论社会主义企业的公共关系管理

一、社会主义企业公共关系定义、特征及职能公共关系(public Relation)是一个舶来词,简称“公关”或“PR”。公共关系是现代社会组织的一种管理活动或管理职能,其目的是协调与各种公众之间的关系。运用的手段是交流和沟通信息(主要通过报纸、广播、电视、招待会、参观、赞助等形式)。因此,社会主义企业的公共关系,就是在社会主义条件下,企业作为社会经济组织运用信息交流的手段使自己与公众相互了解、相互适应的一种管理活动或管理职能。     

谈现代公关言语表达的原则

谈现代公关言语表达的原则李春梅公共关系是社会组织为了塑造良好的组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术。其运作过程主要是组织与公众之间进行信息传播和沟通的过程。因此，可以说传播是公共关系的核心，它起着传播信息、沟通协调组织与公众、实现公关目...     

语文教师应具备“公关”基本素质

语文教师应具备“公关”基本素质徐绍仲“公关”，即公共关系的简称。在企业系统，为了处理公共关系，专门增设公共关系部，配备公关小姐或公关先生。改革开放的大潮涌来，人与人之间的关系越加需要沟通与和谐。要使人们的思想适应社会主义市场经济的发展，使教育事业更好...     

论公关原理在成人教育管理中的运用

多年来的实践证明,成人教育与普通全日制教育在管理范围、思想、内容、行为方式等诸多方面具有不同的特点。成人教育管理工作更多地需要管理者运用公共关系原理处理好纷繁复杂的各方关系,从而使成教事业得以顺利发展。一、公共关系原理概述公共关系(简称“公关”)是英文“ｐｕｂｌｉｃＲｅｌａｔｉｏｎｓ”(缩写为ＰＲ)的意译。即指社会组织通过双向信息传播、沟通,树立自身良好的形象,赢得公众支持与合作,最大限度地获得事业成功的科学与艺术。其主体是社会组织,客体或对象是与社会组织相关的公众,根本目的是赢得支持与合作,塑造组织形象,…     

李曦升任索尼中国公关副总裁

5月12日消息,腾讯科技从索尼中国获悉,原索尼（中国）有限公司传媒公共关系部总监李曦已于今年4月正式出任索尼（中国）有限公司传媒公关及CI管理本部副总裁。据了解,李曦就任索尼（中国）有限公司传媒公关及CI管理本部副总裁后,所负责的公关业务涉及企业公关、产品公关、企业员工沟通、媒体关系管理及危机管理等广泛的公关领域。除公关业务以外．还负责公司的CI管理、品牌调研和网站管理工作,并同时兼任“索尼探梦科技馆”馆长。     

以“软实力”为核心构筑“大公关”理论

在公共关系的诸多理论中“管理说”、“关系说”、“传播说”是传统公共关系领域的三种理论。这三种理论为公共关系学科的建立和发展,起到了非常重要的作用。但是,随着社会的发展,学科的演进,这三种理论的局限日益凸现出来:这些理论都过多囿于单一学科,使得公共关系理论缺乏足够的学科张力,减弱了公共关系学科的理论力量和实践影响。也许正因如此,英国的桑德拉·奥利弗(Sandre Oliver)女士提出了战略公关理论(Public Relations Strategy)。这一理论为丰富公关理论和拓展公关领域,起到了相当积极的作用。由是,奥利弗的“战略说”似胜“三说…     

公共关系沟通文章的特点及撰拟要求

公共关系沟通文章是公共关系的主要沟通手段之一.从文章学角度看,公共关系沟通文章属实用类文章,但它同其他类实用文章比,具有沟通对象的复杂性、撰拟方式的灵活性、沟通目的的隐蔽性、沟通信息的多层次性以及明白、晓畅、轻松的语言风格等公关文体的特点.因而,要求公共关系人员必须注意分析公众,针对不同的公众传递不同的信息,采用不同的文章体式,并且避免直接暴露行文目的,尽可能用明白、晓畅、轻松的语言巧妙地实现与公众的沟通.     

