医生神态表达状况分析

目的：以江苏省部分三级综合医院为例,分析医学职业态度之神态状况,为医生改善职业神态提供依据,并提出可行性建议。方法：自行设计调查问卷对江苏省8家三级综合医院医患双方进行调查,并对调查所得数据进行描述性分析和卡方检验。结果：65.3%的医生曾在工作中流露过不被患者接受的微表情;患者认同度最高的医生神态表现是亲切和专注;影响医生神态表现的主要因素是工作压力大。结论：医生对医学职业态度之神态的认知不足,对其感知不全面;医生需要提升对神态的认知,加强对神态的运用,提升医患沟通的有效性,促进和谐医患关系的构建;同时也要减轻医生工作压力,增强其工作积极性,改善医生服务职业神态表现。     

构建和谐医患关系的分析与思考

和谐医患关系是构建和谐社会的必然要求.本文在描述医患关系现状的基础上,从医院、患者、政府、社会等四方面分析了和谐医患关系的影响因素.进而提出了构建和谐医患关系的基本思路.     

无锡市医患双方对医患关系评价的心态研究

目的:了解医患双方对医患关系的认知差异和心理情况?方法:对无锡市四所医院医护人员医患双重角色和门诊患者采取整群随机抽样法进行随机问卷调查?结果:医护人员处于医护和患者两种角色状态下,对医患关系评价和影响因素认知不同;医患双方对医患关系评价和影响因素认知不同;医护人员患者角色与患者对医患关系趋势和医患交流认知有统计学差异?结论:改善医患关系需要多方努力,媒体应客观公正报道,传播正能量;政府需合理配置医疗资源,完善基层社区医疗;医院需简化就医程序,透明就医价格,加强培养医护人员沟通能力?     

基于患者视角的医患关系影响因素研究

医患关系是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的一种人际关系。我国正处于转型期,医患关系因受多方因素影响更趋复杂,从患者视角研究医患关系,有重要现实意义。该研究采用定性分析方法建立指标体系,针对不同层次的患者展开大样本调查,利用因子分析对指标体系进行修正,得到医患关系评价指标体系,并结合结构方程模型进行定量分析,得到医患关系各影响因素及其影响程度。这对医患关系的综合评价有一定指导意义,对构建和谐医疗关系有参考价值。     

多主体医患关系综合评价指标体系构建

医患关系是一个复杂的系统工程,涉及多方面影响因素,目前国内医患关系评价体系涉及的主体主要集中在医患双方,视角相对单一.总结以往研究,笔者提出影响医患关系的五大主体因素:政府因素、医院管理因素、医务人员因素、媒体因素、患者因素,并按此五大主体,参考专家和患者的意见,对文献所列医患关系综合评价指标进行了梳理,将成都部分医院作为特定地域的试点,再结合调研数据及因子分析对指标体系进行筛选和初步确立.文章进一步利用解释结构模型分析指标体系结构和指标间的相互作用关系,对评价指标体系的合理性进行阐释.本研究所提出的综合评价指标体系对中国医患关系评估,及探索影响医患关系和谐的因素有借鉴意义,为进一步构建中国跨地域多主体通用指标体系做出了基础尝试.     

论和谐视域下的医患关系建设

在我国建设社会主义和谐社会的进程中，共建和谐医患关系的重要性日益凸显出来。和谐的医患关系建设必须在客观分析当前医患关系存在的问题的基础上，科学判断影响医患关系和谐的相关因素，把加大对医疗卫生事业的改革与发展力度、营造和谐互信的医患文化氛围、依法依规处理医患关系等方面作为着力点，方能取得良好效果。     

医患认知视角下医患沟通行为的期望分析

目的：从患者期望视角出发,比较医患双方沟通行为的差异,为解决医患纠纷提供理论依据。方法：通过个人访谈和现场问卷调查,收集医疗服务中医患沟通行为内容的主要数据,分析医务人员沟通管理要点是否满足患者对医疗服务沟通的期望。结果：医患沟通期望行为差异较大,患者沟通意愿被压抑,沟通满意度不高;患者对医患关系、医患信任、医患沟通满意度认知不同,患者沟通期望也存在明显差异。结论：医疗机构应注重培养患者就医前沟通准备素养,释放患者沟通意愿,提高患者满意度;同时采取多种措施改善患者对医患关系、医患信任、医患沟通满意度认知,全面提高医疗沟通质量,为减少医患纠纷提供解决路径。     

