中国文化背景下的消费者价值观研究——量表开发与比较

营销3.0时代是价值观驱动的时代,对中国消费者价值观的研读成为营销研究和实践的重中之重。本文采用定性和定量研究相结合的方法,开发了基于中国文化背景的中国消费者价值观度量量表(CCVAL),并将之与西方量表进行比较。结果显示,中国消费者价值观的二阶因素结构,包含实用理性、中庸之道、面子形象、独立自主、奋斗进取、差序关系、人情往来、权威从众等一阶因子,以及处世哲学、自我意识、人际关系等二阶因子。本文从多角度验证了CCVAL量表的信度和效度,并进一步阐明其具有良好的效标关联效度,各价值观维度与感知产品功效意义、感知产品象征意义均有显著相关关系。研究验证,相比西方学者提出的适合于中国消费者的价值观量表,CCVAL对中国消费者价值观的特征和结构有更全面的描述能力,对消费者感知产品意义有更强的诠释能力。这强化了主位价值观研究的重要性,也揭示了价值观对消费行为研究的重要意义。     

大学生职业生涯选择的关键时点研究——基于本科生成绩和行为的实证分析

以北京邮电大学学生数据为基础,以大学生各个学期的学习成绩作为其人力资本的衡量指标,探索大学生学习成绩对其职业生涯关键时点选择的影响。研究发现,选择不同毕业去向的学生的各个学期学习成绩不仅均存在显著的差异,而且通过学习成绩,可较为准确地预测出其大四毕业时职业生涯起点的选择——继续深造还是工作。与此同时第二学期的学习成绩的预测正确率最高,也表明了大学生第二学期的学习成绩在其整个学习过程和毕业去向的选择中有着显著的指导性作用,是大学生职业生涯选择的关键时点。文中还进一步分析了这一影响发生的机制及其对高校就业指导工作的启示,即应从第二学期开始,从大学生的学习成绩进行切入,对当代大学生进行有针对性的职业生涯规划和就业指导教育。     

在线商品的选择过载效应及调节定向作用研究

在线商品浏览购买转化率是平台商最为看重的指标.为此,在线商家非常重视规划选择商品、优化选择体验、促进选择决策、防止选择过载效应.在线商品选择过载效应是市场营销与电子商务领域重要的研究问题.研究一通过行为学实验与仿真方法,研究了选择集特征导致选择过载效应变化的规律;研究二通过行为学实验,研究了消费者调节定向在其中的作用.研究发现：1)在线商品选择集的理想程度与选项数目改变所导致的选择过载效应变化规律.在线选择集增多选项时,会在非理想选择集中产生选择过载效应,造成选择难度变大、选择放弃意愿上升、选择放弃概率提高;相对理想选择集的选择过载效应不明显;2)消费者调节定向在在线选择过载效应发生过程中具有调节效应.将选择过载效应的研究拓展到线上可以指导在线商家针对商品集的特征与消费者特性制定营销策略,降低选择过载效应,提高浏览购买转化率.     

电信大楼——电信业务的新增长点

随着电信技术的发展和电信市场的开放,电信行业竞争日益激烈.本文介绍了欧美成功运营的电信大楼(Telehouse)的运作模式,分析了它的特点和优势,并着重讨论了其作为电信业务的新增长点,在中国发展的可能性和发展中面临的机遇与挑战.     

大数据生态系统中的政府角色研究

本文提出大数据产业是基于数据流动的生态系统,并剖析了大数据生态系统的组成部分,探索了政府在大数据生态系统中所扮演的角色,并从保障和促进我国大数据生态系统健康发展的角度,就我国近期相关公共政策的重点提出了建议。     

浅论体育运动与自然环境的关系*

为探明体育与自然环境的关系，实现两者的和谐发展，运用文献法，归纳总结法等方法，对湿度、温度、风、高度及其它自然环境对体育运动的影响进行了分析，探讨体育给自然环境带来的影响，提出促进两者协调发展的建议，以期为体育与自然环境的和谐发展提供理论依据。     

网络环境下顾客忠诚的形成机制研究

顾客忠诚的驱动因素等静态分析已非常丰富,但尚缺乏顾客忠诚度形成过程的动态研究。本文以二次网络购物作为研究背景,通过前后两次配对取样,探讨顾客忠诚度的形成机制。第一次取样获得493份有效问卷,三个月后再次取样,获得有效配对数据383对。研究结果发现,单次顾客满意度与单次顾客忠诚度的关系与以往研究的结论一致,具有正向显著影响;在时间动态效应下,再购顾客满意度对顾客忠诚的形成具有完全中介作用;更重要的结论是,基于二次购物的体验,顾客满意度对顾客忠诚的形成具有递推式影响,并可追溯到第一次购物体验的满意度,以此为基础构建顾客忠诚的形成机制模型。     

在线点评模式下的舆论动力学模型研究

传统的舆论动力学模型通常研究的是网格或复杂网络上群体的观点演化过程。但是网格和复杂网络并不能很好地刻画在线点评这一新兴的在线观点交互模式,因此不能很好地反映舆论在电子商务等领域中传播的特性。本文首先在传统舆论动力学模型的基础上,构建了在线点评模式下的舆论动力学模型,并通过多代理仿真系统（MAS）对该模型的性质进行了研究;然后以淘宝为例,对模型进行了验证;最后就该模型在电子商务领域的应用提出了建议。     

基于重叠效应的农村市场渗透模型及实证研究

针对农村消费者的流动性和市场非饱和性,提出基于重叠效应的农村市场渗透模型。根据扎根理论,提取影响我国农村通信市场渗透增长的产品属性、客户属性和重叠效应三类要素。采用中国农村通信服务市场实证研究,通过联合价值评估方法,发现市场重叠和市场差异结合程度既共同直接影响,也通过产品属性和客户属性间接影响农村通信市场渗透增长,而产品属性效应和客户属性效应也分别作用于市场渗透增长。研究显示:只有深入分析农民工作为技术或者信息服务接受者的角色和多重特征,才能获知有效的客户需求和价值诉求;只有准确挖掘产品多重价值属性,才能达到农村市场的价值效应最大化。