公共关系:一种组织生态管理的新阐释——评《公共关系的基本原理与实务》

20年心血磨一剑。复旦大学国际公共关系研究中心副主任、高级研究员纪华强编著的新作《公共关系的基本原理与实务》,汇聚了作者20余年公关教学、科研、实践的心血。全书从组织社会生态管理的角度对信息时代的组织公共关系管理进行了新的阐释,其观点新颖、系统严谨、紧扣时代发展脉搏,实为公关理论研究和实践操作可资借鉴的精品之作。究竟什么是“公共关系”?这是理解公共关系现象与研究公共关系活动规律的逻辑起点。该书另辟蹊径,借鉴现代生态观和生态理论,指出要了解并探讨组织、公众及其关系结构、功能以及演化机制,必须把其放到组织生态…     

美国公共关系教育漫谈

现代公共关系始于美国。现代公关教育及研究也多以美国的发展为根据。本文旨在介绍美国主要大学的公关科系、学派、教育方式,希望能与国内学者及业界人士分享经验。>美国公关长春藤盟校及公关学派在近期的《公关周刊》所报道的美国公关长春藤盟校中,国内公关学界及业界所熟悉且     

开创教育模式 沟通人才供需——首届“中国大学生公共关系策划大赛”专题报道

目前,在公共关系行业中,人力资源已经成为备受关注的热点问题,专业人才的紧缺严重影响到公关公司的正常运营和行业的健康发展。但在专业公司人才告急的同时,众多高校毕业生却正面临着择业无门的窘境,甚至一些公共关系专业的学生也徘徊在各种招聘会的门外,手持简历却递送无门。如何化解这个矛盾,已不仅仅是专业公司HR人员的问题,也考验着整个公关行业以至教育培训界的智慧。自2006年以来,中国国际公共关系协会在引导高校学生接触公关实务、解决行业人才瓶颈问题方面已经迈出了积极的脚步,协会常务副会长兼秘书长郑砚农在“2006年度理事会工作会议报告”中着重阐述了沟通公关业界与高校的工作思路。为了促成两者之间的互动,2006年10月,首届“中国大学生公共关系策划大赛”正式拉开帷幕,一股认识公关、走进公关的潮流也在校园中蔚然兴起。     

吉恩·瓦兰:规范公关业职业道德的重要性

“当有些人要加入全球公共关系联盟会员时,他们都必须同意遵从一个公关业的职业道德标准,这是基础也是一个行业原则。会员的职业道德标准不仅推动了行业的发展,而且能够使个人在市场里建立起更高的信誉度。”吉恩·瓦兰首先向记者声明了职业道德对公关从业人员的重要性。他说:“为指导这些会员遵守全球公共关系联盟所制定的职业道德标准,全球公共关系联盟设立了一个职业操守委员会,他们会对会员进行教育,同时加强他们在这方面的意识。”而当记者问及全球公共关系行业在不断发展的过程中存在哪些问题时,吉恩·瓦兰认为,公关行业的职业道德问题是其中最重要的一条。公关行业存在财务报告不准确,公关人员对外公布数据不准确、不诚信等问题,这些都属于公关行业的职业道德问题。     

公共关系的实质及其作用

一、对公共关系实质的理解 公共关系是自从有人类社会以来,就客观、普遍存在的一种关系、联系。专家们对“公关”有多种理解。有人认为它是一门管理哲学,因为它的终极目标和行为手段,均以公共利益为前提;有人认为它是公共传播手段,因为它强调双向沟通和全方位的信息服务;有人认为它是一种管理技能、经营谋略;有人认为它是一种艺术、交际手段……等。众说纷纭,莫衷一是。这有如盲人摸象,摸到肚皮时认为它象一堵墙,摸到大腿时认为它是柱子。上述各种看法就局部来说,都是有道理的,但以偏概全,整体认识是不够的。复杂的事物多包含着     

来自一线 与时俱进

美国著名公关大师弗雷泽·西泰尔所著的《公共关系实务》(第八版)由清华大学出版社引进英文原版,机械工业出版社翻译出版。这是一部在200所美国高校和数以百计的美国以外国家和地区高校中使用的公共关系经典教材,也是中国人民大学工商管理学院推荐MBA专业的精品教材、清华管学系教材、北京第二外国语学院国际经济与合作专业高年级专业必修课和英语专业的高年级选修课教材。 作者在这部公关专著中立体和多视角地示公共关系的内涵和外延,现状与前瞻。穿插于教材正文间的公关实践专家的“切身感受”,名流政要的“经验教训”,公关教育研究专…     