关于构建和谐医患关系的思考

近年来,医患关系日益紧张,极大危害医患和谐关系,分析影响医患关系的各种因素,思考构建和谐医患关系的对策,对于促进社会和谐发展显得尤为重要。本文就当前医患关系现状、原因以及解决办法试作探讨,以期更好地构建和谐医患关系,促进国家卫生保健事业的健康发展,从而维持社会的和谐稳定。     

论和谐医患关系的构建

和谐医患关系表现为医患之间相互尊重、理解、信任、积极配合、共同战胜疾病的融洽关系,当医患出现矛盾时,能够自觉从维护安定团结的角度出发,以理性、合法的方式解决问题的平等关系,其基本特征为：平等的法律关系、公平正义的关系、诚信友爱的关系、互动双赢的关系。分析了目前引起医患关系紧张的根源：卫生法律法规滞后;医疗体制、社会保障制度不健全;医患双方认识及行为上的差异;医院内部管理不力以及外部失信。提出了构建和谐医患关系的思路：建立健全各项卫生法律法规,依法行医;理顺医疗体制,减轻患者负担;以人为本,体现医学人文关怀;落实医患沟通制度,加强与政府、媒体的沟通。     

2011—2013年某省医患纠纷状况分析及对策研究

目的:了解医患纠纷基本情况,分析其成因与影响,探讨化解医患纠纷的对策,为构建和谐医患关系提供决策参考?方法:收集2011—2013年某省三级医院及部分县级综合医院医患纠纷相关信息并统计分析?结果:医患纠纷数量与赔偿金额逐年攀升,纠纷发生率逐年下降;政府卫生投入不足,资源配置不合理;非医疗技术过失成为医患纠纷的主要原因;医闹频发,伤医?伤财情况不容小觑;以医患双方协商处理为主,外界干扰因素加大公正处理的难度?结论:加快探索分级医疗体系;坚持患者需求至上;实施医疗责任保险制度;出台专业法规防范恶性医闹事件?     

构建新型和谐医患关系的思考

构建社会主义和谐社会是一个系统工程,和谐的医患关系是发展和谐社会的一个重要组成部分。现阶段我国医患关系存在着不和谐,医惠纠纷有逐年上升的趋势。本文就医患矛盾产生的原因及解决办法进行分析和探讨。以期对构建和谐的医患关系有所帮助。     

医院管理模式变革与和谐医患关系构建——以南华大学附一医院为例

和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部分。文章在分析我国医患关系的现状以及医院管理存在问题的基础上，以南华大学附一医院卓有成效的管理模式变革为案例分析，对构建现代医院管理模式提出了几点思考，有助于推动和谐医患关系的构建。     

近年来国内外医患信任研究综述

通过回顾国内外医患关系研究的相关文献发现,学界对医患信任这一问题的研究主要集中在含义与重要性、医患信任测量方法、医患主体、影响因素等几个方面。其中,对于医患信任的测量表研究较多,对于医患主体的研究趋于多样化和差异化,而对于影响医患信任之主要因素的研究则包括医疗机构、医疗人员、就医情境等。展望其研究趋势可知,医患信任测评体系的构建、关于医患双方的主体研究,以及新医疗体制改革下的医患信任等问题,将是医患信任研究领域进一步努力的方向。     

临床医生自我和谐现状及影响因素探究

采用自我和谐量表、临床医生工作压力源问卷和中文版医患关系问卷,调查了湖南省22所医院的363名临床医生。结果表明,临床医生在自我和谐量表各维度的得分均低于常模(P<0.01),其自我和谐现状不容乐观,且在年龄、性别、学历、职称、医院级别等人口学变量上存在差异(P<0.05);临床医生的工作压力源及医患关系均与自我和谐水平有高相关(P<0.001)。文章从工作压力和医患关系两角度探讨了影响临床医生自我和谐的主要因素。     

