消费者对企业大数据精准营销的接受意愿影响因素实证分析

企业大数据精准营销信息推送的结果是,并不是所有接触到企业精准营销信息的消费者都会接受并采取购买产品的行动,因此,找出消费者对企业大数据精准营销的接受意愿的影响因素对于企业提高大数据精准营销效率有参考价值。文章以整合UTAUT模型与4C理论为框架,结合大数据精准营销的特征,提出6个研究假设,利用问卷调查的方式进行数据收集。使用SPSS23.0对样本进行描述性统计、信度检验。使用AMOS23.0进行验证性因子分析和结构方程模型分析。检验结果显示:绩效期望、基于消费者需求和期望的信息、在线沟通会正向影响消费者对企业大数据精准营销的接受意愿;努力期望、社会影响、感知成本不影响消费者对企业大数据精准营销的接受意愿。在此基础上,为企业有效开展大数据精准营销提出了对策。     

大数据和企业精准营销相关性分析

对大数据和企业精准营销相关性的分析能够为精准营销的实施提供基础和技术平台,为企业对大数据的管理提供一定的方向,将很大程度影响企业的竞争力和发展。在拟定大数据和精准营销指标体系基础上,通过对黑龙江省服务业、商业企业、制造业和现代农业企业进行问卷调查,运用结构方程模型分析其相关性。分析结果显示,大数据与精准营销具有显著相关性,客户数据挖掘对大数据具有显著影响,精准广告投放对精准营销具有显著影响。据此指出,企业应当充分利用大数据技术,注重客户数据挖掘,提高营销的精准性,使其能适应市场竞争带来的机遇与挑战。     

基于"用户画像"模型构建的精准营销策略

随着信息化技术的不断进步,营销者可以捕捉到消费者的网上行为,并据此获得消费者的全样本、实时更新的行为大数据。通过对大数据的计算,营销者有能力建立起"用户画像"数据库。本文使用数据挖掘技术,生成了消费者属性标签;通过2D静态标签和3D动态标签的提取,结合消费者在网络平台上生成的自标签,构建起"用户画像"动态模型,并提出了建立低噪音的"用户画像"精缩模型的设想。在此基础上,提出了把握用户心理,精准推送营销信息;对接用户需求,精准塑造品牌定位;切中用户利益点,精准调整价格策略的营销对策。     

公益营销对消费者品牌信任及购买意愿的影响

公益营销既是理论热点,也是企业增强品牌信任、提升品牌资产的有效途径。作者运用实证研究方法,论证公益营销对品牌信任及购买意愿的影响。结果表明:消费者对公益营销活动的涉入度、品牌与公益营销活动的拟合度,通过中介变量品牌信任,对消费者的购买意愿产生影响。该研究结论可为中国企业积极主动开展公益营销、增强品牌信任提供有力的依据。     

网络消费行为调查--以广州地区为例

网络消费是互联网发展带来的必然趋势,了解和研究消费者的网络消费行为特征,有利于企业发展B2C电子商务。调研从样本的构成、网络消费行为的特点、消费者进行网络消费的意愿、网络消费的影响因素和制约因素等方面进行了调查分析;结果表明广州地区的网络消费者有低龄化、低学历化、低收入化的趋势,网络信息产品消费作为一种新型消费模式已经形成,网络企业的品牌和诚信度备受消费者关注,此外虚拟群体对消费者的网络消费行为的影响也在日益增加。     

在线零售商营销道德行为的消费者响应机理——理论模型及实证检验

基于458个有过网购经验的消费者问卷调查,运用结构方程建模法,对在线零售商营销道德行为的消费者响应机理进行实证分析.结果表明:在线零售商营销道德行为(ORE)感知绩效对期望一致性和ORE满意感有正向影响,ORE期望对期望一致性有负向影响,期望一致性正向影响ORE满意感,ORE满意感正向影响消费者在线购买意愿;从ORE感知绩效与期望的动因看,ORE感知利己动机对ORE感知绩效有负向影响,ORE感知利他动机则对ORE感知绩效有正向影响,消费者伦理意识正向影响ORE期望,网络店铺印象则对ORE期望和ORE感知绩效均有正向影响.多群组分析结果显示,人口统计特征变量中的性别、年龄、受教育程度、网购频率在不同假设路径中的影响存在显著差异.     

