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相似文献
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1.
国有企业在经济建设和社会发展中占据核心地位,其人力资源管理策略直接影响到组织的长期稳定发展。员工满意度作为衡量组织健康和稳定的关键指标,与人力资源管理策略紧密相关。本文深入探讨了国有企业中员工满意度与人力资源战略规划与实施之间的关系,分析了影响员工满意度的多种因素,如工作环境、薪酬福利、职业发展机会等,并提出了一系列基于员工满意度的人力资源战略实施策略。研究结果表明,只有深入了解员工的需求和期望,制定与之相一致的人力资源战略,国有企业才能在市场竞争中保持领先地位。  相似文献   

2.
潘冠东 《经营管理者》2014,(34):190-191
随着工作满意度这一概念的提出,企业发展过程中越来越重视对员工工作满意度的分析研究,员工的工作满意度与企业的发展也息息相关。本文通过分析影响员工满意度的一些基本因素,并根据这些因素来提出提升员工满意度的方法,简单分析了现代企业发展中,企业和员工满意度之间的关系,以及员工的工作满意度对企业的意义。  相似文献   

3.
员工满意度与敬业度关系实证研究--以饭店企业为例   总被引:4,自引:0,他引:4  
马明  陈方英  孟华  周知一 《管理世界》2005,(11):120-126
本文通过对饭店企业进行实证调查研究发现,影响员工满意度与敬业度的因素并不相同。多元回归分析表明,满意度与工作本身、职业发展、薪酬福利、人际关系、工作生活环境、信息沟通、参与管理存在相关关系;而敬业度只与工作本身、职业发展、管理制度、领导水平存在相关关系。员工根据满意度和敬业度存在4种组合类型:满意度敬业度双高;满意度低敬业度高;满意度高敬业度低;满意度敬业度双低。调查显示,不同管理体制下员工的满意度和敬业度有明显差异,其中,实行合同制的员工在满意度和敬业度双高中占的比例最高。由此,建议国有饭店应推行合同制管理。与饭店服务质量、顾客满意度和企业利润直接相关的是员工的敬业度而不是满意度,因此,未来应该注重员工敬业度的研究,实现人力资源的高效管理。  相似文献   

4.
关于沟通满意度以及影响的因子分析和实证研究   总被引:10,自引:1,他引:9  
本文借鉴国外研究组织沟通状况的方法,通过自行设计的适合我国国情的员工沟通满意度调查问卷,分别对不同行业的三个企业中的管理者及一般员工进行了调查,并根据问卷调查数据对我国企业员工沟通满意度做了实证研究。因子分析和相关分析结果表明:我国企业沟通满意度维度的划分具有显著的实际意义,上级对下级沟通、沟通介质质量和沟通氛围是最稳定的沟通满意度因子:而且沟通对工作满意度能够产生积极的影响。  相似文献   

5.
由企业理论可知,人力资源管理的核心问题是“ 协调,并激发员工以一致的、能提高全体员工共同利益的方式来工作”。管理集团的管理者核心就是如何激发职工的工作积极性,并提升他们的满意度与整体绩效。本文以员工激励的“四力模型”为视角,分析了HNU校后勤集团管理者激励的现状,并研究探讨了提高其管理者激励水平的对策。  相似文献   

6.
才国伟  刘剑雄 《管理世界》2013,(1):133-142,167
我国劳动力逐渐从过剩走向短缺,吸引和留住员工逐渐成为企业人力资源管理的第一要务,提高员工的工作满意度势在必行。本文基于广东省成人调查数据,考察了我国普通员工工作满意度的影响因素。结果发现,归因和工作自主权对工作满意度具有显著的影响;一个人越是倾向于父母社会地位、家庭经济收入、运气等外部归因,其工作满意度越低;但是努力、天赋、学历等方面的内部归因,对工作满意度的正向作用并不显著。一个人拥有的工作自主权越高,其工作满意度越高。另外,为员工购买保险比涨工资更能提高工作满意度,体制内工作人员的工作满意度要高于其他企业员工,流动人口和健康员工的工作满意度较高。本文的结论是稳健的,对此我们还给出了一些政策建议。  相似文献   