合肥市居民上消化道癌筛查意愿的心理认知因素分析

目的：探讨合肥市居民上消化道癌（包括胃癌和食管癌）筛查需求与筛查相关心理认知因素之间的关系?方法：使用整群随机抽样的方法,对合肥市40~70岁居民开展问卷调查?以健康信念模型（health belief model, HBM）为指导分析居民心理认知因素与筛查意愿的关系?对筛查需求和健康信念模型进行描述性和多元线性回归分析?结果：获得1 186份有效问卷,上消化道癌筛查意愿率为54.9%,实际筛查率为13.9%?年龄与筛查需求呈负相关,教育及收入与筛查需求呈正相关?5种健康信念指数（严重性认知?易感性认知?收益性认知?障碍性认知及自我效能）与筛查需求的关系均有统计学意义;且5种加权健康信念指数对筛查需求的累计贡献率达到75.0%?结论：居民筛查相关心理认知因素对筛查需求具有重要的影响,可为促进上消化道癌筛查提供有效的理论基础?     

论宗教文化中的医患观

以医患关系的定义及其特征为分析的逻辑起点．以医患关系中的医德为脉络．对现代医患观进行解读．深入剖析宗教文化中佛教思想、道教思想和基督教思想所蕴涵的合理医患观及其对医患关系的影响．进而就正确发挥宗教文化对构建和谐医患关系作用的途径提出了相应的措施建议。     

论伦理学视域下当代和谐医患关系的构建

当今,医患关系日趋紧张,矛盾冲突不断,“职业医闹”甚嚣尘上,亟需构建一个和谐的医患关系。中国古代医患伦理思想博大精深。医德方面,提出了“重义轻利”“易地以观”“仁心”待患的高标准道德要求;同时,也强调医患之间的互信。这些传统医患伦理思想,不仅有利于优秀医德的传承,也将有利于当代和谐医患关系的构建。对此,我们有必要加以借鉴变通。以往我国学者的研究重点是医患关系的经济和法律属性,却忽略了它的伦理属性。只有回归到医患关系的伦理属性上,重塑医学人文精神,增进医患互信,才有可能构建和谐的医患关系。     

从南平医闹看和谐医患关系的重要性

2009年,南平一起“医闹”震惊全国,事件妥善处置后,南平市委市政府在认真总结经验教训同时,也进一步思考总结了和谐医患关系在医疗卫生领域改革中的重要意义。和谐的医患关系是患者对医院的基本要求和恢复身心健康的内在需要。和谐的医患关系是医务人员的正当权利和安全高效工作的前提。和谐医患关系是医疗卫生事业持续健康发展的重要保证。和谐的医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。     

如何构建良好的医患关系——以诚信友善为道德视角

自20世纪90年代以来,我国医患关系持续恶化,尤其是近几年医患纠纷越来越多。通过对医患关系现状的分析得知,由于医患之间相互猜疑,不能平等友善相待,从而引发了医患之间的信任危机,而且这种危机随着沟通的不畅逐渐升级,导致医疗纠纷的事件经常发生。诚信友善是构建良好医患关系的道德基础,促进患者的理解、包容与医者的良好沟通能力,是构建和谐医患关系的关键,是化解医患矛盾的一剂良药。     

医患关系失范之应对机制探析

医患关系是医生和患者之间发生的最基本的人际关系。然而,由于医疗事故时有发生,医患纠纷有增无减,从口角之争到暴力事件频繁发生,医患关系已经成为各种社会群体关系中最难处理的关系之一。医患关系的失范,不但影响医院的全面建设和科学发展,而且对社会的安全稳定也带来不良影响。构建互信基础上的文明、和谐的新型医患关系,维护正常的医疗秩序,是构建和谐社会必须解决的一项刻不容缓的重要课题。一、构建医德自律机制,促进规范医务人员行为的可行性医生的工作职责就是维护人的健康与生命。医生应以人为本,尊重人、理解人、关怀人。患者不单…