精准就是达到海量消费者与海量广告主之间的匹配——专访聚效广告董事长兼首席执行官杨炯纬

移动互联网时代下,精准营销成为最火爆的一个营销术语。精准营销为何大受广告主欢迎？究其原因．是广告主变得越来越“抠门”了。多数广告主如今更看重投资回报率（ROI）,他们精打细算．摒弃了大规模投放广告的笨方法,转而把全部的精力投入到目标消费者的寻找以及精准投放上来．只有找到了潜在的目标消费者．并能够为其提供能够满足其需求的营销信息．才能够促使目标消费者产生购买行为,形成高的广告ROI。而这就是精准营销。     

用户对移动互联网主动式推荐信息的心理抗拒与接受意愿研究

以移动互联网营销中主动式推荐信息为对象, 探索用户对主动式推荐信息接受意愿的影响因素. 基于移动互联网主动式推荐信息的实际情况和心理抗拒理论, 构建了心理抗拒影响因素通过心理抗拒影响接受意愿的概念模型. 以情景实验的方式收集了264份有效问卷, 并利用结构方程模型对假设进行了检验. 研究结果表明: 用户对移动互联网主动式推荐信息的接受意愿受到心理抗拒的影响, 而后者又会受到信息、 情境和受众三个方面因素的影响.     

基于WEB2.0的营销传播研究

WEB2.0营销传播作为一种新的网络营销传播方式,突出表现在三个方面的价值:挖掘现实中的“弱连接”,形成扩散传播,从而达到大众传播的效果;通过聚合而产生精准传播,精准传播既有来自消费者的信息定制的一对一精准传播,又有根据消费者主动聚合起来的社区群体精准传播;互动元素和机制的应用,带来了丰富的“象征性”互动体验,企业品牌与形象、产品特点,通过植入到WEB2.0应用中,在消费者互动中再传播,形成互动体验营销传播.企业在实施WEB2.0营销传播活动时,要注重把握创意的互动性、增加媒介接触点、深度参与互动、挖掘群体中的意见领袖、整合传统营销手段等方面,以综合提高传播的深度与广度.     

消费分期还款顺序对消费者购买意愿的影响研究——价格吸引力和受操纵感的中介作用

针对消费者决策时未遵循期望效用最大化原则这一现象,设计了三种汽车消费分期并进行了满意度调查,通过构建中介效应模型分析了价格吸引力和受操纵感对消费者购买意愿的影响.Bootstrapping检验发现价格吸引力、受操纵感在还款顺序与购买意愿关系中发挥中介作用,价格吸引力对购买意愿有正面影响,受操纵感对购买意愿有负面影响.研究发现消费者决策非理性,不建议使用期望效用理论而应从心理原因人手解释消费者行为,研究结论为优化消费分期设计提供理论依据.     

信令大数据技术在精准营销中的应用

在大数据时代背景下,以数据挖掘精确识别用户,逐步培养市场营销对大数据应用的习惯,细分用户需求,推送差异化业务,实现精细化营销已成为未来决定企业竞争成败的关键.对信令大数据的概念和特点进行归纳,进而将信令大数据按用户基本属性、 电信属性和移动互联网行为属性进行分类,并分析各属性数据在精准营销中的应用,结合实际应用场景总结了基于信令大数据商务的用户标签体系和应用、 用户-产品-渠道适配与推荐以及营销追踪循环三大精准营销应用模式,对将信令数据中的用户个人和消费数据进行数据挖掘并归纳分类后,再进行有针对性的营销策略,可以有效地帮助企业降低营销成本,提高效率,在提高客户用户体验的同时也拓宽了自身业务的发展空间.     

基于 EM聚类和用户评分的产品营销与推荐策略研究

网络技术的发展,特别是最近几年来“互联网＋”和大数据的发展,给企业产品营销带来了极大的机遇和挑战。相较于传统的通过简单粗暴的价格战来达到营销目的,一些企业通过对数据的充分利用和挖掘而在商战中获胜。利用数据融合技术从互联网大数据中挖掘用户的行为信息,通过分析消费者的个性化需求,利用 EM聚类算法构建基于模型的协同过滤推荐算法,给消费者推荐可能喜欢的产品,开展个性化主动营销服务;制定相应的个性化产品营销策略,从而提高产品销售的数量及产品推荐的成功率。利用从亚马逊网上书城获取的数据进行实验,验证了综合 EM聚类和用户评分方法具有较好的推荐效果。     

大数据时代移动营销现状及发展趋势研究

近年来,企业的市场营销从传统的模式转向移动营销,2014年国内用户使用移动终端 APP 应用服务的人数持续迅猛增长,国内主要电商纷纷布局大数据平台准备实施精准营销。文章通过分析现阶段企业移动营销相关研究、现状、存在的问题等,提出企业移动营销未来趋势包括大数据精准服务、挖掘多元化商业、理性营销等模式。     