7.
员工福利在高科技领域中的作用日益凸显,福利系统满意度也被很多企业重视。本文通过对企业的研究,旨在分析我国高科技企业员工福利系统满意度的决定因素,并说明福利系统满意对组织、个人及人力资源工作的可能影响。在现代高速发展的社会中,高科技员工的作用也越来越大,我国高科技企业员工对于福利有较强的公平要求,同时,实现员工承诺及员工对福利系统的了解这两个因素,可归并到过程因素之中,福利在高科技企业的人力资源管理中的作用会越来越引起人们的关注,本文将对高科技企业员工福利系统满意度进行分析,希望对相关企业能有所帮助。  相似文献   

8.
本文以徐州矿务集团为研究对象,应用结构方程模型,构建和验证了影响核心员工工作满意度的多维模型,考察了影响煤矿企业核心员工工作满意度的决定性因素。研究结果表明:工作单调性、工作负荷对工作满意度有显著的负面的影响,工作参与度、职业成长度,同事支持度对工作满意度有显著的正面影响。并据此提出了提高核心员工工作满意度的建议。  相似文献   

9.
服务业员工情绪劳动策略效能的实证研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
有关服务业中情绪劳动的管理研究正在引起关注。已有研究认为员工的情绪智力影响情绪劳动中的工作绩效、工作满意度以及工作压力感,本文进一步提出个体的情绪劳动策略对此起到中介作用。通过对电信服务业员工情绪智力、情绪劳动策略和工作绩效、工作满意度、压力感的实证分析,发现情绪劳动策略在情绪智力和员工的工作绩效、工作满意度和工作压力感之间起到部分中介作用。研究结果对服务型企业的人力资源管理实践具有一定的借鉴意义。  相似文献   

10.
从个人-组织匹配的理论视角出发,用实证方法研究企业的个人-组织匹配与工作满意度之间的关系,以及它们对员工离职意向的影响.研究结果表明,个人-组织匹配对工作满意度起到显著正向影响;个人-组织匹配对员工离职意向起到显著负向影响;工作满意度对员工离职意向起到显著负向影响;工作满意度中的2个维度--工作压力满意度和管理因素满意度在个人-组织匹配对离职意向的影响中起中介作用.  相似文献   

11.
王聪颖  杨东涛 《管理学报》2012,9(12):1772-1778
以江苏280名企业员工为研究对象,采用单因素方差分析、多元线性回归分析等统计方法,分析了员工代际差异在工作场所乐趣与个体绩效(工作满意度、任务绩效、组织公民行为)关系中的调节效应。研究结果发现,江苏企业员工各代际(社会主义巩固建设一代、文革一代、改革开放一代)对工作场所乐趣所持的态度存在差异。相对于文革一代,改革开放一代在工作场所乐趣同员工工作满意度、任务绩效的关系上展示出更强的正向关联性,说明组织管理者为改革开放一代营造工作场所乐趣有利于其完成角色内行为。但在向社会主义巩固建设一代和文革一代传递工作场所乐趣时则需要考虑更多的因素。研究结果通过员工代际差异这个新视角,从理论上丰富了以往研究的相关结论。  相似文献   

12.
随着全国上下推崇"以人为本"的服务与管理理念,表达与组织匹配的情绪行为日益受到公众鼓励,并成为员工在工作中脱颖而出的有效方式,本文通过对408位酒店员工开展问卷调查获取数据库,通过数据分析,得出情绪劳动、工作满意度与工作绩效三者间的关系,提炼出管理启示,有助于酒店管理者明确情绪因素在人力资源管理中的作用,并为有效的管理提供建议。  相似文献   

