医生的信息-情感交互模式对移动问诊服务满意度的影响——基于“激励-保健”理论的分析

移动问诊服务日益成熟，但患者满意度仍有待提高。现有研究对医患交互过程关注不足，且忽略患者不满意评价的影响因素。为此，本文引入"激励-保健"理论视角，研究医生的信息-情感交互模式对移动问诊服务满意及不满的影响机制。本文筛选国内某领先移动问诊平台中的300次医患沟通记录，采用"先定性后定量"的混合研究方法对数据进行分析。其中，定性研究旨在识别医生交互模式的细分维度，定量研究则用于提出并验证不同交互模式与患者满意及不满的关系。研究发现，医生的信息交互模式是移动问诊服务满意度的保健因素，而情感交互模式是激励因素。结论丰富了移动问诊服务患者满意度的研究框架，对改善医生行为和医疗服务APP设计提供了指导。     

论我国民事"独任制+普通程序"组织模式的完善

在对诉讼程序作精细区分的前提下,"独任制+普通程序"组织模式下的案件类型为事实不易查清但法律关系明确的案件,事实不易查清应界定为案件事实需要耗费较长时间经过调查、取证等程序性事项后即可查清的案件.此外,各类组织模式的衔接应以是否符合类型化案件为条件,适用"独任制+普通程序"与"合议制+普通程序"的民事案件在审理期限上应有所区别.应完善法官遴选制度和健全法官责任机制的司法配套改革,以保障"独任制+普通程序"组织模式的有序运行.     

当好“心理医生”，搭建心灵之桥

在新形势下，随着学生的生理发育，和社会竞争压力的增大，使得学生的思维开始改变，特别是在近期受疫情影响而上网课的学生，他们当中会有部分中学生在学习、生活、自我意识等方面会产生各种心理问题。因此，教师尤其是班主任教师应该把培养人格健全、心理健康的学生当作首要的教育任务，竭尽所能地充当好心理辅导者的角色，当好“心理医生”，搭建心灵之桥。     

爱美穿钢托厚文胸，当心接触性皮炎

答：
　　不少女性都喜欢穿钢托型厚文胸，既能对胸部起到很好的承托作用，还能塑造胸型。然而，皮肤医生却提醒，穿过厚的钢托型文胸有可能会导致接触性皮炎，尤其是青春期的女孩子，更不应佩戴钢托型文胸。     

阴道炎竞关马桶的事

问: 我最近得了阴道炎,但我一直很注意个人卫生,医生询问了我的工作环境后,说很可能是因为单位公共使用的坐式马桶的马桶垫惹的祸.请问是这样吗? 答: 阴道炎竟关马桶的事?是的,马桶垫不干净容易引起阴道炎,这句话的确不是说说而已.事实上,阴道炎的传播,不清洁的马桶垫“功不可没”.比如人们常去的公共厕所,一旦接触到的是坐式马桶而不是蹲式马桶,那么只要在你之前使用马桶垫的人患有性传播疾病,那么就会招致阴道炎的侵袭.     

共守战“疫”防线,上海的外籍医生们在做什么

作为上海首家外资综合性国际医院,上海嘉会国际医院的医生团队有30%是外籍医生,大多长期居住在上海本地。在这次抵抗新型冠状病毒战役中,院内外籍医生表示,他们将和中国站在一起共同应对此次疫情,他们也通过线上交流的形式向医生护士们普及关于新型冠状病毒的防护知识。"1月20日晚上,接到上海确诊了首例新型冠状病毒感染患者后,我们意识到形势非常严峻,于是21日成立了嘉会新型冠状病毒防控特别工作组,这个工作组的成员中还包括了2003年参与抗击‘非典’的海外医生。大家结合各自的经验和建议,进行了工作安排、物资安排等规划,每天根据情况调整工作,应对随时变化的疫情。"上海嘉会国际医院新型冠状病毒防控特别工作组成员孙秀英介绍。     

“哑巴”学生

从前,东非地区有一位很有名望的医生。虽然他医术高明,却从不肯把自己的医术传授给别人。后来年纪大了,才下决心收一个学生,而且要求这个学生必须是个哑巴。在医生居住的那座城里有一个贫苦的女人。这天,她对自己唯一的儿子说:“孩子,妈妈没有钱供你念书,你装成哑巴去学医吧,学好医道,就能为人们解除病痛。”     

数据技能 值得拥有

作为每天与数据打交道的分析师,笔者在刚过去的2019年看到三则颇感欣慰的消息——教育部2019年高职专业设置备案显示,有399所高职备案开设大数据技术与应用专业;2018年普通高等学校本科专业备案显示,有196所高校新增数据科学与大数据技术专业;人社部公布13个新职业,大数据工程技术人员位列其中。