论企业知识管理与业务流程的改造

如何为企业成功“导入”知识管理 ,逐渐成为国际学术界和企业界的热点话题。在分析了企业知识创新的新特点和实施知识管理必要性的基础上 ,着重探讨了企业导入知识管理的流程 ,以及知识管理与其他业务流程管理之间的关系     

基于事例推理方法在企业知识管理中的应用

知识管理的目的是形成企业的核心能力,给企业带来现实的利益。每个企业需要解决的问题是如何来管理知识并使其发挥应有的作用。知识管理决不只是技术问题,但知识管理的实现离不开相关技术的支持。本文介绍了基于事例推理方法,并说明了该方法是适于实现企业知识管理的一种技术,以及如何在企业知识管理中应用该方法。实践证明,基于事例推理方法是实现企业知识管理的利器之一。     

基于知识类型分野的企业知识团队创新不确定性研究

如何消除企业知识团队知识创新过程中的不确定性,是知识管理研究的一个重要问题。基于企业知识团队内部知识的不同特点,区分了企业知识团队公共知识与私人知识、对称知识与非对称知识、完全知识与不完全知识三组知识类型,认为由于这三组知识类型的分野,导致了知识团队知识创新过程中的主体不确定性、主体间不确定性(通称为内生不确定性)和外生不确定性。企业知识团队知识创新不确定性的消解,需要在分析不确定性产生原因的基础上寻求相应的解决方案,其实质在于实现企业知识团队内部高效的知识共享和解决企业知识团队与外部环境的"适应性"问题。     

试论企业的知识管理

本文介绍了知识经济时代知识管理在企业中的重要地位及知识管理的科学内涵,就企业如何认识知识管理、如何实施知识管理提出了建议。     

企业知识管理系统构架及其相关技术

为进一步加深企业管理者和系统开发者对知识管理系统的共识,提出企业知识管理系统由知识基础设施服务、知识服务以及表述服务构成的3层构架模型、在基于该系统构架分别解释各层次提供服务的同时,也列举了支撑各种服务的相应技术体系。     

基于知识管理的客户关系管理分析

在当前的知识经济中,知识管理已成为企业成功的关键因素之一。本文以知识管理理论为支撑分析了客户关系管理系统与知识管理的有机融合,并指出实施基于知识型的客户关系管理系统的关键因素,以支持客户关系管理在当前企业中的应用。     

浅论企业的知识管理

介绍了知识经济时代知识管理在企业中的重要地位，就中国的企业如何认识知识管理，如何实施知识管理提出了建议。     

论企业知识管理的基本问题

随着知识经济的临近,知识管理将成为企业管理活动的主要领域。企业知识管理是以知识为核心的不同于信息管理的通过知识共享来实现的企业管理活动。本文主要讨论企业知识管理的内涵、特点、原则以及实施要求等内容     

面向知识经济的企业战略创新研究

知识管理包含了企业为实现知识对于核心业务的有效支撑而实施的一切活动。文章阐述了企业知识管理应以核心业务活动为突破口,在区分不同类型不同特征的核心业务活动的基础上构造相应的知识管理模式,实施相应的知识管理战略。     

基于企业内部知识市场的知识交易模型研究

知识经济时代,如何快速有效地实现企业内部知识的有序流动和全面共享,已经成为企业提高核心竞争力的关键。本文通过阐述企业内部知识市场的基本特征,并进一步分析企业内部知识市场的共享模式及其实现过程,为企业构建合理的企业内部知识市场制度,完善知识交易提供理论依据。     

升本院校图书馆实施知识管理的思考

知识管理是知识经济时代管理科学领域的一场变革,升本院校实行知识管理势在必行,本文从升本院校实施知识管理的条件、基础结构建设、馆藏结构和知识资源建设、特色数据库的建设、人力资源管理、知识创新管理、知识服务创新、图书馆馆员角色等八方面,分别阐述了升本院校图书馆应该如何实施知识管理。     

