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蔡灼华 《延安大学学报(社会科学版)》2007,29(5):123-125
高校图书馆期刊阅览室面临前所未有的竞争,读者对期刊质量和服务的满意度有所下降,只有建立有效的管理机制,增加期刊的含金量,以人为本,实行人性化服务,才能充分发挥期刊阅览室的作用,使其真正成为读者之家。 相似文献
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