流程再造与企业管理变革

企业流程是指一组为顾客创造价值而又互相关联的活动。流程再造以提高顾客满意度为出发点,运用信息技术对业务流程重新进行分析、设计和重组,消除不能为顾客创造价值的活动,从而提高流程的效率,实现管理方法的创新。企业在实施流程再造时,要注意发挥领导人的作用,培养员工的学习能力。我们应积极探索国有企业实施流程再造工程的有效途径。     

双重网络嵌入与企业升级:吸收能力的调节作用

双重网络嵌入对企业升级的影响关系受权变因素的影响.基于广东省212家制造型企业的调查数据的研究表明:双重网络嵌入对功能升级具有显著的正向影响,双重网络嵌入中的市场网络嵌入对流程升级和产品升级均有显著的正向影响;吸收能力在市场网络嵌入与流程升级间没有起显著的正向调节作用;吸收能力在市场网络嵌入与产品升级间起显著的正向调节作用;吸收能力在市场网络嵌入与功能升级间起显著的正向调节作用;吸收能力在制度网络嵌入与流程升级、产品升级、功能升级间起显著的负向调节作用.制造型企业嵌入市场网络进行升级时需要考虑吸收能力的影响,积极提高企业对来自供应商、顾客、行业竞争者等的知识的吸收能力,以实现企业升级.     

浅析企业应如何进行业务流程优化

企业外部环境的变化和内部运行的低效率状况,促使企业不断进行业务流程的优化,业务流程优化应根据企业的实际情况,从企业绩效出发,对现有工作流程进行收集、分析、梳理、完善和改进,打破部门壁垒,增强横向协作,提高企业运作效率,降低企业运营成本,从而保持企业的竞争优势。本文介绍了业务流程优化的内涵、原则和实施步骤,对企业进行业务流程优化具有一定的参考借鉴意义。     

企业招聘流程系统优化探析

针对目前企业招聘效果较差的普遍问题,结合作者在企业招聘工作中的实践,从实际应用的角度提出了系统优化招聘流程以提升企业招聘效果的观念.本文通过剖析招聘流程,提出流程操作的改善建议,使招聘工作系统化和规范化,以提升人力资源部门招聘的绩效.在企业的实际应用中,发现系统优化招聘流程的观念有助于人力资源部门设计合适的招聘模式、建立正确的工作流程和增加招聘面试测评的可控性.     

双重网络嵌入、组织学习与企业升级

制造型企业同时嵌入市场网络和制度网络,这两种网络对企业升级具有不同的作用。以网络嵌入性、组织学习和企业升级理论为基础,对广东省212家制造型企业进行了实证研究。研究发现:市场网络嵌入对流程升级、产品升级和功能升级均有显著的正向影响;制度网络嵌入对流程升级、产品升级没有显著的正向影响,但对功能升级有显著的正向影响;相比于制度网络嵌入,市场网络嵌入对企业升级的影响影响更大;组织学习中的实践学习在市场网络嵌入和企业流程升级、产品升级和功能升级之间起了中介作用。     

基于Petri网的企业业务流程集成的研究

传统的业务流程集成过程包含五个主要的步骤——业务流程集成建模、仿真、执行、监控和优化。这五个步骤组成了一个闭环,以期达到最佳的集成效果。虽然这个步骤已经得到广泛应用,但还是存在着一些不足。文章将上面提到的业务流程集成步骤与层次Petri网理论结合起来,提出了一个改进的业务流程集成步骤。这个步骤可以解决原步骤中执行周期长、消耗大的问题。同时,着重论述了其中的一个主要步骤——业务流程集成建模,这也为业务流程集成在实际项目中的应用奠定了理论基础。     

流程数字化、供应链信息分享与企业绩效

在通过世界银行对中国企业的调查数据,以及克服内生性的基础上,本研究探析了企业流程数字化对企业绩效的影响机制,从数字技术在生产运营、产品销售、客户维护等环节的应用水平入手,同时考虑外部营商环境,即简政放权力度和政治稳定性的调节作用,试图深化和准确分析流程数字化对企业绩效微观影响机制。研究显示,企业流程数字化能够显著促进企业绩效,且企业所处营商环境的优化能够强化企业流程数字化对企业绩效的正向促进作用。在机制分析中,本研究采用逐步回归检验、Sobel检验、Bootstrap检验及分不同环节流程数字化进行中介效应检验,发现企业流程数字化通过供应链信息分享渠道提升企业绩效。企业应加快流程数字化、信息化转型,完善供应链信息共享机制,加强流程数字化能力,把握数字经济战略机遇。而政府部门应进一步优化营商环境,鼓励企业数字化、信息化基础设施建设,鼓励企业构建信息共享机制,助推企业高质量发展。     