知识员工"套牢"效应及其管理

知识员工的创新性劳动是企业核心竞争力的重要来源。在工作过程中,知识员工进行了高度专用的人力资本投资,并因此产生套牢效应。根据人力资本专用性程度和战略价值大小两个维度将知识员工分为四个类型,并提出了有效管理知识员工的4种模式,体现了知识员工差异化管理的策略。     

隐性知识认知和共享的研究综述和发展态势

隐性知识越来越成为知识型企业获得成功的关键,对隐性知识本身的认知以及共享研究亦是企业的知识管理中的重点和难点。本文通过隐性知识的定义、特征与分类三个方面综述了国内外对隐性知识认知方面的研究,并指出对隐性知识认知从这三方面均需进一步的研究,且基于个体以及认知心理学亦是其研究发展态势;同时本文从隐性知识共享途径、共享因素以及相应的管理措施三方面出发,综述了国内外隐性知识共享方面的研究,并指出对隐性知识共享方面的研究尚需从共享动因、共享效率的定量研究以及共享过程方面进行深入研究。     

知识管理简论

随着知识经济的到来,知识作为社会重要的生产力要素,在社会经济发展中所起的作用日益突出,因此知识管理应运而生.本文分析了知识管理产生的背景及其概念特征,着重阐述了企业及个人在知识经济条件下如何进行知识管理,提高应变及创新能力.     

浅谈企业知识管理

在知识经济时代 ,知识管理成为企业管理的重要课题。只有当企业充分认识到知识管理的重要性 ,自觉实施有效的知识管理 ,才能使企业在全球激烈的竞争环境中立于不败之地。因此 ,研究企业如何进行知识管理具有重要的理论价值和应用价值。本文从知识管理的涵义和特征入手 ,从几个方面研究企业知识管理的实施办法。     

运用知识管理塑造企业核心竞争力

随着知识经济时代的到来,知识管理已成为塑造企业核心竞争力的一种有效的战略工具。本文在分析了知识管理与企业核心竞争力关系的基础上,提出了运用知识管理塑造企业核心竞争力的具体思路及相应措施。     

全球知识城市视野下城市知识资本运营的战略性思考

进入21世纪后，“知识城市”作为一种全新的城市发展战略受到国际社会的广泛关注。越来越多的实证表明，未来城市的竞争力将来自于知识资本与社会资本、文化资本、环境资本、民主资本、技术资本和金融资本六大元素的积累。该文以国内外最新研究成果为基础，通过对什么叫知识、知识管理及知识资本的形态的分析，提出了如何做好城市知识资本运营的一些建议。这有助于增强城市管理者对知识资本的认识和理解，强化城市知识资本的运营手段，建立城市知识资本市场，打造知识城市，从而赢得未来城市的核心竞争地位。     

企业知识的模块化管理与全球化战略

本文提出了企业知识的模块化架构模型,使知识管理的对象具半透明特性,既可以说明企业知识的内部主要结构及相互关系,为企业全球化战略管理提供必要的知识管理与控制的理论依据和方法,同时也可以更确切地解释目前跨国或多国公司通过模块化知识管理战略实现在全球范围的自身利益最大化经营战略,为中国企业通过企业知识的战略管理走出国门,与跨国企业同台竞技提供了必要且清晰的理论指导。     

论企业意会知识的管理

通过对持续竞争优势的深入研究 ,认识到意会知识对企业越来越重要。文章简要地阐明了意会知识对企业持续竞争优势的重要意义 ,分析了企业意会知识的分类框架和表现形式 ,并探讨企业如何加强知识管理使意会知识成为持续竞争优势的基础。     

私营企业发展与知识管理

21世纪是知识经济时代,知识经济的到来强烈地改变着经济发展的规律、经济增长的方式和经济制度。企业经营管理的原则、组织和管理思想、管理理论也由以工业经济为基础向以知识经济为基础发生根本性的转变。本文就知识经济时代如何突破传统观念和发展模式,运用知识管理来促进私营企业的发展加以研究。