招标投标事例表示及事例库组织与索引研究

基于事例推理方法，分析了招标投标项目类别的层次结构和招标投标事例构成成分，研究了招标投标事例的表示，提出了一种面向对象的事例库组织与模板检索相结合的索引方法     

基于Java的面向对象牛病诊治专家系统研究

面向对象的专家系统将知识和推理方法封装在对象内部,能很好的模仿人类思维习惯.本文将基于框架和基于规则的推理方法和知识表示结合封装在对象中,采用Java技术,实现了基于B/S结构的简单、高效的面向对象疾病诊断专家系统.     

客户知识管理的数据挖掘方法研究

作为企业信息化的最新发展,客户知识管理实现了由以产品为中心向以客户为中心的转变,客户知识成为企业的重要战略资源,客户知识管理已成为企业提升企业竞争力的有效措施。通过探讨数据挖掘方法在客户知识管理中的应用问题,利用数据挖掘方法以实现客户知识的获取。首先结合数据挖掘技术及客户知识管理相关理论知识,阐明了数据挖掘方法在客户知识管理中的应用流程及应用领域,在此基础上运用聚类分析方法,建立了基于数据挖掘技术的数据仓库模型。最后,通过挖掘聚类分析的实践,明确了在客户知识管理中实施数据挖掘的步骤,认识和总结出实践中出现的问题,验证了数据挖掘方法在客户知识管理中运用的可行性。     

科技企业知识管理体系的创建与维护

知识管理的目标是提升企业的核心竞争力.企业核心竞争力在本质上是一个企业特定的知识体系,是企业的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识,是企业知识管理效果的外在体现.黄石市科技企业知识管理的现状不容乐观,绝大部分企业以企业自身为基础,自上而下,实行强化性知识管理,这种管理的结果必将导致企业缺乏适应力,对环境变化反应缓慢.因此,如何通过系统的知识管理来实现员工知识向组织知识转化,再通过组织知识提升组织竞争能力,是所有科技企业应该认真思索的一个问题.     

基于模糊集理论的知识融合方法研究

在知识管理领域中, 根据知识源的特点, 通过融合处理多源知识, 形成新的知识层, 提高知识的内涵、层次和置信度, 并提升实现系统任务目标的能力。在基本知识层、方法层和思想层三级融合层次的基础上, 研究多源知识融合处理, 得出融合结构与框架。将信息融合处理技术移植到知识融合处理中, 形成基于模糊集理论的知识融合算法, 得出处理流程和基于Petri网的融合模型。利用基于模糊集理论的知识融合算法, 综合各预警模型的观察结果, 讨论企业失败预警问题。实例和仿真结果表明:知识融合判别方法降低了企业失败预警判别的不确定性, 知识融合在知识管理领域应用是有效和可行的。     

知识管理过程研究

本文在分析知识管理、知识管理系统 (KMS)的含义和Web技术的特点的基础上 ,提出了一种基于Web的企业KMS模型框架 ,并且还分析了该模型框架中各组成部件的功能 ,指出 ,企业依据模型框架 ,能易于构建知识管理体系和实现有效的知识管理 ,实现知识资源的共享和充分运用     

广东省中小企业知识管理初探

知识管理是一种创新的管理模式, 如何有效地实施知识管理战略, 从而提高企业的核心竞争能力是人们普遍关注的问题。通过分析广东省中小企业的特点及其在国民经济中的地位、作用, 指出广东省中小企业实施知识管理的必要性和紧迫性, 并从组织体系、资金投入、企业文化、激励机制、技术支撑等角度提出广东省中小企业实施知识管理的策略。     

航空制造企业知识管理能力评价案例研究

针对航空制造企业的知识管理能力评价案例,分析了航空制造企业中的知识资源构成,以企业对其内部主要知识资源的管理情况为评价指标,建立了对航空制造企业知识管理能力进行评价的多层次综合评价指标体系。将三角模糊数理论和模糊层次分析法结合起来,提出了一种基于三角模糊数的模糊层次分析方法,并将其应用到航空制造企业知识管理能力评价问题中。这种评价方法适用于被评价对象的性能无法具体量化、指标权重不易判断的多层次指标综合评价问题。最后以某航空制造企业知识管理能力评价结果给出了该方法的应用。     

知识流在企业各层次间的流动与转化

在知识经济时代,如何能实现知识管理的成功应用已经成为关乎企业生存发展的关键因素之一。以知识流在企业各层次间的流动过程为视角,研究企业各层次间如何更好地实现知识共享与创新,并在此基础上建构敏捷组织知识学习二维度模型,为科学决策和成功实施知识管理提供依据。     

企业知识创新能力影响因素分析方法

针对如何提升企业创新能力、提升知识创新水平的问题,分析影响企业知识创新能力的五类因素。利用模糊集理论和模糊聚类方法,进一步提出了影响企业创新能力因素的分析方法。企业应用该方法能够找到影响因素的关键属性集合,根据这些关键属性分析总结出影响企业知识创新能力的关键因素。企业可依据分析结果调整其知识管理和知识创新策略、合理分配组织资源,改善其创新能力并提升其核心竞争力。最后,通过一个案例,进一步说明了该方法在企业中的实际应用。     

