基于供应链视角的物流客户服务绩效评价研究综述

企业能否向客户提供良好的物流服务已成为其获取利润的关键因素.绩效评估体系的建立对于改善物流客户服务水平起着至关重要的作用.目前国内外关于供应链绩效评价的研究主要是从供应链绩效评价指标和供应链绩效评价方法两个方面来展开的.而在物流客户服务绩效评价方面主要包括:物流客户服务绩效评价体系的研究、物流客户服务绩效评价方法的研究及第三方物流企业客户服务绩效评价的研究.在这些研究的基础上,还可以从供应链视角来研究物流客户服务绩效评价问题.     

国外第三方物流企业与制造企业互动研究述评与展望

有关第三方物流企业与制造企业互动方面的研究,在国际上已有较多的成果。以国外关于物流外包关系的文献为综述对象,在Emerald、Science Direct、EBSCO、Web of Science四个数据库中查找文献,时间节点选为1990年到现在,从研究视角、第三方物流界定的动态演化、互动研究的主要因素和主要基础理论四个方面构建分析框架,以双边关系的形成、发展的全过程为主线,综述双边关系研究变量的一般性逻辑结构,分析双边关系形成、发展等每个阶段的特点,提出核心理论与辅助理论相结合的理论研究框架,并展望未来的研究空间。     

福建省制造业与生产性服务业融合与互动研究

在国家推动生产型制造向服务型制造转变的背景下,本研究利用福建省2007年和2012年投入产出表相关数据,结合融合均衡度、生产性服务业投入率和影响力系数等指标,分析福建省制造业整体与生产性服务业及其细分行业融合与互动的关系。结果表明,福建省制造业与生产性服务业的融合处于非均衡融合形态,两大产业的融合主要表现为以制造业为主,向生产性服务业延伸渗透;生产性服务业依赖于制造业的发展,且与制造业联系紧密的主要是传统服务业部门。在此基础上,提出鼓励生产性服务业聚集发展,引导知识、技术密集型生产性服务部门的发展,以及提升制造业自主创新能力等政策建议,以促进两大产业的融合发展。     

内部供应链与外部供应链的整合

对企业来说,完整的供应链管理包括三个方面的内容:内部供应链管理、内部供应链与外部供应链的整合以及外部供应链管理。内部供应链与外部供应链的整合是一个动态的过程,具体的整合过程是在内部供应链与外部供应链相互影响和作用下完成的。     

物流经营供应链过程一体化研究

物流经营供应链过程一体化,指物流企业外部供应链过程的集成与一体化经营,它是第三方物流发展的根本条件。其一体化的组织形式是物流战略联盟,即虚拟物流企业;运作基础是加入工商企业产品供应链,运行机制是供应链合同,运行管理方式主要是以供应链合同为依据实行相互监督。     

湖南省生产性服务业与制造业互动发展研究

立足湖南省生产性服务业和制造业发展现状,综合运用ADF单位根检验、Johansen协整检验、Granger因果检验,通过建立VEC模型（向量误差修正模型）,就两大行业互动关系进行实证研究。研究发现,生产性服务业与制造业互动关系很不平衡,制造业在很大程度上推动了生产性服务业的发展,但生产性服务业的发展并没有明显推动制造业发展。固定资产投资和劳动生产率是影响制造业发展的主要因素。为了进一步推动湖南产业结构的转型升级,必须加快生产性服务业的发展速度,改善生产性服务业发展环境,搭建生产性服务业与制造业的互动平台,实现两大产业间的互动升级。     

基于SCM环境的生产制造企业物流管理创新模型研究

在供应链管理(SCM)环境下,现代企业竞争越来越表现为不同主导企业控制的供应链内部主体的协同竞争和供应链之间的竞争,生产制造企业作为供应链上的主要节点之一,物流管理已经成为了其主要盈利空间,传统物流管理模式已不再适应现代市场经营的要求。本文在分析SCM环境下物流管理环境特点以及生产制造企业物流系统组成变化基础上,针对SCM环境下生产制造企业物流管理特点,提出了基于SCM环境的生产制造企业物流管理创新模型,并对其关键因素进行了初步探讨和分析。     

农产品物流企业融资新路研究——基于风险资本与物流金融

农产品与人们的生活息息相关,农产品物流企业在保障农产品市场供应,促进农民增收,推进农村经济发展方面起着重要作用。目前我国农产品物流企业由于内部条件和外部筹资环境的约束,融资成为其发展壮大的一大障碍。结合我国农产品物流企业的特点,对传统方式下的权益融资和债务融资困境进行分析,探析农产品物流企业解决融资困境的新路:吸引风险投资;在物流金融条件下通过物流银行、联保融资、池融资和供应链融资等创新方式融资。     

湖南省生产性服务业与制造业互动发展研究

立足湖南省生产性服务业和制造业发展现状,综合运用ADF单位根检验、Johansen协整检验、Granger因果检验,通过建立VEC模型(向量误差修正模型),就两大行业互动关系进行实证研究。研究发现,生产性服务业与制造业互动关系很不平衡,制造业在很大程度上推动了生产性服务业的发展,但生产性服务业的发展并没有明显推动制造业发展。固定资产投资和劳动生产率是影响制造业发展的主要因素。为了进一步推动湖南产业结构的转型升级,必须加快生产性服务业的发展速度,改善生产性服务业发展环境,搭建生产性服务业与制造业的互动平台,实现两大产业间的互动升级。     

