组织公民行为、社会资本与员工工作绩效关系研究

基于中国文化背景,研究了组织公民行为对员工工作绩效的影响及其内在的作用机制。研究结果发现：组织公民行为对员工工作绩效有显著的正向影响,社会资本在其中起中介作用;组织公民行为通过增加员工的社会资本,从而提高员工的工作绩效;员工自身的印象管理行为在组织公民行为和社会资本间起正向调节作用。据此,建议企业管理者注重员工的组织公民行为在提升员工绩效中的作用,注重利用社会资本在组织公民行为与员工绩效间的传导作用;企业员工要重视组织公民行为对自身社会资本积累及工作绩效提升的作用,并结合印象管理行为,提升组织公民行为的作用效能。     

组织公民行为、社会资本与组织绩效的关系

自组织公民行为提出以来,备受组织绩效研究者的关注。然而,鲜有文献提出公民行为与组织绩效的关系机制。直至上个世纪90年代末,社会资本理论和企业资源观进入组织绩效研究者的视野,公民行为、社会资本与组织绩效的关系研究才获得较大进展。本文在综述公民行为、社会资本与组织绩效的基础上,重点介绍并评价了西方研究者提出的社会资本、公民行为与组织绩效的中介模型,并提出了未来研究的方向。     

职业嵌入与大学生村官工作绩效关系的实证研究——以中部3省为例

基于我国中部3省220名大学生村官问卷调查所得的数据,实证研究了职业嵌入对工作绩效的影响及主动性人格在两者间的调节作用。结果表明:职业嵌入对大学生村官的核心任务绩效、组织公民行为和创造力具有显著的正向影响;职业嵌入各维度对大学生村官的工作绩效产生不同程度的正向影响;主动性人格在职业嵌入与大学生村官组织公民行为之间具有正向调节作用。     

医务人员心理资本对组织公民行为的影响

为探索医务人员心理资本（整体及维度）对组织公民行为的影响关系，采用心理资本量表和中国人组织公民行为量表进行数据收集，用Spearman相关、单因线性回归、逐步多元线性回归等检验变量之间的关系。结果显示心理资本对组织公民行为具有独立唯一效应，乐观、韧性两个维度对组织公民行为具有显著预测作用，表明乐观、韧性等心理资本对医务人员的组织公民行为具有显著影响。因此，在医疗机构的人力资源管理实践中，应正确认识三者互动关系，并进行心理资本的适度开发。     

员工心理授权与组织公民行为的关系研究:过度教育的调节作用

采用心理授权量表、不匹配感知量表、组织公民行为量表对300名企业员工进行调查,通过层级回归法分析了企业员工心理授权与组织公民行为的关系,并考察过度教育在此关系中发挥的作用.结果表明:(1)心理授权与组织公民行为显著正相关;(2)过度教育在心理授权和组织公民行为关系中起调节作用,对过度教育的高度感知会削弱心理授权与组织公民行为之间的正向关系.     

员工正念与人际公民行为的关系研究--同事信任的中介作用及工作关联性的调节作用

人际公民行为作为组织公民行为的重要维度,指同事之间非工作要求的一些帮助行为。已有研究发现,关系质量和网络中心性等社会网络层面的因素对人际公民行为产生影响。然而,关于社会网络之外的前因探索则相对缺少。引入心理学中的正念,探讨其对人际公民行为的影响以及信任的中介作用和工作关联性的调节作用。基于342份有效问卷数据,进行结构方程模型检验和回归分析。结果表明,员工正念水平对同事信任和人际公民行为均有显著影响,信任在正念和人际公民行为之间起中介作用,工作关联性对信任和人际公民行为的关系起到了正向调节作用。     

开放式创新背景下企业知识资本与创新绩效实证研究

在开放式创新背景下,我国企业日益注重外部知识资本的获取.通过对知识资本内涵进行拓展,利用国内149家高新技术企业调研数据,对企业知识资本与创新绩效之间的关系进行分析研究,发现企业人力资本、外部社会资本和内部社会资本对企业创新绩效具有正向影响,人力资本和内部社会资本的交互作用对企业创新绩效具有正向影响.但是,人力资本与外部社会资本的交互负向影响企业创新绩效.     

