基于知识流程的企业知识管理层级模型研究——以信息技术外包企业为例

企业知识管理的核心是企业对其本身所拥有知识的认识。首先根据企业知识循环的生命周期理论,构建企业知识管理的层级模型,该层级模型包含初始级、基础级、利用级和创新级4个层级,4个层级没有清晰的分界线,而是一个递进的过程,反映企业知识管理螺旋上升的动态过程。其次,以信息技术外包企业为例,借鉴H-S-C知识资本结构理论,确定信息技术外包企业的核心知识维度,即人力知识、技术知识和顾客知识3个知识维度,并建立具体的量化评价指标。最后,针对各项指标在各个层级中的变化状况,进一步分析企业知识管理的层级模型,在促进企业了解其知识管理发展状况的同时,帮助企业理顺知识的管理流程,提前制定相应的发展策略,促进企业持续提升知识管理水平。     

供应链管理模式下的企业外包设计研究

供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念与模式,其管理思想是使企业将主要精力放在核心业务上,充分发挥优势,企业中的非核心业务外包给合作企业来完成。因此,企业外包设计成为供应链管理思想的一个重要方面。基于这一背景,首先探讨了企业外包的含义及其构成元素;并根据威廉姆森的新制度经济学中经济业务交易的规制结构对企业外包的规制层次进行划分;最后,构建了在供应链管理模式下基于交易成本和核心竞争力相结合的企业外包设计模型。     

企业外包战略的决策模型研究

业务外包是近年来国外企业改制理论中最有成效的方式,也是使企业发生根本变化的最重要动力之一,并成为企业获取竞争优势的重要战略。企业在获得业务外包带来诸如降低成本等一系列好处的同时,也要承担外包失败的风险。正确地进行外包决策是外包成功的前提。本文对外包企业的业务层次、外包决策层次进行了分析,在此基础上建立了外包战略决策模型,为企业选择适当的外包决策提供了参考。     

基于大规模定制下的企业外包业务研究

越来越多的企业采用外包业务的方法节约生产成本、提高产品质量和产量,进而提升企业竞争实力,但由于外包业务的外部性在很大程度上给外包业务的质量带来风险。基于此,提出用大规模定制的方法来解决企业由于外包业务给企业生产带来的风险,并同时指出在企业实行大规模定制下,外包业务主要受三种因素影响,即产品或业务的复杂程度;产品或业务市场的可竞争性;资产的专用性。     

论业务外包对我国饭店核心竞争力的提升

我国饭店企业迫切需要提高核心竞争力,而业务外包则是企业增加竞争力的重要和有效的战略手段。本文在阐明业务外包及核心竞争力含义的基础上,分析了企业实施业务外包的原因,进而论述了业务外包对饭店核心竞争力的提升作用;最后指出了实施业务外包时应注意的问题。     

基于供应链管理的企业外包策略选择分析

外包是企业从传统纵向一体化管理模式向供应链管理模式转变的重要途径。然而,外包策略的有效选择对企业实际运作来说并非易事。该文从供应链管理的角度出发,通过对核心业务、顾客价值以及产品特性和业务类型的分析,探讨了在不同竞争环境中如何通过外包策略的选择来增强企业的竞争优势。     

基于业务协同的邮政企业运邮服务外包风险控制

以邮政企业运邮服务外包为研究对象,在分析运邮业务流程构成及风险因素基础上,探讨基于双方业务协同的运邮服务外包的程序步骤,并提出运输服务外包商选择、业务运作协同和协同监督控制三阶段风险分析模型。分析认为,应通过建立外包企业资信能力评级及准入制度、制定富有弹性的外包合同、构建实时业务协同监控信息平台等策略,加强对运邮服务外包风险防范,最大程度化解邮政企业所面临的经营风险。     

全球外包下的中国企业价值链重构

在全球化浪潮下，激烈的企业竞争促使企业专注于自身优势，外包其他业务。发达国家与发展中国家共同构建了全球外包市场。我国计划经济体制下的企业价值链局限于国内。在全球外包下，中国企业要在全球市场上配置资源，必须重构企业价值链。本文在分析中国企业全球外包市场定位的基础上，构建了中国企业价值链重构的战略框架模型。     

农业企业外包决策影响因素分析及政策启示——以中国农业上市公司为例

外包有利于企业整合生产要素,增强核心力量,实现价值链增值。基于45家农业上市公司2016—2020年的数据,测度了 农业企业外包水平,并实证分析影响其外包决策的因素。结果表明：农业企业的外包水平在样本期整体呈下降趋势,且农业 细分行业的外包程度存在差异,畜牧业类企业的外包水平明显高于林业和渔业类企业。整体上看,外包具有政策延续性,本期 外包程度受到上一期外包水平的影响;市场规模越大,业务外包比例也更高;而交易费用显著抑制了农业企业外包决策。据 此,提出要选择适当的分工组织形式、建立信息流畅的交易平台和营造公平诚信的外包环境等政策建议,为农业企业业务外包 营造良好商业氛围,充分发挥农业外包在带动农业、农村经济发展中的作用。     

