广州家庭综合服务中心发展的“三把剑”

2010年10月，广州市率先通过政府购买服务的方式在萝岗区建立首家街道家庭综合服务中心——“联和一家”，面向社区家庭和居民群众个人提供综合性的社会工作专业服务。目前，广州已有街道（镇埭庭综合服务中心150家左右。广州用了不到两年的时间，实现了家庭综合服务中心的城市全覆盖，在全国范围内产生了广泛影响，这也是广州市社会工作快速发展的体现。     

广州家庭综合服务中心是一种机制

给我一个支点，我将撬动整个世界!这是人们在说到关键点及其作用时常说的话。2012年6月，广州市140个左右的街道，每个街道至少建立起一个家庭综合服务中心，在街道层面实现了社区家庭综合服务中心全覆盖。该现象正在作为一种有效的机制，深刻改变着广州的社区管理与服务。     

玉树，呼唤民族社会工作

“4·14”青海玉树地震牵动了国人的心，我们也开始思考灾后玉树与汶川的共同点和不同点。不久前，笔者带着社会工作视角到玉树考察了五天，所见所闻令人深思。     

社区服务中心主任要有“四把刷子”

不同于传统意义上事业单位的社区服务中心,社会工作兴起以来的新型社区服务中心具有社区化、项目化、综合化、社会化、市场化、专业化的特点.广东不同地区给这种新型社区服务中心所取的名称稍有不同,例如,广州称之为家庭综合服务中心,深圳称之为社区服务中心,东莞称之为社区综合服务中心,中山称之为社工综合服务中心,等等.社区服务中心成为一个社会工作服务项目,负责执行项目者就是项目主任,即社区服务中心主任.一位优秀的社区服务中心主任必须具备四种关键能力,笔者且称之为"四把刷子".     

国企改革:抓大放小与抓死放活

国企改革：抓大放小与抓死放活刘解龙刘静林在国有经济的战略性重组中，国家确定了“抓大放小”的改革战略，但就地方政府而言，其工作重点与方式应具有自身的特殊性。由于地方政府所面对的大多数国有企业属于小型企业，这些小型国有企业的改革重点属于“放小”的范围，一...     

家庭综合服务：社区服务新模式

社区服务在广州并不是新生事物。广州-已建立较完善的社区服务组织体系，市、区以及一些较成熟的街道都建立了社区服务中心。然而，除市级社区服务中心会体现出社会工作专业性之外，其他社区服务中心与社会工作关系并不密切，主要做一些服务性较明显的政务性工作。此情况从2009年开始逐渐得到改变，广州市在学习借鉴我国香港、新加坡等地经验的基础上，陆续出台文件，明确提出在街道层面整合现有资源，引入社会工作专业力量，建立政务服务中心、综治信访维稳中心和家庭综合服务中心。     

广东社区综合服务专业化历程及其意义

广东社区综合服务专业化历程 作为社区建设的重要内容,社区服务在上世纪80年代即开始受到重视,开始出现社区服务中心. 广东省的社区服务中心有市层面的、区层面的、街道层面的,都属于事业单位.在城市社区建设受到重视的城区,社区服务中心也普遍建立,形成了—个为民服务的网络体系.但是,传统社区服务中心的服务内容多局限于非社会工作专业服务领域,以行政事务性服务、便民利民服务居多,如流动人员管理、出租屋管理、暂住证办理、家政服务等.只有个别社区服务中心设立了社工服务部,引入了专业社工提供专业服务.     

汶川模式：融入．本土．专业．持续

2009年11月，在经历了争取将社会工作纳入汶川地震灾后恢复重建整体规划的大量努力之后，因应灾区全面恢复重建的需要，（汶川）广东社工站／汶川县大同社会工作服务中心（以下简称汶川大同）在广东援建工作组和汶川县委、县政府以及广东工业大学、广州市大同社会工作服务中心等力量的大力支持下应运而生。     

社区是宝

我们常犯矫枉过正的错误。改革开放之前，我们的社会福利是政府统揽，改革开放特别是进入上世纪90年代后，在市场经济强大力量的冲击下，我国开始提“社会福利社会化”，作为社会福利重要内容的社区服务开始加快社会化的步伐，大力提倡社区居民群众自助和互助。这样又很容易让人们以为政府在社区服务中没有什么责任了，可以撒手不管了，     

创建社区老人服务的整合机制

我国老年人口总数已超过2亿，占全国人口总数的14％以上。人口结构呈现老龄化，经济结构和社会体制尚处转轨之中，如何实现人口老龄化与经济社会全面协调持续发展成为一大难题。党的十八大作出了“积极应对人口老龄化，大力发展老龄服务事业和产业”的战略部署。