政治技能、职场排斥、组织公民行为间的关系研究

提出职场排斥的前因后果、影响机制问题。以政治技能与职场排斥、政治技能与组织公民行为、心理控制源的调节作用理论为基础,探讨职场排斥的前因后果并提出假设。以大连和浙江地区的在职员工为调查对象,对调查数据进行回归分析,结果表明:政治技能的和谐人际、形式机敏性以及面子经营三个维度对职场排斥有显著的负向影响;职场排斥对人际指向的公民行为和组织指向的公民行为均有显著的负向影响;心理控制源显著调节职场排斥与组织公民行为的关系,员工的外控性越强,职场排斥与组织公民行为的负相关关系越强。     

工作压力、工作绩效与心理资本关系研究

采用社会化媒体调查与MBA学员实证研究相结合的方法,对工作压力、工作绩效与心理资本分别进行了独立研究与相关性研究。结果表明,这种方法有效验证了传统方法的研究成果,并且有了一些新发现：个人经济因素与组织人际关系因素对工作压力影响较小;个体经常视忽周边绩效的重要性;个体往往忽视组织环境对个体心理资本的影响效果;组织层面的压力源对工作绩效有着显著的作用;心理资本的回复力维度对工作压力有较大的调节作用;工作绩效与心理资本关系甚密,培养型的组织环境对心理资本的作用凸显,而作为心理资本一个维度的毅力对工作绩效的影响作用不是很明显;心理资本会通过调节工作压力作用于工作绩效。建议企业注重员工的压力管理,协调员工的组织生活与家庭生活;关注员工晋升,给员工创造个人发展的空间;重视周边绩效的指标设计,加强员工的团队协作能力培养;创造良好的组织氛围,做到人岗匹配、各司其职、各尽其能;加大对员工心理资本培养与开发的投入,构建与员工的和谐关系,增强员工的安全感,培养员工积极的心理资本。建议员工正确对待工作压力,通过培养心理资本沉着冷静地应对;加强与其他成员的合作,由竞争观念向竞合观念转变,提高工作绩效;正确处理好家庭与工作的关系,通过沟通交流让家人理解自己的工作。     

家族企业非家族成员心理契约对组织公民行为的影响

本文采用典型调查法和分层抽样法相结合的方式调查了470名家族企业非家族成员,探讨了其心理契约对组织公民行为的影响,并且研究了家族文化氛围的调节作用。结果发现:提升家族企业非家族成员的心理契约水平可以显著增加其组织公民行为;家族文化氛围对家族企业非家族成员的心理契约和组织公民行为之间的正向关系起到了减弱型的调节作用:家族文化氛围越强,提升心理契约水平所导致的组织公民行为增加量越少。因此,加强对家族企业非家族成员的心理契约的管理可以有效提高其组织公民行为,并且通过控制家族企业中的家族文化氛围,可以加强心理契约对组织公民行为的影响。     

家和万事兴:家庭—工作增益对员工创新行为的影响

以内在动机理论和扩展—建构理论为基础,构建了一个被调节的中介模型,探究家庭—工作增益对员工创新行为的影响及作用机理。通过对北京、天津和山西等华北地区多家企业78名主管和303名对应下属的问卷调查,采用SPSS22.0和Mplus7.4软件对数据进行分析。研究得出了部分与前人一致的结果,即家庭—工作增益显著正向影响员工心理资本;员工心理资本在家庭—工作增益和员工创新行为间起中介作用;同时,研究还证实了主管支持对家庭—工作增益心理资本员工创新行为这一中介作用起正向调节作用,相对于低主管支持,在高主管支持下,家庭—工作增益通过心理资本的中介对员工创新行为的正向影响显著更强。     

企业家社会资本对企业成长经营绩效的作用与影响

企业社会资本是能给企业带来价值的企业内外部关系的总和.企业家社会资本可以分为企业家内部社会资本和企业家外部资本.文章以中小型民营科技企业为例,探讨企业家外部社会资本与企业经营绩效之间的关系.企业家外部社会资本从维度上看,可以分为企业家商业社会资本、企业家制度社会资本和企业家技术社会资本.本研究主要从企业家社会资本网络规模、网络强度及网络异质性三个维度探讨企业家社会资本之结构特征.企业绩效指的是企业策略目标的达成度,经营成长绩效则是企业现时财务状况和未来获利潜能的反映,其综合了传统组织绩效测量中的财务和非财务指标.文章将绩效的这两个不同维度整合起来,考察企业家社会资本对民营科技企业成长经营绩效的作用与影响.     

高绩效工作系统对员工行为影响研究

高绩效工作系统能引发员工行为的变化进而影响企业绩效。文章通过对108家企业的765名员工进行问卷调查分析,检验了高绩效工作系统与员工行为关系模型。结果表明,在高绩效工作系统中,组织支持、选拔招聘和保险福利对组织的员工行为具有显著正向影响,并能够降低组织报复行为的发生;工作设计对组织公民行为具有显著正向影响;绩效薪酬对员工行为无显著影响;综合培训与角色内行为、组织公民行为负相关,与组织报复行为正相关。     

