保险电话营销模式的市场优势

近年来,各家保险公司纷纷开始保险电话营销,保险电话营销发展有几大市场优势:营销动作可控,杜绝销售误导;客户资产公司化,增强企业竞争力;电话营销成本低,效率高,让利于消费者;快乐工作,人均产能高;电话营销销售过程具有标准化和可控性。     

我国保险企业电话营销的模式及其运行机制

电话营销作为保险市场营销渠道的新兴营销模式,现在逐渐被广大社会所接受。本文主要针对目前我国保险企业电话营销的三种主要模式进行分析。从三种模式结合电销的业务性质来看,发展电销应遵循从外包到自建的一般发展路径。     

网络营销中的跨文化因素

网络营销的出现,无疑是有史以来最令人兴奋的市场营销创新。在互联网等新技术的作用下,营销者所面临的市场已经是全球化的跨文化市场。在国际电子商务中,为了更好地服务干来自不同国家的用户,营销者必须考虑到不同国家之间的文化差异。本文在综述互联网跨文化营销现状的基础上,从人类学的理念出发,探讨互联网营销组合特征,并通过跨文化的视角提出一些具体的操作建议。     

基于"用户画像"模型构建的精准营销策略

随着信息化技术的不断进步,营销者可以捕捉到消费者的网上行为,并据此获得消费者的全样本、实时更新的行为大数据。通过对大数据的计算,营销者有能力建立起"用户画像"数据库。本文使用数据挖掘技术,生成了消费者属性标签;通过2D静态标签和3D动态标签的提取,结合消费者在网络平台上生成的自标签,构建起"用户画像"动态模型,并提出了建立低噪音的"用户画像"精缩模型的设想。在此基础上,提出了把握用户心理,精准推送营销信息;对接用户需求,精准塑造品牌定位;切中用户利益点,精准调整价格策略的营销对策。     

体验式会展品牌营销策略探讨

体验经济已经走入我们的生活。会展品牌与体验经济有着天然的联系,作为会展品牌营销者,开展体验式会展品牌营销可以从以下层面入手:会展内部营销是前提;塑造会展品牌形象是基础;体验式会展服务是关键;会展品牌促销是主要途径。     

体验式会展品牌营销策略探讨

体验经济已经走入我们的生活.会展品牌与体验经济有着天然的联系,作为会展品牌营销者,开展体验式会展品牌营销可以从以下层面入手:会展内部营销是前提;塑造会展品牌形象是基础;体验式会展服务是关键;会展品牌促销是主要途径.     

论全面质量营销

加入WTO以后,企业将面对强大的国际竞争对手。质量将成为影响企业竞争力的重要因素。不仅生产者要注重质量问题,营销者也必须注重质量问题。实施全面质量营销,要求营销者不仅要注重营销全过程的质量,进行营销的全面质量管理;而且要关注产品(包含服务)自身的质量。全面质量营销包括:市场定位、质量定位、外部沟通、内部沟通、营销过程质量管理。实施全面质量营销的工具———质量功能配置(QualityFunctionDeployment,QFD),质量屋(QoH)是QFD的重要组成部分。     

论生物安全法律规制的范式转变——从损害管理到风险治理

当前我国以损害管理为主的生物安全法律规制范式尚未全面、系统地贯彻风险预防理念,条块分割的管理体制导致主管部门与地方政府以及部门之间存在信息壁垒,缺乏协调与合作,且生物安全规制机制仍体现出浓重的行政规制色彩,生物安全风险预防制度体系也出现严重缺失,无法适应风险社会中保障生物安全的迫切需要。生态风险的客观性与不确定性,以及从环境管理向环境治理转型的实践需求则为生物安全法律规制范式从损害管理向风险治理的转变奠定了正当性基础。在具体进路上,生物安全法律规制范式从损害管理到风险治理的转变应当从风险预防原则的引领、生物安全风险合作治理、生物安全风险治理的制度建设等方面展开。     

“微信营销”存在的问题及其法律规制

近些年随着移动互联网技术的发展更新和智能手机加快普及，微商、微信营销也应运而生。微商强劲发展势头的背后，微信营销及交易存在诸多弊端，其中的法律问题和风险也逐渐凸显。文章通过对微信和微商以及微信营销的法律特征入手进行阐释，对微信营销及交易中存在的虚假广告泛滥成灾、微信诈骗和假货代购问题严重、买家维权困难等问题进行分析，从法律规制等角度提出利用现有的法律规范，并加快专门的电子商务立法、加大行政监管力度等建议。     

略论本土化营销中的文化因素及其影响

本土化营销是伴随着市场营销全球化趋势产生的新的营销理念,本土化营销中的文化因素包括价值观念、语言文化、教育水平、文化优势、物质文化、民族和宗教因素等,在本土化营销中这些文化因素对市场营销全球化产生重要的影响,重视研究和应用本土化营销中的文化因素在当前市场营销全球化更显得尤为重要。因此,作者提出做好本土化营销的对策与建议:一是企业营销者必须重视对本土化营销中的各种文化因素的研究与应用;二是营销者需要在不同的文化间必须保持中立的态度;三是营销者对各种文化固有的标准、习俗及禁忌要保持敏感。     

