组织支持感研究述评

系统回顾了国内外关于组织支持感的研究及其最新进展,主要内容包括组织支持感研究的背景和理论基础、组织支持感的测量、组织支持感的影响因素和结果以及中介效应,最后对研究趋势作了展望,即对西方来说,对上级POS的作用及中介效用将会受到更多关注,我国学者将进一步深化POS的跨文化研究,以及不同性质组织中组织支持感影响因素、结果的差异问题和组织支持感的中介效用研究。     

组织公平、社会支持与农民工组织承诺研究

基于2012年农民工问卷调查,通过结构方程模型中的路径分析技术探讨了组织公平、社会支持对农民工组织承诺的影响以及工作权能和组织信任在其中的中介作用。结果表明:①组织信任和工作权能对组织承诺有较好解释力,同时这两者受到组织-员工间的互动(组织公平、社会支持)的显著影响;②组织公平与社会支持对组织承诺的影响,不仅有直接效果,更重要的是还通过工作权能、组织信任这两个中介来实现的间接效果。笔者指出,要通过各种措施提高农民工组织承诺,研究中要加强对中介变量的分析以更好地挖掘变量间的因果机制。     

组织结构影响角色外行为和组织绩效分析——多种不同的视角

从权力分配格局、利益分配格局、信息动力学、契约完备性和组织成员自主性等五个不同的视角探讨组织结构对角色外行为和组织绩效的影响作用。并由此提出了一个新的理论模型,即将权力分配公平性、利益分配公平性、非决策类信息共享性、契约完备性和成员自主性共同作为"组织结构与角色外行为关系"的中介变量,而角色外行为又作为"组织结构与组织绩效关系"的中介变量的两阶段中介关系模型。这个理论模型为理解组织结构对组织成员行为和绩效的作用提供了新的视角,揭示了结构影响行为的若干个潜在的影响机制。     

组织支持感、组织认同与经理人工作表现——基于广东家族企业的问卷调查

在社会交换和社会认同的理论框架基础上,通过275对家族企业的经理人及其上司配对问卷调查,分析家族企业的组织支持感对经理人工作表现的影响机制,尤其是研究组织认同在其中的中介作用以及“关系身份”的调节作用。层级回归分析的结果表明,组织认同在组织支持感对经理人工作表现中起中介作用;与之前学者研究结果不同,经理人的“关系身份”在组织支持感与组织认同之间的关系调节作用不显著。     

政治发展中的政治组织与社会组织的制度化整合——以公益基金会为视角的分析

从国家与社会的关系来看,建构政治组织与社会组织的制度化整合成为中国政治发展的新问题。在政治组织与社会组织的制度化整合中,涉及到政治组织与社会组织相互之间的关系、角色和作用。公益基金会作为社会组织在实现制度化整合上具有重要作用。从实现方式上来说,制度化的政治沟通和政治参与是公益基金会作为社会组织推进政治整合的重要方式。在走向制度化整合的过程中,新的政治组织与社会组织的合作关系是一个复杂的制度建构过程,这个建构过程不仅需要社会组织的努力,而且更需要政治组织的支持。     

基于希望中介效应的组织支持与知识转移影响机理研究

根据组织支持和知识转移的影响路径,指出了基于希望中介效应的组织支持对知识转移影响研究的必要性;提出了基于希望中介效应的组织支持对知识转移影响的研究假设和结构模型;设计了基于希望中介效应的组织支持对知识转移影响的研究变量和结构问卷;第四,对基于希望中介效应的组织支持对知识转移影响数据进行了统计分析;对基于希望中介变量的组织支持对知识转移的影响效应进行了结构方程效应分析;提出了基于希望培育的组织支持措施.     

