素质模型如何在企业落地

<正>随着能力管理的理念在国内逐渐被人们认同和接受,越来越多的企业掀起了一场能力素质模型的建设运动,不少大中型企业都已经建立或准备建立自己的能力素质模型。但是,实践的效果却不尽人意,不少企业耗费了大量人力财力,在与能力素质模型短暂的亲密接触后,却不知道怎     

基于结构方程建模法的CRM成熟应用评价模型

在对客户关系管理(CRM)文献与实际调研的基础上,设计出CRM成熟应用的评价体系与模型,并运用AMOS统计分析方法,对"战略与组织"、"流程"、"人员"、"技术"、"客户"与"绩效"之间的关系进行了结构方程建模分析,建立了CRM成熟应用的结构方程模型.     

绩效目标如何在集团得到有效“传递”

<正>对于集团企业而言,如何将战略迅速转化为行动,有效实现战略目标,首先要考虑的问题就是如何将绩效目标分解到各个事业部及事业部下属公司。笔者认为,绩效目标的有效分解是做好集团绩效管理的第一步,设定准确的绩效目标有助于激励下属公司提升业绩。     

强根固基抓防范 维护稳定保平安——郑州市管城区社会治安综合治理工作纪实

今年以来，郑州市管城回族区坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实省、市平安建设工作会议精神，围绕区委、区政府发展战略，深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，大力开展社会治安重点地区排查整治，着力解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，全力维护社会稳定，为全区经济社会又好又快发展营造了良好的环境。