中国企业吸收能力对竞争优势的影响

以企业资源基础理论为基础,从企业吸收能力这一概念入手.剖析企业吸收能力与企业竞争优势的关系,研究组织管理机制对企业吸收能力构建和发展的影响.依据吸收能力经典文献对吸收能力的前因进行重新梳理和归类,对现有文献中各种思路有一定的整理和明示作用;通过模型的构造和分析,采用实证研究方法.在286个中国企业样本的基础上进行统计分析;通过研究两种吸收能力的4类影响因素,辨识出中国企业在吸收能力培养和发展方面的优势和弱势,通过实证方法全面衡量和验证潜在吸收能力与实际吸收能力两者之间以及两能力与企业竞争优势的关系.研究结果表明,潜在吸收能力和实际吸收能力均是中国企业竞争优势的重要来源,其中代表创新的实际吸收能力对竞争优势的贡献更大.探讨中国企业应用外部知识的特点和规律,为中国企业如何提高知识学习效果和效率提供理论根据与实践建议.     

CRM赢回策略对消费者购买行为影响的实证研究

一直以来,营销学界都把客户关系管理(Customer Rehtionship Management)的重点放在如何获得新顾客和维持现有顾客身上,而流失顾客赢回管理工作的重要性却长久地被忽视.为了证明失而复得顾客的重要价值,作者把顾客在流失前、赢回后两个不同阶段的满意度和购买份额作对比分析,结果发现,赢回后的顾客满意度和购买份额较流失前显著增加;用关系投资或价格促销策略赢回来的顾客满意度和购买份额,较被关系投资或价格促销吸引来的新顾客满意度和购买份额显著提高;流失前,顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线呈反S型,厂商策略对这一阶段的顾客行为影响不显著;赢回后,顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线呈S型,赢回策略对这一阶段的顾客行为影响显著;满意度与购买份额拟合的函数曲线参考点发生了位移.     

拒绝职场边缘化:模型与检验

初入职场,大学生员工希望被组织接纳而不是被边缘化。本文试图建模表现在如同"政治舞台"的职场中员工努力避免被边缘化的过程。为达到以上研究目标,执行了两项研究:预研究在国务院11个部委机关的公务员群体中收集数据,开发了职场边缘化的测量工具;主研究对16家制造型企业中的343个员工、662个同事及343个直接领导的配对数据进行实证分析,发现员工工作绩效、公民行为以及与上司的私人关系(Guanxi)与职场边缘化之间呈负向关联。相对而言,在政治氛围淡漠的企业中,上司关系与职场边缘化之间的负向关联更强。     

道德领导的影响过程分析:一个社会交换的视角

通过问卷调查北京地区的280名员工,运用社会交换理论框架,从领导-员工二元关系的角度研究道德领导的影响过程。研究结果表明,道德领导对员工的工作态度与工作结果有显著的正向影响;LMX在道德领导与员工工作态度之间起到了部分中介作用;组织公平在道德领导与员工工作态度和组织公民行为之间起到正向调节作用。     

中国情境下变革型领导的内涵与测量的再探讨

结合我国当代社会发展的实际情况,对变革型领导在中国情境下具有的行为结构及其内涵进行了深层次的探讨,并在此基础上发展了中国变革型领导的测量工具。研究结果表明,中国变革型领导是一个二阶四因素结构,包括影响力、愿景激励、个性化关怀和智力激发,且中国变革型领导在二阶构念上与西方理论一致。此外,这4个中国变革型维度的内涵又各自包括了2个子维度和有关内容。研究进一步完善和修正了现有研究对中国变革型领导的界定,编制的中国变革型领导行为问卷(CTLQ)的各项指标都达到了心理测量学的要求。     

高校导师辱虐型指导方式对研究生自我效能的影响机制研究

以北京某高校226名研究生为对象,探讨导师辱虐型指导方式对学生自我效能感的影响,并分析了师生交换关系和同门支持的中介及调节机制,以此探索在导师辱虐型指导之下的高校研究生"命运救赎"的可能性。研究结果表明,导师采取辱虐型指导方式会破坏其与学生之间的交换关系,继而降低学生的自我效能;如果该学生获得同门成员的支持,导师采取辱虐型指导方式则相对更容易导致其与该学生交换关系的恶化。     

长株潭两型社会建设中的政府管理制度创新路径分析

运用新制度经济学相关理论分析了长株潭两型社会建设中的政府管理制度创新的必要性和重要性;分析了长株潭两型社会建设中现存区划行政管理制度的缺陷,地方政府绩效考核制度的缺陷,政府主导型的管理制度的缺陷等政府管理制度的缺陷;在此基础上提出了长株潭地方政府和长株潭两型社会试验区内管理机构的管理制度创新路径.     

电子市场环境中供应链双源渠道主从对策模型

在服务-价格敏感需求条件下,构建了一个新的电子市场环境中供应链双源渠道协调的Stackelberg主从对策模型.分别考虑了传统供应链独立渠道和电子市场双源渠道的集中决策和主从对策.研究了供应链双源渠道中的两种协调方式,即上下游节点之间的协调及传统渠道与电子渠道之间的协调.最后,结合上海宝钢益昌电子商务的具体运作实例,进行了供应链双源渠道的仿真计算和分析.     

社会交换理论视角下“金字塔”型乡村治理体系研究——基于山东省J市S村的单案例分析

乡村治理是“中国之治”的重要内容和党在农村的执政之基,而农村基层党组织是支撑乡村治理体系的脊梁。本文采用深度访谈和跟踪观察等方法,基于山东省“全国乡村治理示范村”的案例分析,深入揭示党建嵌入“金字塔”型乡村治理体系的作用逻辑及影响。研究表明：参与乡村治理的村党组织领导班子、普通党员及村民群众在党建嵌入的基础上形成了通过强化党组织领导班子以带动全体党员、共同促进村民自治的长期稳定社会交换关系,身份主体定位分别向“标杆型”“服务型”和“自治型”转变,共同推进乡村善治。在此过程中,村集体经济发挥着主体间利益协同机制的黏合剂作用,是形成并维系长期稳定的“金字塔”型乡村治理体系的重要力量。     

“中国企业管理案例与质性研究论坛(2017)”征稿启事

<正>"中国企业管理案例与质性研究论坛"(以下简称"论坛")是探索与提炼中国特色管理理论、推广案例与质性研究方法的最重要学术平台,由中国人民大学商学院和《管理世界》期刊长期合作主办。2017年双方将第十一次携手合作,在11月的第二个周末(11~12日)在武汉举办论坛。本届论坛主题为"双创时代的管理最佳实践与理论构建"。论坛面向海内外学者征集