CRM在汽车4S店营销活动中的应用

汽车行业已经从卖方市场转向买方市场，客户作为企业重要的资源，对汽车4S店实现销售增长和投资回报有重要价值。对今天的汽车4S店来说，客户的需求构成了市场，是企业获利的根源。如何找到客户，抓住客户，与客户建立稳定的关系，并通过他们影响潜在客户，增加市场份额，保证汽车4S店效益，是当前摆在汽车4S店面前的首要问题。因此客户关系管理（CRM）将起到重要作用。本文分析了CRM运行现状及CRM的内涵、在汽车4S店的作用，提出在实际应用中的几点建议及注意的问题。     

"改革先锋"育"蓝领骑士" ——杭州市交通职业高级中学培才育人的破题、入题、点题

"师傅,请喝茶!" 江南春早,春意盎然的杭州城刚刚从柳丝和花丛中睁开惺忪的睡眼,位于绍兴路的申通别克4S店内早已人声鼎沸.在浙江申通汽车有限公司的生产车间内,申通别克4S店杭州市交通职业高级中学学徒拜师仪式正在举行.     

基于校企合作的汽车专业品牌化教学体系构建与实践

笔者认为,以校企合作为基础,构建汽车专业品牌化教学体系,有利于实现汽车专业品牌化、个性化教学,从而达到为汽车品牌4S店培养零距离对接的实用人才的目的。     

从技术工人到“金蓝领”

机电专业是职业院校必开的一门专业。机电专业毕业的学生就业去向一般为汽车4S店，在机修、汽修等岗位上任职，是名副其实的“蓝领”。近几年随着汽车市场的持续升温，汽修专业也逐渐火了起来。     

汽车4S店的标准销售流程

汽车4S店标准销售流程可以形成经销商、销售人员和预客户之间的三赢局面。本文从实际出发,明确了销售流程基本步骤的执行要点和技巧,保证汽车销售过程中的高效运作,从而提升客户满意度,为客户创造生活的喜悦,同时以标准化的流程、高度职业化的素养留住每一个客户。     

理事之窗

◎山西交通技师学院与东风日产公司开展校企合作近日,山西交通技师学院正式成为东风日产公司山西区域校企合作院校。东风日产公司启动汽车营销、服务接待及机电维修三个领域的师资培训工作,学院6名专业教师分别赴广州花都培训中心及成都培训中心参加培训。同时,学生订单培养合作项目同步启动。学院将邀请东风日产山西区域15家经销商,对汽车维修专业有意愿进入东风日产的三年级学生进行面试选拔,组建东风日产订单班,实施专项培训。6月底,订单班学生将赴东风日产4S店顶岗实习。     

汽车美容养护行业存在问题探析

"一块抹布一桶水,三个伙计一个店"一度成为汽车美容养护市场的真实写照,黑、脏、乱也是消费者在形容汽车美容养护店时的常用词。随着近几年汽车美容养护业井喷式的发展,这种现象并没有得到根本性的改善。目前,汽车美容养护行业主要存在以下几个问题。     

石家庄无界贸易有限公司

正公司创建的"无界车盟会员俱乐部"致力于打造一个以车会友,资源共享,服务大众的综合服务平台。主营的汽车一键启动系统得到了社会各界的一致好评和认可。石家庄无界贸易有限公司创建的"无界车盟会员俱乐部"致力于打造一个以车会友,资源共享,服务大众的综合服务平台,目前合作单位有上海大众、一汽大众、宝马、奥迪、别克、现代等多家汽车4S店以及明宇汽车装饰服务中心、精工车盟汽配、车时代汽车服务会所等众多汽车服务单位。目前主营的汽车一键启动系统性能稳定、品质优良,该产品已与多家     

《大江周刊·城市生活》定点发行展阅单位

44人民公社食月45自周肠爪员外大泪店47阳光.天叨天.场店明江门肺通5众润.口随51饭且价52段边目.馆53月.泪味S4盆目自乐.目55大也界自娜肠翻目明湘57津谷坛庄.翻自Sa夭口月角S压自口胭目印翻日大洲店‘1.容来62浏、..翻‘3滚用舫民翻目店创J、方. 6至自生月，:翻店“渭率大目店     

浅谈7S管理在技工院校实习教学中的应用

7S管理是企业高效的管理模式。技工院校的培养目标就是企业员工，为了让学生尽早适应企业岗位需求，必须把7S管理模式引入学校。本文从7S管理的概念及含义、实习车间引入7S管理的意义、实习车间实施7S管理的方法及推进措施等方面进行了阐述。     

购买的婚房是“凶宅”,法院会怎么判?

