基于顾客资源的动态竞争优势

随着市场竞争环境变化的加剧,企业战略竞争的基点正在从企业内部的资源转移到企业适应外部环境的动态能力上,顾客资源因能有效地衔接企业内部资源和外部环境机会而成为弥足珍贵的战略性资源,以顾客资源为基础构筑的核心竞争力正日益体现出强大的动态竞争优势。因此,企业只有通过加快转变企业的战略管理理念、重构企业内部的业务流程、改革传统的价值链模式和实施企业的顾客忠诚化管理等途径构筑基于顾客资源的动态竞争优势,才能将企业立于竞争的不败之地。     

英汉语内和语际理解障碍探讨

第二语言习得和理解的正确率取决于习得者对目的语的了解程度。在学习和使用第二语言时难免会出现这样那样的错误。有时是因为缺乏对目的语的了解而产生的语内差错,有时则是由于母语的干扰而出现的语际差错。对这些错误进行分类和分析,有助于习得者提高对第二语言的学习和应用能力,减少差错率。     

地方综合性大学校区功能定位的影响因素及路径探析

目前我国高等教育正处于发展方式的转型期,部分高校多校区办学面临校区功能定位的战略调整问题。如何进行科学定位,选择怎样的办学模式,如何优化学科专业布局与结构以及中心校区选址、资源配置、后勤保障等都影响着校区功能定位,关系到高校的长远可持续发展。基于我国多校区办学发展趋势和国内外高校的调研,探讨校区功能定位的关键影响因素,并对路径选择可能出现的问题进行预测分析。     

唐代魏征执政思想的启示

唐代魏征关于执政者必须具有责任意识、公正意识和危机意识的执政思想,曾指导唐太宗李世民执政23年,成就了其功载史册的“贞观之治”。在新的历史条件下,汲取魏征这一执政思想的积极成果,强化共产党人对国家和人民的责任意识、对社会和人事的公正意识、对现实和未来的危机意识,有益于贯彻我们党的十六届四中全会精神,加强中国共产党的执政能力建设。     

妇女的解放等于男人的解放

妇解放作为一种扩大女权，从而使妇女取得男性同等的社会地位、就业机会以及其它许多政治、经济、法律、教育等权利的运动，它源于十九世纪三十年代的法国，到本世纪六十年代以后，曾有人把妇女解放定又为"女性人性解放主义"，七十年代后，随着历次世界妇女大会的召开，目标愈益明确、务实。在伟大的革命导师马克思那里，则很明确地、且非常郑重地把妇女解放看成是社会文明的重要组成部分，看成是历史进步、社会发展的标志和程度。1995年9月北京第四次世界妇女大会的召开，以及《北京宣言》的发表，在妇女解放，男女平等的问题上又重重地抹…     

初中生学法研究的实践与思考

在教学过程中，依据教学原则和认识规律，指导训练学生掌握科学的学习方法，教会学生学习，越来越引起广大中小学教师的兴趣和重视。古人云：“接人以鱼，只供一饭之需，教人以渔，则可终身享用。”意思是送给他一条鱼，不如教给他捕鱼的方法。从事教学也应遵循这一原理，在传授知识和培养能力的同时，还要重视学法研究和学法指导。学法即学习方法，是学生完成学习任务的手段和途径，是学生获得知识、形成能力过程中所采取的基本活动方式和基本思想方法。换言之，教师在教学过程中通过各种有效的途径，引导学生掌握、选择和运用一定的学习方…     

关于股票价格的计算

股票价格的变化,无论对股票购买者,还是对发行股票的企业,都是一件极为敏感的事情,这直接涉及到他们的切身利益。经济学家对股票价格的变化也很感兴趣,这种变化往往反映了一个国家的经济状况。但是,要计算股票价格、掌握股票价格的变化规律却不是一件容易的事情。如果认为按某个公式一计算,就可以准确地知道股票的价格,显然是过于天真了,因为在现实经济生活中,证券市场上的股票价格并不是按某个公式计算出来的,而是在多种因素的影响下形成的。当然,那种认为用公式计算毫无意     

谈论还是发帖?口碑形式对产品拟人化的影响及其顺流效应

拟人化营销是企业赋予品牌个性、增加消费者喜爱度和提高营销沟通效率的有效途径,而产品拟人化信息不仅会出现在企业的产品设计或营销沟通中,还会出现在消费者之间的口碑传播中.运用实验研究方法,对口碑中产品拟人化出现的前因与后果进行了实证检验,结果发现:相比于与他人谈论产品,人们在发帖时对产品进行拟人化的倾向更高;自我—他人关注度在口碑形式(谈论vs.发帖)与产品拟人化倾向之间具有中介作用;在发帖口碑中,自我提升动机会增加产品拟人化倾向,但该效应并不会在谈论口碑中出现.此外,当口碑分享者与受众的人际亲密度较低时,相比于包含推荐信息的口碑,包含拟人化描述的口碑对受众的影响更积极.基于上述研究结果,企业应当鼓励消费者在网络平台分享拟人化口碑,利用拟人化口碑在真实性感知方面的优势,产生积极的口碑说服效果,从而实现更好的销售业绩.