高校教育流程再造：必要性及其策略

与企业业务流程相比,教育流程在产品的性质、产品加工过程和加工时间等方面具有特殊性。从教育流程的角度来审视,中国高等学校的教育模式和教学管理目前存在一系列问题,有必要运用流程再造的理论和方法对教育流程进行再造。现阶段中国高校进行教育流程再造应采取四个方面的策略:一是以学生的个性化发展和市场、社会需求为导向,建立教育流程体系,并建立围绕流程目标和任务开展工作的团队;二是采取渐进式再造方式,先从一两个关键流程着手;三是选择合适的再造技术;四是与学校信息化工程相结合。     

成功实施的基于业务流程再造的企业信息化一例

该研究简要介绍了我国企业信息化建设现状和业务流程再造理论,探讨了企业信息化建设与业务流程再造的关系。并以某跨国企业中国分公司为例,分析整个流程单证流转顺序,从而识别流程再造的机会;通过改进原有流程不合理的环节,设计出新的采购流程,并根据业务流程再造理论的实施原则,设计以数据库为基础的数据处理系统为新流程提供支撑和保证。     

城市贫困家庭经济支持网的特征分析

贫困人口的经济支持网是他们赖以生存的重要社会资源。调查表明,贫困人口的经济支持网的网络规模小,网络成员的同质性高,网络成员的构成具有明显的强关系特征,亲属关系是建构贫困人口经济支持网的核心关系,兄弟姐妹在贫困人口经济支持网成员中占的比例最大。聚类分析结果表明,贫困人口的经济支持网有父母子女网、兄弟姐妹网、其他亲属网、邻居网和朋友网五种类型。对经济支持网特征的影响因素的分析表明,60岁以上老年贫困人口经济支持网规模小,不同年龄段的贫困人口经济支持网的关系类型有显著差异;文化程度对贫困人口经济支持网的规模和关系类型均没有影响。无业人员的网络规模小;婚姻状况对经济支持网的关系类型没有影响,但对网络规模有一定的影响,丧偶老年人经济支持网规模明显小于有配偶的人员。通过对经济支持网的特征分析发现,城市贫困人口出现了明显的社会疏离,而且未来的贫困人口将出现经济支持的缺失。     

组织中心型雇佣关系对员工创新行为的影响机制——一个双中介模型

组织创新是企业产业结构升级的重要动力,而员工创新在组织创新发展中占据着重要的位置,如何推动员工创新行为受到了学术界和企业界的广泛关注。基于社会交换理论和心理所有权理论,以福建、广东和浙江等地高新技术企业中的201名员工为样本,采用描述性统计、相关分析和层级回归分析,探究雇佣关系对员工创新行为的作用机制,分析员工心理所有权和工作投入的双重中介作用。结果表明：组织中心型雇佣关系对员工创新行为具有显著的正向影响,工作中心型雇佣关系、过度投资型雇佣关系和投资不足型雇佣关系对员工创新行为具有负向作用;心理所有权和工作投入在组织中心型雇佣关系和创新行为之间起双重部分中介效应。     

组织信任对员工敬业度影响的实证研究

以辽宁省某国有企业194名员工为样本,采用层次回归方法,探讨组织信任与员工敬业度的关系以及领导成员交换、工作价值观在这一过程中的作用。结果表明：组织信任各维度对领导成员交换、工作价值观和员工敬业度具有显著的正向影响,领导成员交换和工作价值观在组织信任和员工敬业度之间的关系上起到部分中介的作用。     

社会网络在创业融资中的作用机制——基于上海新创企业的经验分析

交易费用昂贵、信息不对称严重和创业计划未来的高度不确定性造成创业融资活动中资金供需双方的交易困难。经济学者以契约设计为主线的理论不能完全解释创业融资现象,而社会网络理论提供了互补的新的理论手段。文章通过文献研究提出了社会网络作用于创业融资的三个理论假设,并对上海的24家新创企业的81个研究样本进行了统计分析,认为社会网络作用于创业融资的机制是以专有信息为基础,以人际信任为核心,以自利动机和利他动机并存为表征的综合作用机制。      

基于内生网络的银行间传染风险特征

基于银行内生网络研究银行间传染风险特征,通过对银行经营行为进行动态刻画,构建银行内生网络模型,进而研究交易对象范围、流动性冲击规模、银行投资规模和投资收益波动对银行间传染风险影响。研究结果显示:构建的内生网络模型具有货币中心结构特征;增加同业拆借交易对象范围在初始时有利于降低传染风险效应,但随着时间推移其加剧了传染风险效应;银行遭受的流动性冲击规模、银行投资规模和投资收益波动对传染风险均具有负面作用。     