正小夫妻欣喜搬进新买的婚房,却被邻居告知,这里曾发生过跳楼事件。当他们气急败坏地找到卖家,对方却说自己并不知情。房屋是否为"凶宅"?法律上到底如何界定?这对小夫妻的赔偿请求,到底能否被支持?/案件回放/婚房变"凶宅",心理上的压力谁埋单今年27岁的王超是一家汽车4S店的销售员,老家在宿州砀山县农村。2016年,经人介绍,他认     

我曾被判定活不过100天

正我1990年大学毕业后一直在黄山市人民医院从事胸外科临床工作,肺癌的外科治疗是我的工作重点之一,20多年来,我接诊了无数肺癌患者。没想到,5年前肺癌降临到我身上,我自己也成了肺癌患者,而且是肺癌脑转移的晚期肺癌患者。被判定活不过100天2011年1月17日,我忙完上午的手术,吃完快餐,准备去4S店取修好的汽车,突然全身抽搐、扭曲、晕倒,迷迷糊糊中我感觉被人推来推去,稍     

车讯

南昌和凌雷克萨斯LEXUS4S店开业2月4日,江西省首家通过丰田汽车(中国)投资有限公司标准规范与认定授权的LEXUS雷克萨斯4S专卖店开业。座落于南昌县莲塘镇莲塘北大道509号的南昌和凌雷克萨斯展厅,将带给南昌全球顶级豪华车品牌的服务质量与全新感受,继上海和凌、重庆和凌,以及唐山和凌之后,和泰汽车集团的经营管理于国内投资成立的第四家LEXUS雷克萨斯专卖店。     

大学生“5S”管理模式的综合论证及实施步骤

当今社会飞速发展,经济形势急遽变化,身处变革中的在校大学生也深刻感受和体会到变革所带来的机遇和挑战。新思潮、新常态、新动向让高校原本的管理模式受到巨大挑战,因此,将行之有效的企业管理模式植入到高校学生管理中来有巨大的指向意义。本文将论证,由企业"5S"管理模式演化的高校学生"5S"管理模式的具体意义及实施步骤,以期实现学生自我管理的最终目的。     

汽车工业与人类文明的进步

本文简述了汽车的发展起源与汽车对人类文明的影响,当代汽车运动的发展概况和汽车领域未来的发展方向。     

高职实训课教学推行6S管理的教师职能研究

高职院校实训课教学推行6S管理模式,是加强学生实训课教学管理的需要,也是提升高职学生职业素养、提高学生就业竞争能力的有效方法。6S管理模式虽在高职实训课教学中普遍采用,但高职实训课教学受传统观念影响存在诸多问题,其中一个主要因素就是教师在6S管理中重形式、轻内涵,重建设、轻办理,人为地制约6S活动的管理效果。6S管理要营造＂人人积极参与,事事遵守标准＂的良好氛围,教师不但要完成建章立制的任务,而且还要承担管理过程的指导、监督职能,同时要构建6S管理中的考核激励机制,承担实训考量评价职能,以促进学生职业素养的养成,提高实践教学的效果。     

企业实施文化管理模式的前提条件

本文针对企业实施文化管理模式的前提条件进行分析,从人员素质要求、企业发展阶段要求、企业管理基础要求这三方面对企业文化管理模式前提进行详细阐述,以期为企业未来实施文化管理模式提供理论依据。     

为什么老公会变成“吹牛大王”?

正△:老师,我真的快受不了我老公了,就没见过比他更能吹牛的!▲:你是说你老公特别喜欢吹牛?△:是的,我越来越讨厌他了,因为他特别喜欢跟人家炫耀自己的工作多么令人赏识,炫耀自己的家产多么雄厚,他这些夸夸其谈我都听不下去,我实在不明白,他哪来那么大自信。▲:他说的那些跟自己的情况出入很大吗?△:反正我是没觉得他有啥可显摆的。他在一家汽车4S店工作,说是部     

漫谈中职学校3Q7S管理效能

笔者所在学校根据形势发展需要走3Q7S管理之路,从2006年实训基地5S管理的初步引入,到2007年省级以上实训基地6S管理的推行,从实训基地标准化、精细化、科学化建设,到2008年3Q7S管理模式率先提出与实施,迄今已有四个年头.     

狭路相逢“异”者胜——常州交通技师学院创新办学思路见成效

中间是3辆伞状摆放的新款汽车,右边是1个干净整齐的零配件货架,靠左后是醒目的销售接待处。如果不是身临其境,记者难以想象这一幕会出现在一所技师学院的行政楼,而不是真正的汽车4S展厅。对常州交通技师学院来说,这样的"非常态"才是常态。正如该学院的专业发展思路:"狭路相逢,勇者未必胜,