图书馆业务外包引发的震荡

文章阐述了图书馆管理引进业务外包的发展过程，论述了业务外包对图书馆专业队伍建设、核心业务提升以及图书发行市场变革等方面的影响，并论及了政府行为对图书馆业务外包的引导。     

略论人力资源外包管理

围绕人力资源外包管理这一新方法,概述了其理论内涵和目前国内外实践的发展现状,在分析“外包”管理的优势与意义、对适宜“外包”的项目范围进行界定的基础上,重点阐述了“外包”的六种方案,并指出“外包”可能导致的企业机密外泄和不利于企业人力资源管理技能、经验和员工积极性提高等问题,以期对企业实行人力资源外包管理提供一定的指导或借鉴。     

论现代企业业务外包的内涵、功效及管理策略

外包这种经营管理理念 ,其实质是企业经营战略的一种 ,它通过借用外在的资源整合来实现企业的利益最大化。文章从外包的涵义出发 ,对企业进行业务外包的功效进行了分析 ,并提出我国企业应熟悉并运用外包的经营管理理念 ,顺应世界企业管理发展潮流 ,实现企业的全球化经营     

刍议劳动关系中劳务派遣与劳务外包的替代性

劳务派遣是市场经济发展的结果,满足了企业用工方式多样化、降低用工成本和提高用工效率的要求,有利于促进社会就业。劳务外包是专业化分工深化的结果,为越来越多的企业采用。文章从三个方面比较了劳务派遣和劳务外包,认为劳务外包对劳务派遣具有一定的替代性,但劳务外包的两个主体--发包企业和承包企业仍可能采用劳务派遣的用工方式。劳务派遣和劳务外包的发展并不改变我国以劳动合同制为主的用工方式。     

基于系统动力学的软件外包企业技术能力成长分析

企业技术能力的提升对软件外包企业增强市场竞争力具有重要意义。文章通过构建基于内部研发的软件外包企业技术能力的系统动力学模型,研究了企业技术能力系统中各变量的动态关系,并以东软集团的数据对模型进行了模拟和测试。研究表明,研发投入比例、研发成果转化率以及人员投入产出系数对技术能力提升有显著正向影响,人力资本与物力资本关系以及研发激励制度对企业技术能力成长有较大影响。因此,重视内部研发、为研发人员创造良好的工作环境、选取具有可行性的研发项目均能有效促进中国软件外包企业技术能力的提升。     

基于生态位理论的企业资源外包决策研究

通过生态学中的生态位理论的测度（生态位宽度和生态位重叠）,分别从整体意义上的价值链和局部意义上的功能链测算出企业综合生态位和各功能元生态位,针对不同占位特征的功能元生态位做出初步资源外包决策,并根据企业综合生态位和企业未来发展战略对资源外包决策进行修正,最后通过企业生态位和功能元生态位测度值在内部环境中的优劣势和外部环境的生态位夹缝空间的机会和威胁给出了企业资源外包决策建议模型。     

网通IT项目外包管理研究

以网通IT项目建设为背景,在分析了网通原有IT项目外包管理存在问题的基础上,依据项目管理有关理论及方法并且结合企业实际提出了网通IT项目外包管理改进方案。并对该方案在网通计费系统项目的应用效果进行分析。应用效果表明,该外包管理方案对网通计费系统项目是有效的。研究结果可以对网通以及中国其他电信运营企业改进IT项目外包管理、提高IT项目的成功率提供一定借鉴。     

财务外包风险评价研究

随着中国企业财务外包业务的引进与不断发展,各种财务外包风险相继出现,针对如何识别与管理财务外包风险成为困扰企业管理层的重要问题,在界定财务外包流程的基础上,分析了财务外包风险因素,并运用层次分析法对财务外包细分风险进行定量评价,以期及时、有效、精确地控制财务外包风险,为企业创造更大的价值。为了更好地应用财务外包风险评价模型,列举了具体的应用算例,研究结果表明:对于管理层准确把握风险管理重点,该财务外包风险评价模型实用性强,具有良好的应用价值。     

企业资源外包运作与管理研究

资源外包是企业培育和提升核心能力以获取持续竞争优势的一种战略行为.在归纳总结西方学者资源外包概念研究的基础上,进一步界定了资源外包内涵,划分了资源外包类型,分析了资源外包动因,从外包准备、外包业务确定、外包商选择以及外包分析与建议等方面研究了资源外包决策,针对外包实施中存在的问题,从管理组织模式和外包关系管理两个方面提出了成功实施外包的建议,并构建了一个六阶段外包运作与管理框架.