13.
员工满意度影响因素的实证研究   总被引:17,自引:0,他引:17  
黄桂 《管理世界》2005,(11):160-161
(一)员工满意度影响因素研究状况述评员工满意度(Employee Satisfaction or Job Satisfaction)是与工作相关的态度之一,它既有别于正性与负性情感(positive affectivity,negative affectivity)、组织承诺(Organizational Commitment)和组织公民行为(OrganizationalCitizenship)等类型工作态度,在某种意义上它们又是互相影响、互相联系的。员工满意度是一个综合性的指标,它不仅受员工个体因素和相关工作因素的影响,也受到非工作因素的影响(如员工的家庭与生活等),还受所在单位总体经营状态和发展前景的影响。国外专家学者对员工满意度影…  相似文献   

14.
在严酷的竞争环境下,人力资源管理愈来愈受到学者们和管理者的关注,但是却少有人研究从成本/收益角度研究人力资源活动和员工的组织行为。本文从企业员工自愿流失度量化地分析了员工流失给企业带来的损益,以帮助企业管理者正确地评价员工流动对企业的影响,科学地作出决策。  相似文献   

15.
蔡建芬 《经营管理者》2013,(15):203-203
重视并科学有效地监测员工的工作满意度,已经成为现代企业管理的重要内容和手段。本文通过实证研究,得出影响房地产业员工满意度的四个主要因素:政策薪酬、组织支持、工作内容、工作氛围与升职。最后以此为依据,提出提高房地产企业员工满意度的对策和方法。  相似文献   

16.
员工的工作满意度直接决定着他们的工作效率和工作质量,关系着企业的正常运转和生存发展。员工满意度高的企业能够降低员工离职率,有利于增强企业凝聚力和向心力,因此探求企业员工满意度的影响因素具有重要意义。本文在分析民营企业员工满意度影响因素的基础上,对提高民营企业员工满意度提出对策探讨。  相似文献   

17.
陈万思  丁珏  费晴 《管理学报》2014,(5):696-703
基于战略人力资源管理、组织氛围与员工态度文献的理论研究及问卷调查开展有关研究。研究表明,高绩效工作系统不但有助于形成关心员工的氛围、还能提高员工积极态度,并且关心员工氛围在高绩效工作系统与员工工作满意度间起中介作用,进一步证实了产业特征(第二产业或第三产业)在该过程中的调节作用。这也说明,高绩效工作系统影响员工结果并服务于连结宏观与微观人力资源管理的机制——组织氛围。此外,讨论了研究结论与实践启示,并对未来研究进行了展望。  相似文献   

18.
本研究报告通过对员工工作满意度的研究,为提高济南市高新技术企业核心员工的工作积极性和降低核心员工流失提供有价值的参考。在对以往研究文献综合概览的基础上,根据人力资源管理中的工作实践经验,从“薪酬水平、人际关系、发展前景、工作职位、企业形象、工作环境、企业文化”的角度,构建了七个研究假设。把参照里克特测量量表形式编制调查问卷作为研究工具,对调查问卷数据进行定量研究。随机抽取400名济南市高新技术企业核心员工作为研究对象,发送调查问卷,最后回收有效388份。研究得出:新酬水平、人际关系、工作职位、企业形象、工作环境、企业文化对济南市高新技术企业核心员工工作满意度的影响作用比较显著,发展前景的影响作用却不显著。  相似文献   

19.
本文以家族企业员工为研究对象,指出家族企业员工满意度和工作绩效的关系现状,探讨工作满意度与工作绩效的相关关系,并为家族企业提高人力资源管理水平提出了参考建议。  相似文献   

20.
组织支持感在人力资源管理中的价值已经受到管理者的重视,但是它与员工工作行为的关系还有待进一步研究。通过在全国不同地区调查的721份样本,本文实证研究了心理资本在组织支持感影响员工工作行为中的作用。研究结论是:组织支持感和心理资本能对员工工作行为产生直接或间接影响;心理资本在组织支持感对员工角色内行为和缺勤行为的影响中起到部分中介作用,在组织支持感对员工组织公民行为的影响中起到完全中介作用。  相似文献   

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