优化医疗质量管理的思路

本文提出了优化医疗质量管理的思路，认为首先应明确医疗质量管理的指导思想是服务第一、预防为主，然后是建立科学高效的质量标准体系和采用先进可行的质量检查考评方法，应用量化管理于医疗质量管理之中。     

利用医保大数据对医疗质量实施智能监控的思考

为探讨医保大数据应用于智能监测分析医疗质量的信息支撑情况,研究系统性归纳国内外常见且具有高度共性的医疗质量指标,规范其概念及具体操作定义;并以福建省为案例,梳理医保业务系统数据字段与医院病案首页字段。比对不同系统数据字段并归纳质量指标,解析数据对智能化管理医疗质量的信息支撑程度。结果显示,对于临床诊疗常见质量问题(通用指标)或医保支付制度导致的质量问题(特定指标),从医保数据字段来说,尚不足以支撑对医疗质量进行定量监测,但病案首页数据字段均可满足。因此,医保部门作为最大医疗服务购买方,应同时重视医疗费用控制与医疗质量管理,尤其更需要监测因为医保支付导致的医疗服务质量问题。大数据是支撑医保智能化管理的重要基础,如何将医保大数据转化应用于医疗服务质量的监测管理,是医保下一阶段应思考的问题。     

运用ISO9000族标准加强医疗服务质量管理

医疗服务质量是医院市场竞争力的核心要素。然而目前我国医院管理,尤其是医疗服务质量全面及全程管理方面还存在许多不足之处。为此作者阐述了引用国际先进管理体系加强我国医院质量管理的重要意义,并就如何运用ISO9000质量管理体系加强我国医疗服务质量管理,强化我国医疗服务持续质量改进等问题进行了深入探讨。     

国际医疗服务质量管理对我国的启示

随着社会的迅速发展、人民生活水平的不断提高,人们对医疗服务质量提出了更新、更高的要求。如何完善我国医疗服务质量管理已经成为医院管理者研究的重要问题。文章通过概述国际医疗服务质量管理相关理念和做法,并剖析我国医疗服务质量管理存在的问题,提出改进我国医疗服务质量管理的几点思考。     

医院处方质量存在的问题及对策

为了强化基础管理,规范临床用药行为,提高医疗质量,近年来,该院重视处方质量的监控,加大了对处方规范管理的力度,把处方的质量控制作为提高医疗质量的一个环节,纳入到医疗质量管理的日常工作中.结果表明全院处方书写合格率大幅度上升,达到三甲医院对处方书写质量的要求;临床医生用药的合理性明显上升,人情方、大处方得到控制;公费医疗超支情况明显好转;处方规范减少了发药差错,病人的满意度提高.     

医院医疗保险管理的实践与思考

医保经办机构的管理目标是用最低廉的医疗费用保障参保人员的基本医疗,并确保医保基金收支平衡。医院从医保角度出发,通过病案质量管理,开展合理医疗,控制不合理费用,取得最大收益。在探究影响医保管理实效的同时,医保定点医院费用结付问题、医疗质量与费用控制问题、患者冒名就医和转院问题值得关注和思考。     

电子病历应用在病历质量控制中的作用研究

病历质量是医疗质量和医疗安全的体现,电子病历（electronic medical record,EMR）的应用对病历质量的提高有重要的积极影响。实践结果显示,通过电子病历系统质控点的设置,明显减少并有效阻止了不合格病历,提高了质量控制的能力。因此,电子病历的应用可提高病历质量,体现信息化管理的重要性。     

以等级医院复核评审为契机管控医疗质量安全

医院质量是医院医疗技术和管理水平的综合反应,是医院赖以生存和发展的关键[1].近年来,我院以等级医院复核评审为契机,进一步加强医院管理,规范医疗行为、提高服务质量,真正把"以病人为中心"的质量观念真正落到实处.     

急诊医疗质量控制工作中的难点问题和对策

急诊医疗管理面临着缺乏统一的急诊建设标准模式、缺少稳定的高素质急诊专业人员、缺少足够的重视和投入、急诊流程不通畅等实际问题,导致了在急诊医疗质量控制工作中不易建立统一的急诊科建设管理质量标准、难以进行统一的急诊医生业务水平质量控制、急诊单病种质量控制操作困难、急诊质量控制工作纠偏困难等难点问题。只有制定统一的急诊科建设标准,规定急诊专业范畴,培养和建设一支强有力的急诊医疗队伍,保障质量控制考核结果有效执行,在卫生行政部门的监督下和医院领导的重视下才能顺利开展急诊质量控制工作,达到促进和提高急诊医疗质量的质控目的。     