社会资本、市场化程度与文化创意产业创新——来自中小微文化创意企业的调研数据

由于我国市场化制度的不完善和文化创意产业自身的特征,社会资本成为影响文化创意产业创新的重要因素。基于2016年国家工商总局1对全国文化创意产业园区的调研数据,从实证角度研究了社会资本与文化创意产业创新之间的内在关系。研究发现:企业的政治社会资本对创新具有显著的正向作用,并受到地区市场化程度的负向调节作用影响。企业间的横向和纵向社会资本同样促进了企业的创新绩效,但地区的市场化程度对于企业间纵向社会资本和创新的关系并不具有显著的负向调节作用。     

董事海外背景与分析师盈余预测——基于企业绩效与信息质量的中介效应

当前海外人才回流趋势明显,很多企业聘用有海外背景的人才担任董事职位,董事的背景特征会影响企业的行为决策及绩效。聚焦资本市场中的分析师群体,基于A股上市公司2007—2018年的数据,研究发现,董事的海外背景会显著提升分析师盈余预测的准确度,企业绩效和信息质量起到了中介作用。进一步研究发现,公司治理水平和分析师盈余预测方向在董事海外背景与分析师盈余预测相关关系之间具有调节作用;董事海外背景会显著增加分析师跟踪数量,但不会影响分析师盈余预测的分歧度。因此,企业应关注有海外背景的人才,向资本市场传递更有价值的信息;分析师等利益相关者应从多方面搜集企业信息,以做出更有效的决策。     

行为整合、团队冲突对科技型企业战略决策绩效的影响

基于高层管理团队(TMT)高层梯队理论,提出科技型企业TMT行为整合对战略决策绩效影响作用的研究假设,并引入团队冲突这一变量进行分析,探讨任务冲突和情绪冲突两个维度在行为整合和战略决策绩效之间的作用机制。通过对256份科技型企业TMT问卷样本进行实证分析,指出科技型企业TMT行为整合显著正向作用于战略决策绩效;任务冲突显著正向作用于战略决策绩效;情绪冲突显著负向作用于战略决策绩效;任务冲突和情绪冲突在科技型企业TMT行为整合与战略决策绩效的关系中起部分中介作用。     

家族企业技术创新与企业绩效:社会情感财富的调节作用

文章研究家族企业技术创新对企业绩效的影响,以及社会情感财富在二者关系中的调节作用.利用浙江和重庆251家家族企业问卷调查数据检验发现:家族企业技术创新对企业绩效有显著的倒U型影响;社会情感财富在家族企业技术创新与企业绩效之间起负向调节作用,即控制家族对社会情感财富保护的增强,降低了家族企业技术创新对企业绩效的作用.文章丰富了家族企业技术创新理论研究成果,对于中国家族企业技术创新与企业成长实践也具较好的借鉴意义.     

群体工作满意感与组织公民行为之关系

组织公民行为是指员工主动从事的非正式但对组织有利的行为。这一概念的出现,使组织行为学在“工作满意感—工作绩效”这个问题的研究上,出现了较明确的中介变量。既有的以整体组织为背景的研究已揭示了工作满意感—工作绩效的内在机理:员工工作满意感提升之后导致组织公民行为的增加,从而导致了工作绩效的提高。这在次级组织—群体背景下同样成立。可见,研究群体满意感与组织公民行为之间的关系,可以为提高群体的协作、自主和认同程度,提高群体效能开辟新的思路。     

心理资本对知识型员工创新绩效影响的作用机制研究

知识型员工是现代企业获取竞争优势的战略性资源.知识型员工的人力资本和社会资本高低是决定企业创新能力的潜在因素,但其创新能力的实现与扩散取决子知识型员工的心理资本,它对企业创新绩效具有直接影响作用.本文从心理资本视角,厘清了知识型员工心理资本的内涵,在既定人力资本和社会资本存量条件下,揭示心理资本对知识型员工创新绩效的影响,分别从心理资本的四个维度阐释对创新绩效影响的作用机理,并提出知识型员工心理资本的培养策略,以提高企业的创新绩效.     

以德取得：道德型领导对员工绿色行为的影响研究

道德型领导是一种强调伦理道德的领导风格，对员工的组织公民行为发挥着重要的塑造和推动作用。立足社会学习理论和SOR模型理论，探讨道德型领导影响员工绿色行为的作用机制和边界条件。通过对310份调查数据进行实证分析，构建了一个有调节的中介模型。结果表明：道德型领导有助于员工绿色行为的产生；绿色心理氛围在道德型领导与员工绿色行为之间起部分中介作用；内部人身份感知在绿色心理氛围影响员工绿色行为的过程中起正向调节作用。基于此，领导者应当加强自身的环保道德修养，对员工的绿色行为进行监督和指导，增强员工的绿色心理氛围，加强员工内部人身份感知，进而促使员工做出更多绿色行为以提高企业的绿色绩效。