中国—东盟打击跨境电信网络诈骗犯罪案件警务合作机制研究

China-ASEAN cross-border telemarketing fraud cases are increasing year by year.China has difficulties in obtaining evidence,recovering criminal property and arresting criminals on these cases,and needs cooperation with ASEAN countries in police work.Based on good political and legal foundation,China and ASEAN have already developed police cooperation mode such as police intelligence sharing,joint arrest of suspect,transferring repatriated suspect and resident police liaison officer.However,there are still some related problems,such as the insufficient supply of legal resources on which cooperation is based,the informal establishment of the police intelligence information sharing mechanism without being formally extablished,and the improvement of the law enforcement cooperation mechanism.So China and ASEAN need to tamp the legal foundation of cross-border telemarketing fraud police cooperation,perfect police intelligence information sharing mechanism and explore the establishment of a unified police cooperation organization.     

论社交网络服务经营者的法律风险防范

现实的人际关系网被移植到互联网世界中后,人际关系网的内容和活动方式都有了新的变化,但同时也产生了新的法律风险,如服务合同法律风险、广告经营法律风险、网络游戏法律风险、注册用户个人信息保护法律风险及著作权侵权的法律风险等等。社交网络服务经营者应该对运营中的各项法律风险有所意识并加以有效防范,社交网络服务才能健康发展。     

3G时代电信运营企业提高顾客忠诚度的对策研究

随着我国电信业的不断重组和改革,电信运营企业经营方式由粗放型向集约型转变,关注存量市场,在发展新客户的同时积极培育和提高现有顾客的忠诚度成为企业发展的关键。分析了3G时代电信市场和顾客需求的新特征,指出了影响电信企业顾客忠诚度的关键因素,提出了提高顾客忠诚度的对策建议。     

垃圾短信治理对策研究

近年来,垃圾短信已成为社会公害,并引起了社会各界的广泛关注。造成垃圾短信泛滥成灾的主要原因是立法不完善、对垃圾短信监控和打击不力、部分民众法制意识淡薄。因此,要有效遏制垃圾短信,就必须完善有关短信业务的立法,强化电信运营商、信息服务业务经营者对手机短信的监控责任,全面推行手机号码实名制,加大对垃圾短信行为的监管和打击力度,发挥行业协会的自律作用,加强法制宣传教育。     

环境因素对专业市场经营商户顾客忠诚影响的实证研究

顾客忠诚有利于形成企业的核心竞争力。然而，产业结构调整及转型升级可能会造成部分经营商户的流失。本研究以CBH模型为基本框架，构建了环境因素对专业市场经营商户顾客忠诚的影响模型，并通过实证证实：除交通便利因素外，其他环境因素对专业市场经营商户顾客忠诚都有着正向的影响，从而为市场管理者提供了有力的决策参考依据。     

经营者的安全保障义务及责任--从消费者受到第三人侵权的角度审视

经营者对消费者负有法定的安全保障义务,确定该义务的内容,要考虑消费者对经营者存在的合理的依赖和经营者对其所应当承担的义务的合理预见性,同时可以根据法定标准和善良家父的准则来判断经营者是否履行了该义务.消费者受到第三人侵权,如果经营者没有尽到安全保障义务,则构成消极侵权,适用过错推定原则,承担补充责任.     

电信运营商信誉对消费者移动支付的分析

为了深入了解电信运营商信誉对消费者移动支付使用意愿的作用机制,运用重复博弈对电信运营商信誉作为消费者使用意愿影响因素的原因进行分析,并从使用意愿形成的心理阶段对原因进行解释,进而提出电信运营商提升运营移动支付业务信誉的策略。     

论免费软件经营者的法定和契约义务及其法律规制

随着互联网开放共享精神的发展、计算机软件开发技术的改进,以及软件经营商业模式的改变,免费软件越来越多地呈献给广大互联网用户,随之也带来了更多的知识产权纠纷,侵犯个人隐私以及不正当竞争行为时有发生.软件免费经营如何实现盈利,根据权利义务对等原则,软件免费是否意味着软件经营者就无需承担义务？文章主要阐述了免费软件概念、内涵、盈利途径及法律性质,并通过对免费软件经营者的法定义务、契约义务的分析论证,提出有效的法律规制建议.     

基于双边市场理论的卫视频道落地费研究

近年来有线电视向卫视频道收取的落地费日益上涨,日益受到业界关注。本文以双边市场理论为基础在垄断市场情况下,考虑消费者入网费受规制和不受规制的情况,分析了一次性落地费和分成式落地费问题。结果表明消费者入网费受规制或不受规制时,有线电视运营商对卫视频道商收取的总费用在两种落地费方式之间保持不变。但当消费者入网费受到规制时,有线电视运营商将不考虑卫视频道商带给消费者的间接网络外部性和品牌效应,这是导致运营商向卫视频道收取高价落地费的原因之一。     

基于物联网的智能家庭研究

物联网的发展将会给社会带来翻天覆地的变化,也是电信运营商未来利润的主要来源之一。基于物联网的智能家庭业务的开展将会成为运营商个人、家庭客户竞争的主要手段,本文对物联网智能家庭的业务需求、网络架构以及目前存在的问题等进行了探讨。