医院医疗安全保证体系的建立与应用初探

建立融卫生法律法规规章,诊疗技术规范与常规于一体的纵向医疗服务质量流程规范,体现院、科两级负责制这一管理轴心,充分发挥职能部门参谋与监督作用,通过改善服务态度,实施有效医患沟通,构建起由临床一线医务人员、科室及职能部门负责人、院医疗质量与安全管理委员会成员所组成的三级医疗安全防范网络。通过上述医疗安全保证体系的建立与运行,达到提高医疗质量、强化医疗安全、减少医患纠纷的目的。     

论临床路径与医疗环节

医疗费用的较快增长使得群众看病费用负担增加,"看病贵"在中国成了一个热点问题。临床路径作为一种疾病的规范诊疗计划,与医疗环节、医院信息建设密切相关,其付诸实施和推广将有效规范临床医疗行为,减少不必要的检查,避免过度医疗,通过环节质量控制,提高医疗质量,降低医疗费用。     

农村居民就医行为及其影响因素的分析——基于苏北地区X镇的调查

农村居民的就医行为是在金钱、时间、质量这三个变量的不同组合中寻求一种保证其恢复健康的恰当策略。影响农村居民就医行为的主要因素有文化程度、经济收入、医疗保障形式和医疗服务体系。为了使农村居民获得价廉、便捷、质优的医疗服务,必须完善农村医疗服务体系,健全农村医疗服务网络;缩小医疗成本,减低医疗费用,完善新型农村合作医疗制度;提高农村医护人员的素质,改进医疗服务质量。     

建立房地产质量管理综合体系初探

房地产的质量直接关系到房地产企业和业主的利益 ,根据对房地产质量特点和质量规律的分析 ,提出应建立房地产业的综合质量管理体系 ,强化质量管理 ,以质量求生存 ,以信誉求发展     

新型农村合作医疗中参合农民的权益保护及建设

农民的参与意愿、参与能力及参与程度是新型农村合作医疗制度持久运行的基础。鉴于新型农村合作医疗制度在保障参合农民权益方面存在的缺陷,提出必须以参合农民的实际医疗需求为中心,进行筹资管理、补偿监督等制度性建设,构建适宜的农民参与机制,强化政府公共服务职能,优化医疗机构服务,让农民真正融入合作医疗制度中并从中受益。     

综合素质培养模式的创新与实践——以动物医学专业学生为例

根据高等地方院校的学生综合素质教育要主动适应社会和企业发展的需求,以佛山科学技术学院培养“面向基层、服务地方”的高素质应用型高级动物医学专业人才为目标．提出了“一个中心、两个重点、三级管理、四个结合、五个模块”的综合素质培养模式,对动物医学学生综合素质培养模式的创新与实践进行了总结,以期为学院人才培养提供借鉴。     

高等学校教学质量管理体系实施方案概略

建立教学质量管理体系应坚持教学过程决定教学质量,学生为本,立足服务,全员参与,注重有效性和动态适用性的指导思想;坚持以学生为关注焦点,注重领导作用,采用系统管理和过程方法等原则;应依照培训教育、兑现管理承诺、建立体系文件、实际运行和审核认证的实施步骤。     

公立医院廉政文化建设与医疗质量

医疗质量是公立医院的生命线,加强医院廉政文化建设是公立医院医疗质量提升的内在要求和有力保障。屡治不愈的“医闹”现象,折射着医院廉政文化缺失和医疗质量下滑。只有通过思想教育、纪律教育、道德教育和法制教育等措施强化医院廉政文化,才能保障医疗质量稳步提升和医院和谐、可持续发展。     

试论质量三元论对博士后管理工作的启示

美国质量管理大师朱兰提出的"质量三元论"对我国培养高质量人才具有重要启示。对博士后管理工作而言,在质量计划阶段,要求各职能部门责任明确,对博士后进行严格的目标管理;在质量控制阶段,要对照管理目标进行检查和评估,找出存在的问题和差距,为整改做好准备;在质量改进阶段,重在对存在问题加以改正。     

工程项目质量管理的几个要点

工程项目管理是项目管理的一个重要分支，确保工程项目质量的实现是工程项目管理的三大目标之一。在工程项目管理中应牢固树立“质量第一”的思想，从各个环节严控工程质量。目前我国工程质量管理仍然问题很多，特别是对项目前期阶段的质量管理重视不够。加强项目开工前的质量管理将有利于“防患于未然”，从而避免大量工程项目“先天不足”的现象出现。