管理者政治关联、社会责任与企业绩效

政治关联作为正式制度的一种替代机制,在社会经济活动中发挥着重要的作用。文章以2008～2013年我国沪深两市上市公司为研究对象,分别采用普通最小二乘法检验了管理者政治关联对企业绩效的影响机理,通过构建中介效应检验模型分析了社会责任在管理者政治关联影响企业绩效的路径作用。研究发现：管理者政治关联可以有效地推动企业绩效的增长;社会责任是管理者政治关联影响企业绩效的有效路径,管理者政治关联可以督促和鼓励企业向社会公益事业捐赠财物,提高企业的社会贡献水平和社会责任披露的质量,最终有利于企业绩效的增长。     

组织环境、心理授权与组织承诺——基于高校教师个体评价的实证分析

通过调查756名高校教师的自我评价和对学校环境的主观评价,考察了高校组织环境、教师心理授权与组织承诺之间的关系,验证了心理授权及其4个维度在组织环境与组织主动承诺和被动承诺之间的中介作用。研究结果表明:高校环境对教师组织承诺有显著的影响作用;心理授权在高校环境与组织主动承诺之间起中介作用;心理授权4个维度所起的作用不同,工作意义和自我效能维度在高校环境与组织主动承诺之间起部分中介作用,工作影响力维度在高校环境与组织被动承诺之间起完全中介作用,工作自主性维度不起中介作用。     

主管支持感、组织氛围对服务补救绩效的影响

理论界认为服务补救是服务企业提高顾客满意度和忠诚度的重要手段,但对如何提升服务补救绩效却鲜有探讨.文章基于服务补救绩效的组织内部影响因素,分析了主管支持感、组织氛围与服务补救绩效的关系,运用问卷调查和结构方程模型进行了实证检验.研究发现:当员工需要用服务补救来缓解其服务失误时,员工的主管支持感不能直接提升服务补救绩效,组织氛围在主管支持感与服务补救绩效的关系中发挥完全中介作用,主动沟通和宽容、相互鼓励是组织氛围发挥效应的两个重要方面.服务企业的部门主管应支持员工主动沟通和交流,营造一个宽容且相互鼓励的氛围,提高服务补救绩效.     

社会交换理论下工作场所欺骗与组织公民行为的机制研究

基于685份领导—下属匹配有效样本，对工作场所欺骗如何影响组织公民行为的作用机制进行了实证研究。研究结果表明：工作场所欺骗行为对组织公民行为具有负面影响；组织支持感在欺骗行为与组织公民行为的作用机制中发挥中介作用；任务复杂性调节了工作场所欺骗对组织支持感的影响，工作场所欺骗行为通过组织支持感负向影响组织公民行为的间接效应在高任务复杂性下更为强烈。基于社会交换理论，探究了工作场所欺骗行为在组织中的影响，拓展了欺骗领域研究，为组织如何应对欺骗行为带来的负面效应提供新视角。     

西方政党与社会组织关系：功能、类型及变革

西方政党与社会组织的关系是多样化的。选举成为影响政党与社会组织关系的关键变量。社会组织,一方面是支持政党竞选的重要力量,甚至替代了政党的部分选举功能,另一方面政党变革要适应社会组织的发展,同时政党对社会组织的影响力越来越弱。以社会组织独立性为基点,社会组织与政党的关系可以分为独立型、合作关联型、依附型与隶属型,政党对这些类社会组织的影响各不相同。新兴政党、传统政党与社会组织关系也存在较大差别。新兴政党与社会组织缺乏正式联系,因此,在选举中新兴政党很难得到社会组织的支持。传统政党与独立型、合作关联型社会组织关系越来越松懈,而依附型与隶属型社会组织与传统政党的关系还比较紧密,但是当前社会组织对民众的整体作用在下降,这也对政党利用社会组织提出了新挑战。     

早教机构组织气氛与早教教师组织承诺的关系—— 以教师自我效能感为中介

为研究早教机构组织气氛对早教教师组织承诺的直接影响,以及教师自我效能感在影响机制中的中介效应,以135名早教教师为研究对象,运用方差分析、回归分析和中介效应分析探究变量之间的关系。结果显示：早教机构组织气氛和教师自我效能感对教师组织承诺均有显著的正向影响（β=0.651,p<0.001; β=0.457,p<0.001）;早教机构组织气氛对教师自我效能感具有显著的积极影响（β=0.677,p<0.001）;教师自我效能感在组织气氛对教师组织承诺的影响关系中起部分中介作用（中介效应值为0.309,相对效应值为0.4747）。研究建议：早教机构应增强组织支持力度,降低监督限制行为,并营造良好的人际氛围,提升教师自我效能感;早教教师应树立专业信念,做好职业生涯规划。     