公关人才走俏申城

据国家有关部门以“十五”计划结构调整对未来几年人才需求所作的预测表明,“职业公关”是我国目前急需的15类专业人才之一。在市场经济条件下,任何社会组织都要树形象,打品牌,走可持续性发展之路,公共关系乃是不可或缺的重要岗位,并且也将成为极有前途的新兴行业。其实,公关人才的紧缺和走俏,在上海市场上早露端倪。不少企事业单位纷纷组建了公关部(或类似的职能机构)。专门负责沟通协调、信息传播、活动策划、危机处理等有关事务、最大限度地塑造、推广和维护本组织及其品牌的良好社会形象,以争取社会公众最大程度的信赖和认同。与此同时,各类专业性的公关公司也不断涌现,且业务日趋繁忙,而诸如博雅、伟达、爱德曼、奥     

论我国企业的危机公关策略

通过对我国企业公共关系危机的剖析 ,引入危机公关的概念 ;提出了企业危机公关的策略与对策 ,即采取积极主动的姿态 ,进行富有创意的组织管理 ,运用心理学知识加强情谊联络以迅速处理企业公关危机 ;尤其强调企业危机公关建设是企业文化建设的重要组成部分 ,加强危机公关建设 ,对提高企业形象 ,维护企业整体利益 ,促进企业良性发展具有重要意义     

对称、平衡、对等、均衡

当今公共关系学术界,相对比较成熟的理论学派当属以美国学者詹姆斯·格鲁尼格教授为代表人物的管理学派。该学派的主要观点反映在格氏等编撰的《卓越公共关系与传播管理》（1992）、《卓越公共关系与传播管理经理指南》（1995）和《卓越公共关系与有效的组织：三个国家的传播管理研究》（2002）。     

公共关系职业道德的荣辱观

当前,我国正处在社会转型的关键阶段,社会生活由一元向多元发展。随之而来的是,一些旧的规则已经失效,一些新的规则尚未完全建立,人们的观念出现混乱或真空,社会生活底线频频被突破,已经构成对我们社会生活的一个严峻挑战。公共关系作为企业联系公众传递信息的管理工具,为越来越多的人所重视,公关产业也如雨后春笋般地发展起来。公关人员作为企业与主要利益方进行社会化沟通的窗口和桥梁,对于企业的声誉管理和品牌建设至关重要。职责如此重大,对公关人员的职业素质和道德水准就有了严格的要求。过去几年来,因为从业人员鱼龙混杂,公共关系也…     

构建和谐社会背景下的地方政府公共关系

构建社会主义和谐社会是我们党全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的一项重大任务。加强地方政府公共关系是实现社会和谐的迫切要求。我国地方政府公共关系事业已经取得了明显的成效,但仍然存在政府公关主体自身认识不足;对公众有倾向性的选择造成政府公关的偏失;传播沟通渠道不畅等严重问题。构建社会主义和谐社会,我们应当树立并强化公关意识;理顺公众关系,多办实事,取信于民;注重公共关系传播,完善协调沟通机制,大力推进和谐社会建设的进程。     

略述公共关系的真谛——创造真善美

<正>1公共关系应包含三个不同层次的内容:公关实务、公关学原理和公关深层本质的理论。这三者之间的关系是个别、特殊和一般的关系。公关实务是公共关系的起点和归宿,是第二、三两个层次的理论知识的基础与根源。公关人员了解这一层次的公关内容虽然是必要的,然而却是不够的。     

新势整合：从优秀到卓越的追求

作为公关从业者,我们始终抱有这样一种理念,那就是公共关系不是单纯的传播与活动执行,更不是单纯的营销工具。公关是企业、消费者、媒体、政府等众多利益共同体间的沟通桥梁,公关是企业社会良心的守望者。公关传递的声音是正面的,是积极的,是智慧的,是前瞻的。