先进制造业与现代服务业融合动力机制与模式

先进制造业与现代服务业融合的动力机制可分为外部动力和内部动力两个部分,外部动力主要为消费拉动力、市场导向力、政府引导力,内部动力主要为企业利益向心力、融合要素渗透力、技术创新推动力。在上述动力影响下,企业层面,以单双向视角,构建制造业服务化、服务业制造化、两类企业协同化的融合模式;集群层面,以内外视角,构建点对点、点对群、群对群的融合模式;区域层面,以区域协同视角,构建区域产业联盟的融合模式。基于此,从政府层面、市场层面和企业层面三个方面,提出促进先进制造业与现代服务业融合的保障措施。     

物流服务供应商的选择决策问题

物流服务供应链是以集成物流服务供应商为核心企业的新型供应链,它的作用是为物流需求方提供全方位的物流服务。集成物流服务供应商最明显的特征是通过业务转包的形式选择合适的功能型物流企业来为物流需求方服务。笔者采用模糊层次分析法(AHP)和线性规划法(LP)相结合的方法,结合实例探讨了供应商选择决策问题和最优采购量的分配问题。     

快递物流业与酒类制造企业协同联动模型和平台构建研究

酒类制造企业电商化进程中对于物流服务提出了更高的要求, 而现有快递物流业的服务水平难以满足酒类制造企业需求, 需要酒类制造企业与快递物流业建立协同机制解决供需矛盾. 针对酒类制造企业与快递物流业的协同问题,提出了一个符合酒类制造企业物流需求的协同联动模型. 在这个模型基础上设计了基于智能感知的酒类制造企业与快递物流业协同联动平台的实现架构, 通过这个平台可以实现酒类制造企业与快递物流业之间共享资源、 信息和数据, 提高整个供应链过程的运行效率.     

基于内部供应链整合的物流公司业务模式研究

从内部供应链整合的角度提出了业务模式构建的两个相关因素：物流公司内部条件外部环境和物流公司现有业务,建立了基于内部供应链整合的物流公司业务模式构建模型。其中模型输入的可控变量是物流公司的业务,而模型作用机制过程包括甄选关键业务、创建增值业务和业务重组三个步骤。利用SWOT、价值链、波士顿矩阵和一些财务分析工具、内部供应链整合方法等进行构建物流公司的业务模式。通过案例研究,引用CY物流公司的案例验证了业务模式构建模型的可行性。     

基于供应链流程的物流成本核算与管理

供应链成本测度是一种有效的物流成本计量和管理决策的工具,它为企业合理优化物流流程和管理提供了一种有益的参考框架。对供应链物流成本管理的框架和体系的分析表明,增强供应链物流成本的透明度对于加强供应链管理具有十分重要的意义,清晰地了解成本和利润的贡献度,可以帮助企业战略性地决策供应链的结构。供应链成本管理不仅需要在企业内部建立和推动整合的成本分析和管理,而且要能够面向客户和供应商进行成本优化,并将这些要素整合到所有的供应链管理流程中。     

供应链融资及其管理框架研究

供应链融资是金融企业通过对供应链上节点企业的物流、信息流和资金流的有效控制或对相关企业的责任捆绑而提供的综合融资服务。作为一种新型融资模式,需要构建管理框架以促进实践发展。供应链融资管理框架应以核心企业为中心,体现供应链融资的特点和不同参与主体的管理重点。     

复合驱动变掌机械手

农业社会化服务供应链构建实质上是一项龙头企业主导的商业模式创新。价值主张、目标市场、价值网络、客户关系、成本与收益模式是构成该新型商业模式的五大要素。农业社会化服务供给形式的供应链取向,也是商业模式的创新过程,其驱动机制包括连接、聚合、协调、互动和共享。透过新希望六和、安徽农服两个典型案例,揭示农业社会化服务供应链构建的关键点和基于要素与机制有机结合的商业模式创新演化过程。     

对“物流管理”和“供应链管理”的辨析

20世纪70年代末,"物流管理"传入中国;90年代末,"供应链管理"被引进到中国.物流管理作为现代供应链管理思想的起源,与传统的物流管理有着很大的区别.当前,社会各界、不同学者对物流管理与供应链管理概念的理解和所指的范围看法不一,因此,了解物流管理和供应链管理的形成和发展,国际、国内对物流及供应链的定义,物流管理及供应链管理的定义,对于区别物流管理与供应链管理的关系有一定的指导意义.     

基于AHP方法的物流服务供应商选择决策研究

物流服务链是以集成物流服务企业为核心企业的新型供应链,它的作用是为物流需求方提供全方位的物流服务。集成物流服务企业一般通过业务转包的形式选择合适的功能型物流企业来为物流需求方服务。运用AHP和LP相结合的方法,结合实例探讨了供应商选择以及物流采购量的分配问题。     

声明

物流服务链是以集成物流服务企业为核心企业的新型供应链,它的作用是为物流需求方提供全方位的物流服务。集成物流服务企业一般通过业务转包的形式选择合适的功能型物流企业来为物流需求方服务。运用AHP和LP相结合的方法,结合实例探讨了供应商选择以及物流采购量的分配问题。     

协同创新驱动下中小企业升级机理与路径选择

从技术、组织及要素三个方面入手,分析协同创新驱动下的中小企业升级机理,指出在价值链垂直与水平两个方向,依靠协同创新驱动,中小企业有以核心技术创新升级、服务环节优化升级以及对现有业务环节有效优化的三种升级路径选择。从建立完善的协同创新网络、加强企业服务供给能力以及选择适宜的协同创新升级路径三方面提出了协同创新驱动下中小企业升级的对策建议。