绿色消费视野下的旅游业营销策略探究

在影响绿色消费行为的四个因素中,绿色消费意识的影响最为直接,价值观影响更为深远,环境知识与消费者感知障碍的影响因人而异,据此,提出绿色消费行为决策机制理论模型:消费者形成了对绿色消费的态度,达成绿色消费意愿,从而最终影响了消费者的绿色消费行为;依据各项调研数据,分析当前我国居民绿色消费行为的现状及其成因;从个人与心理两个角度,归纳影响旅游业绿色旅游消费行为的主要因素;探讨我国旅游业的绿色营销战略。     

消费者生鲜农产品购买意愿影响因素分析

从解释水平理论出发,通过四个消费者行为学实验,揭示社会距离对购买意愿的影响,并发掘其背后的作用机理。研究发现,近社会距离能显著提高消费者购买意愿;感知风险在社会距离对购买意愿的影响中起到了中介作用;心理距离与信息解释水平处于同一个水平时,能有效提高购买意愿;强连带背书容易导致消费者以情感系统为基础进行信息处理和加工,增加购买意愿。制定合适的营销策略,不仅能为卖家带来更好的收益,而且能够为生鲜电商打开新的市场。     

基于消费者购买决策的信息传播与销售渠道整合模式研究

消费者决策的过程中伴随着信息的收集获取,并最终形成购买意愿与行为.企业信息传播与销售渠道的分离,导致了消费者无法在同一时空完成消费决策全过程,影响了消费行为的实现.本文认为企业可考虑通过对信息传播与销售渠道进行整合,帮助消费者提高决策效率,帮助企业实现更优的营销效果     

我国企业建立农产品可追溯系统的成本分析及定价策略研究-基于A企业调研数据的分析

文章以实地调研获得的信息和数据为基础,首次明确分析我国实企业实施可追溯系统需要增加的成本,并以A企业为例,就其实施可追溯某产品具体定价进行了测算,结合笔者在调研中得到的消费者愿意为可追溯产品的支付意愿,为我国实施可追溯系统企业的定价提供相应对策和建议。研究显示,实施可追溯系统的企业产品成本不会大幅提高,企业对可追溯产品的高价策略通常是一种营销策略的选择。消费者对可追溯产品的支付意愿表明,可追溯产品的定价不适合盲目定高价,要充分考虑产品目标人群的收入水平及支付意愿。同时加强对消费者进行风险教育以及可追溯产品知识的普及,对可追溯产品的价格接受会起到重要作用。     

微信公众平台的企业精准营销策略

微信公众平台具有用户忠诚、深度沟通、定位精准及传播高效的特征,因而成为近期最受欢迎的精准营销平台.布丁酒店是国内第一家正式上线微信预定,实施企业精准营销的连锁酒店,由其实践经验可以总结出企业在微信公众平台上的精准营销策略应由客户细分、客户沟通和客户关系管理三个部分组成,而其中核心是建立微信公众平台上的客户关系管理框架即CRM框架,通过微信公众平台的信息发布及与消费者的交流,建立用户数据库,进而实现用户管理、客服管理及营销管理等功能,从而全面提升企业管理水平,实现企业的精准营销.     

生鲜农产品电子商务消费者购买意愿研究

消费者的购买意愿直接影响到电子商务交易能否顺利进行,在农产品电子商务发展过程中消费者购买意愿具有非常重要的作用。为分析和探讨影响生鲜农产品电子商务购买意愿的主要因素,研究基于电子商务消费者行为模型和我国生鲜农产品电子商务的特点,构建了我国消费者生鲜农产品电子商务购买意愿影响因素模型,并通过在线和线下两种途径进行问卷调查收集了相关数据,通过实证分析发现消费者的产品安全和质量预期和网站信息丰富度显著影响消费者农产品电子商务购买意愿,而价格折扣、包装及物流服务预期等因素的影响不显著,基于实证研究的结论提出了加强产品质量安全控制和保障以及加强网站上产品信息提供等发展农产品电子商务的对策建议。     

绿色营销创造和保持名牌产品

名牌产品具有较强的竞争优势 ,绿色营销具有特殊的功能作用。随着消费者及社会环保意识的加强 ,企业应该考虑产品在整个生命周期内对环境的影响 ,这样不仅给企业带来了压力 ,而且也为企业开展绿色营销、创造和保持名牌产品提供了巨大的商机