在线论坛中的意见领袖分析

将论坛中帖子间的回复关系映射为发帖者之间的关联关系,构造出一个社群网络,并采用了统计物理学中的方法对这个复杂网络进行了特征分析,验证了其具有小世界网络的特征,并对基于小世界网络在线论坛中意见领袖的发现进行了研究,找出了论坛中的意见领袖并验证了其正确性,为进一步研究复杂网络中的人物行为奠定了基础。     

团队网络特征对团队内非伦理行为扩散的影响： 社会网络视角研究

非伦理行为因其对团队的严重破坏而成为学术研究热点。个体嵌入在团队内部的社会网络中,因此除了个体特征、团队特征、情境特征等因素之外,网络特征对非伦理行为的扩散也有重要影响。由于社会网络具有动态演化特征,其研究也应采用动态范式。运用计算机仿真方法可以模拟现实中的社会网络结构及关系演变,并据此探究网络特征对非伦理行为扩散的影响机制。仿真结果表明,团队社会网络特征（关系密度和关系强度）对团队内非伦理行为扩散有正向作用,而团队特征（团队规模和团队内外控构成比例）调节这一正向关系。     

社会网络、社会技能与农民创业资源获取

获取创业资源是创建新企业的关键任务,但影响农民创业资源获取的关键因素以及农民创建新企业中的网络活动对资源获取的影响尚不明晰。以我国农村地区创业农民为对象的研究表明,农民创业者的社会网络规模影响资源获取效果以及物质资源和信息资源的获取,关系强度影响资源获取效率以及物质资源的获取,社会技能的提高有助于农民创业者对创业资源的获取,农民创业者的网络活动投入时间对资源获取的影响是正的但是边际递减的。     

社会建构还是资源动员？——社团卷入与人际关系影响我国公民政治参与的网络机制研究

中国的社团组织和人际关系一直以来都被认为与西方社会存在显著差异,在独特的制度、文化及组织情境性下,我国社团组织和人际关系对公民政治参与的影响及其网络机制是否具有独特的情境效应？基于CGSS 2005城乡居民样本的实证研究结果表明：社团卷入对我国公民制度化和非制度化的政治参与都有显著正向的影响,在公民政治参与中主要发挥了一般普遍性的社会建构作用;而人际网络对公民制度化的政治参与具有显著正向影响,但反向作用于公民非制度化的政治参与,在公民政治参与中发挥了独特的资源动员作用。进一步的研究表明,在对制度化政治参与的影响中,社团卷入与人际关系具有相互增强的交互作用,这拓展了现有研究中人际网络依赖于组织网络的调节机制模型。     

员工感知的企业社会责任表现对员工离职的影响

本文依据相关文献和研究假设,构建了员工感知的企业社会责任表现、员工满意度与员工离职倾向三者关系的理论模型,并以广东汽车专卖店员工为调查对象,进行实证检验。结果表明企业社会责任表现与员工离职倾向有负相关性,与员工满意度有正相关性;企业经济责任对员工满意度不具有显著影响;员工对企业整体的满意度在企业履行员工责任与离职倾向的关系中不起中介作用,而对工作回报的满意度在企业履行员工责任与离职倾向的关系中起中介作用,说明企业可以从员工的工作回报着手降低员工的离职率。     

长江经济带城市功能联系网络及其协调发展空间效应研究

城市功能联系网络的空间外部性对解释区际互联互助、推进区域经济协调发展具有重要意义。文章以长江经济带110个地级及以上城市为研究对象，探究产业联系下的城市功能网络结构及其协调发展空间效应：首先，根据城市产业分类及功能特性构建了城市功能结构体系；其次，基于产业联系角度，运用修正引力模型测算城市功能网络联系强度，并借助重尾分级法确定网络层级结构；再次，运用社会网络分析法从网络空间分布结构、网络密度效率和网络边界效应三个层面剖析各类功能网络结构特征；最后，构建空间计量模型检验城市功能联系网络对区域经济协调发展的空间效应。研究发现：全域内各类城市功能网络结构形态存在差异，流通和公共服务功能网络呈跳跃式交织联结分布，其余三类功能网络均呈“东密西疏”梯度化递减的网状分布；全域内各类功能联系网络具有相似的空间分异性，上游以成渝双核引擎式联动发展，中游形成以省会城市为核心的“三足鼎立式”轮轴辐射结构，下游呈“一核多中心式”扁平化结构；城市综合功能网络对区域经济协调存在正向空间溢出效应，且这种空间效应存在区域异质性；产业联系的分功能网络对区域经济协调的作用程度存在差异，生产功能溢出效应最大，流通和公共服务...