“不剩有奖”的启示

某市一下岗女工开了一家小自助餐馆,因其诚信经营,物美价廉,很快顾客盈门。但在经营过程中她的餐馆同样未能避免自助餐普遍存在的顾客用餐时的浪费问题。对此,餐馆开始也是以提示的方式告诫顾客——浪费罚款。可实际上对浪费的顾客无法实施罚款。因为一般情况下顾客用餐时的浪费并不是故意的,再说,对顾客罚款就意味着失去顾客。究竟用什么方法既能防止顾客浪费而又不伤害顾客呢?经过一番苦思,她终于想出一招——给不剩饭菜的顾客发奖。这一招果然灵验,不仅有效地消除了浪费现象,更重要的是还营造了一种与顾客关系十分融洽的氛围。小孩拿着吃…     

唐山市饮品市场渠道问题及对策

随着竞争的加剧和消费者需求的个性化发展,唐山市场的主要饮品销售越来越倾向于多元化的渠道策略.各品牌在不断拓展新渠道的同时,也逐步意识到提高渠道管理水平的重要性.但就目前情况来看,这些品牌在渠道管理方面还存在着一些问题.通过对唐山市场主要饮品品牌的调查研究,分析其渠道管理方面存在的突出问题,并提出解决的建议,以期为这些品牌的渠道管理决策提供可参考的依据.     

地方工科院校创新人才的培养机制

提出了创新人才的基本特征及其判断标准,阐述了地方工科院校创新人才培养的必要性和重要性,构建了地方工科院校创新人才培养的观念机制、组织机制、政策机制、手段机制、环境机制、实践机制和德智并举机制等系列机制,并提出了每一个机制实施的具体途径、方法和措施.     

我国百货商场业态存在问题及对策

近年来,随着改革开放的不断深化,外资零售企业大量涌入我国市场,在对我国零售业造成不小冲击的同时也带来了许多先进理念,促进了我国零售业的改革与发展.许多零售企业放弃了原有的单一百货商场模式,逐步发展为百货店铺、购物中心、超市、便利店等多种业态相互组合模式,形成了多种零售业态并存的发展态势和竞争局面.但百货商场仍然是大多数零售企业的主导业态,对企业的发展起着重要作用.主要结合我国百货商场业态的发展过程、现状等,分析了百货商场业态现存的问题,提出了解决对策,可供零售企业选择业态以及业态发展时提供参考.     

国有大中型煤炭企业辅业改制

通过对国有煤炭企业现状和环境的分析,结合开滦集团实际,论述了国有大中型煤炭企业实施主辅分离、辅业改制,分流安置富余人员的目的意义,提出了煤炭企业界定主业应考虑的因素和辅业改制的主要形式、股权设置及对策.     

企业多角化经营的若干问题

运用辩证的观点 ,分析论证了多角化经营的若干问题。通过分析 ,强调了以下几个观点 :1.获得资源共享、协同作用等多角化经营优势的条件是企业所从事的各项事业间的高度相关性 ;2 .企业通过多角化经营 ,有效分散风险、提高市场适应能力的前提是采用市场不相关或负相关的产品组合 ;3.企业多角化经营程度的高低必须与企业能力相适应 ;4.企业所从事的各项事业应分别实行专业化经营。此外 ,还论述了在当今环境下 ,多角化经营与科研开发、规模经济的关系 ,阐明了专业化经营比多角化经营更有利于企业开发领先技术和达到规模经济要求的观点