现汽车专业品牌化、个性化教学,从而达到为汽车品牌4S店培养零距离对接的实用人才的目的。     

汽车美容养护行业存在问题探析

"一块抹布一桶水,三个伙计一个店"一度成为汽车美容养护市场的真实写照,黑、脏、乱也是消费者在形容汽车美容养护店时的常用词。随着近几年汽车美容养护业井喷式的发展,这种现象并没有得到根本性的改善。目前,汽车美容养护行业主要存在以下几个问题。     

浅述丰田库存管理对我国汽车企业库存管理的启示

现代汽车企业运营管理中,对物料的库存管理一直是重要的研究方向。近年来我国汽车生产企业在库存管理中不断完善方法,取得了一定成效,但仍存在企业库存过多影响企业生产效率及资金周转等问题。当前国内众多汽车企业都在学习和模仿丰田汽车的零库存管理,本文对我国汽车企业库存管理中的突出问题进行阐述,分析了我国汽车企业管理的现状,并指出丰田汽车应用的拉式生产与看板管理对我国汽车企业库存管理的启示。     

基于培养客户忠诚度的汽车营销策略

根据国内汽车产品的营销市场现状和汽车产业的发展趋势,分析了客户忠诚度在汽车营销中所起的作用,提出了以提高客户忠诚度为中心的汽车营销策略,并分析了提高客户忠诚度的关键和途径。     

IT企业CRM应用的误区

CRM(Customer RelationshipManagement)即客户关系管理,它能为企业带来长期的收益。但令人感到困惑的是,一些传统企业似乎比IT高科技企业更多地意识到了这一点,他们积极使用了这种被称为“与技术相关的营销”的手段。各国的数据都显示,对CRM投资最多的是银行、零售业等传统服务产业,而IT企业作为信息技术的先行官,并没有很好地利用自身的优势在这方面做大的投入,我国IT企业CRM应用状况更是     

石家庄无界贸易有限公司

正公司创建的"无界车盟会员俱乐部"致力于打造一个以车会友,资源共享,服务大众的综合服务平台。主营的汽车一键启动系统得到了社会各界的一致好评和认可。石家庄无界贸易有限公司创建的"无界车盟会员俱乐部"致力于打造一个以车会友,资源共享,服务大众的综合服务平台,目前合作单位有上海大众、一汽大众、宝马、奥迪、别克、现代等多家汽车4S店以及明宇汽车装饰服务中心、精工车盟汽配、车时代汽车服务会所等众多汽车服务单位。目前主营的汽车一键启动系统性能稳定、品质优良,该产品已与多家     

购买的婚房是“凶宅”,法院会怎么判?

正小夫妻欣喜搬进新买的婚房,却被邻居告知,这里曾发生过跳楼事件。当他们气急败坏地找到卖家,对方却说自己并不知情。房屋是否为"凶宅"?法律上到底如何界定?这对小夫妻的赔偿请求,到底能否被支持?/案件回放/婚房变"凶宅",心理上的压力谁埋单今年27岁的王超是一家汽车4S店的销售员,老家在宿州砀山县农村。2016年,经人介绍,他认     

公关礼仪概述

进入21世纪，公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。它是促销活动的纽带，是连接“客户-消费者-市场”的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用？如何根据公关礼仪活动的要求和目标，培养合格的公关人员？     

"互联网+"时代技工院校汽车营销专业学生 职业能力培养的应对策略

"互联网+"新常态对传统的汽车营销模式产生了巨大冲击,汽车电子商务成为现实,潜在客户隐藏于无形市场,有形产品转变成无形服务,汽车营销与服务业态悄然变化.新常态对从业人员提出了新的要求,汽车营销专业毕业生的知识结构与能力结构与企业人才需求脱节.基于这种状况,本文对汽车营销专业学生职业能力培养现状进行了调研和思考,分析了存在的问题,提出了应对策略.     

怎样培养忠诚顾客

在当今激烈的市场竞争中，拥有稳定的客户群已经成为企业最重要的资源，谁拥有了客户，谁就获得了市场，赢得了利润。二八法则告诉我们，忠诚客户是多么的重要。我也曾与很多企业谈及过这个话题，企业都认为，现在的顾客普遍没有忠诚度。     

浅议甘肃电信营销服务中存在的问题及改进措施

营销服务对于电信企业的发展具有十分重要的作用。尽管近年来甘肃电信服务取得了一定的进步,客户满意度逐年提高,申诉量总体呈下降趋势。然而,电信服务仍存在着一些问题,影响了客户满意度的进一步提高。本文就甘肃电信的营销服务进行阐述,分析了其存在的问题,提出了如何不断加强和完善甘肃电信营销服务的措施和办法。这将对改善甘肃电信的服务形象,提高营销服务能力,赢得客户市场起到积极地推动作用。     

我曾被判定活不过100天

正我1990年大学毕业后一直在黄山市人民医院从事胸外科临床工作,肺癌的外科治疗是我的工作重点之一,20多年来,我接诊了无数肺癌患者。没想到,5年前肺癌降临到我身上,我自己也成了肺癌患者,而且是肺癌脑转移的晚期肺癌患者。被判定活不过100天2011年1月17日,我忙完上午的手术,吃完快餐,准备去4S店取修好的汽车,突然全身抽搐、扭曲、晕倒,迷迷糊糊中我感觉被人推来推去,稍     

网络经济下的企业客户关系管理

随着网络经济的到来,客户关系管理(CRM)备受企业关注.目前,我国的企业管理仍然存在许多问题,如何有效地进行客户关系管理是我国企业亟待解决的问题.     

联邦快递：新生代下的P—S—P理念

联邦快递常自豪于它的“紫色血液”，因为这些身穿紫色工作服的员工对联邦快递来说是不断增值的资产。这正是联邦快递历经25年考验、引以为豪的经营理念：P—S—P理念。所谓P—S—P即“员工People、服务Service、利润Profit”理念，它的内涵是：如果企业关心员工，他们就能为客户提供高品质的服务；满意度高的客户能带给公司更多的业务，带来效益;而这份效益将会再分享给员工，从而形成一个良性的循环。