组织公正的中介效应——高校管理团队冲突与组织公民行为的关系

以中国14所高等院校163位管理团队成员为样本,使用相关分析和多元线性回归方法,探讨不同性质的团队冲突、组织公正和组织公民行为之间的关系,并检验了组织公正的中介效应。结果表明任务冲突与组织公民行为呈倒U形关系,组织公正在任务冲突对组织公民行为的作用中表现出部分中介效应。而关系冲突与组织公民行为负相关,组织公正在关系冲突对组织公民行为的作用中表现出完全中介效应。     

员工组织信任对组织公民行为的影响及情感承诺的中介作用研究

组织信任是企业提高组织有效性的一个直接、有效和经济途径。员工组织信任与和组织公民行之间存在关系。研究发现,员工组织信任对组织公民行为有显著的正向影响,情感承诺在员工组织信任与组织公民行为之间存在显著的中介效应。     

组织公平感对工作绩效的影响

本文的主要目的是探索组织公平感的三维度(分配公平、程序公平、互动公平)对工作绩效(包括任务绩效和关系绩效)的影响。通过问卷调查、数据分析证明组织公平感的三维度对工作绩效的直接影响关系,并证实了组织承诺和组织支持在分配公平和程序公平影响任务绩效中的中介作用,以及领导—成员关系在互动公平影响工作绩效中的中介作用。     

程序公平对组织公民行为的影响——组织支持感的中介效应和积极互惠的调节模型检验

为探讨组织支持感在程序公平与组织公民行为之间的中介作用及积极互惠在程序公平、组织支持感与组织公民行为之间的调节效应,采用了随机抽样方式,选取珠三角400名中小企业员工,运用程序公平问卷、组织支持感问卷、组织公民行为问卷和积极互惠问卷进行调查。结果显示,组织支持感在程序公平与组织公民行为各因子之间起到中介作用;积极互惠在程序公平与组织公民行为三个维度调节中效应显著。     

志愿服务组织有效性的维度及影响机制研究

志愿服务组织是创新社会治理的重要载体，其有效性直接关系到社会治理效果。以志愿服务强省山东省志愿服务组织为对象，综合使用扎根理论和结构方程模型探讨志愿服务组织有效性的评价指标与影响机制，结果显示：志愿服务组织有效性由组织发展、公众倡导和治理功效三个维度组成。组织活力是影响志愿服务组织有效性提升的直接因素，受到制度环境和社会资本的双重影响。为提升志愿服务组织的有效性，政府部门需要积极完善相关制度和措施，志愿服务组织应该积极构建纵向和横向社会资本。     

高校教师组织支持感、组织情感承诺及组织公民行为关系研究

以高校教师为研究对象,实证分析了高校教师组织支持感、组织情感承诺及组织公民行为的相互关系。研究结果表明:高校教师组织支持感、组织情感承诺及组织公民行为的三个维度(利他及自觉行为、利于组织的行为和积极进取行为)之间均呈显著的正相关关系;而且组织情感承诺在组织支持感对组织公民行为三维度的影响关系中具有完全中介作用。     

大学治理视野下工作自主性对组织公民行为影响 ——基于416名高校管理人员的考查

现代大学治理的核心是以人为本,通过制度化、体系化的管理实现人才积极性的持续激发.高质量的管理服务可以为高校人才培养和科研事业发展"保驾护航".研究以416名高校管理人员为对象,探讨工作自主性对组织公民行为的影响机制,重点考虑了责任知觉的中介作用以及集体主义倾向的调节作用.结果发现:在控制了性别、年龄、教育程度、工作岗位等变量之后,工作自主性对组织公民行为具有积极正向影响,并且责任知觉在这一正向关系中起中介作用,集体主义倾向对责任知觉与组织公民行为之间关系具有正向调节作用.     

组织承诺中介作用下变革型领导与关联绩效关系研究——基于IT业样本的实证分析

以IT业员工为样本,对变革型领导与关联绩效之间的关系进行了实证检验。结果证实变革型领导对员工关联绩效具有正向预测作用,这一作用是在组织承诺的中介作用下得以实现的。