企业知识搜寻、吸收能力对产品创新绩效的影响研究

从开放式创新、基于知识的竞争优势、吸收能力等理论视角剖析本土制造企业如何通过知识搜寻与吸收实现产品创新,重点关注企业如何搜寻、吸收与转化技术知识和市场知识为创新绩效。研究发现,企业探索性技术知识搜寻与开发式技术知识搜寻、探索性市场知识搜寻与开发式市场知识搜寻之间存在一定平衡关系,这种平衡关系直接影响产品创新绩效。     

基于DEA模型的企业知识管理绩效评价模型研究

对企业知识管理绩效评价是一个十分重要的问题.利用DEA方法与模型的基本思想与应用步骤,建立并分析DEA输入与输出指标体系及其有效性,建立了基于DEA的企业知识管理绩效评价模型,并利用20家资料数据进行了实证分析,所得到的结果印证了实际,说明了所建立的企业知识管理绩效评价模型是有效的.     

金和软件公司基于CMMI的项目质量管理研究

能力成熟度模型集成(CMMI)是中小软件企业广泛接受的质量管理体系。中国自引入CMM/CMMI,并大力在中小型软件企业推广的过程中,暴露出的最大问题是落地难和不可持续发展。围绕着CMMI模型如何在国内的中小型软件企业落地和可持续发展,重点对金和软件公司当前的软件项目质量管理情况进行了调研,提出该公司基于CMMI的项目质量管理方案,并通过对该公司的协同办公平台进行系统性的定制开发,使该项目质量管理方案得以落地、实施,从而实现了项目管理与CMMI的最佳结合,显著提升了该公司项目管理绩效。     

基于知识类型分野的企业知识团队创新不确定性研究

如何消除企业知识团队知识创新过程中的不确定性,是知识管理研究的一个重要问题。基于企业知识团队内部知识的不同特点,区分了企业知识团队公共知识与私人知识、对称知识与非对称知识、完全知识与不完全知识三组知识类型,认为由于这三组知识类型的分野,导致了知识团队知识创新过程中的主体不确定性、主体间不确定性(通称为内生不确定性)和外生不确定性。企业知识团队知识创新不确定性的消解,需要在分析不确定性产生原因的基础上寻求相应的解决方案,其实质在于实现企业知识团队内部高效的知识共享和解决企业知识团队与外部环境的"适应性"问题。     

基于知识博客(K-BLOG)的建筑企业知识管理研究

结合建筑企业知识管理的现状,从多方面分析建筑企业知识管理中存在的问题。对利用知识博客(K-blog)进行建筑企业的知识管理作深入分析,建立了基于K-blog的建筑企业知识管理系统模型,并介绍其特征。应通过确定重点运用范围,进行企业文化和制度建设以鼓励共享,实施组织培训和教育提高运用能力,加强施工现场信息化建设和强化管理以消除不利影响等措施来提高该系统的运用效果。     

基于知识管理的客户关系管理初探

知识经济时代,知识管理格外引人注目。知识已经作为一种重要资源,与最初资源(人力、物力、财力、时间、信息、关系等)整合到管理的各个方面与环节中,发挥其魔力效用,并不断为企业获取竞争优势。本文以知识管理为基础,探讨如何提升客户关系管理的问题。本文首先介绍客户关系管理的定义、客户关系管理的发展趋势,基于知识管理的客户关系管理涵义;接着论述了基于知识管理的客户关系管理的知识分析、实施与评价;最后进行总结。     

企业知识管理绩效评价指标体系研究及其应用--以山西省企业知识管理评价指标体系为例

根据影响知识管理过程实施效果的因素构建并筛选了知识管理绩效评价的预选指标集,基于山西省企业的知识管理实施情况建立了绩效评价的指标体系,通过层次分析法确定指标权重及重要性排序,运用模糊层次方法对知识管理绩效进行评价,提出在实施知识管理过程中山西省企业应重点关注的问题。     

基于业务流程的企业整合型知识管理系统研究——以工程设计流程为例

企业知识管理系统是一个整合型的社会—技术系统。基于此种认识,本文首先界定了企业整合型知识管理系统的内涵;继而以工程设计流程为例,分析业务流程各子流程的关键知识活动,并将业务流程与知识活动过程相匹配,构建了基于业务流程的企业整合型知识管理系统的概念模型,进而对系统不同发展阶段进行总体目标以及具体管理标杆和信息技术标杆设计。本文的主要目的在于为企业导入知识管理提供一个理论框架,为企业知识管理系统与业务系统的耦合提供范例,为企业开展知识管理提供诊断与导航工具。     

基于云计算的跨组织知识网络模型构建

目前,大多数对于知识管理的研究都集中在企业内部如何对知识进行管理,而对于跨组织边界网络中的知识管理关注就比较少。云计算时代的到来,跨组织知识网络活动的研究出现了新的研究契机。本文借助前人基于复杂产品系统的创新中跨组织知识管理活动以及跨组织知识网络文献的归纳总结,利用云计算技术的体系和方法结合云网络系统框架平台,尝试构建了基于云计算的跨组织知识网络模型,希望发挥云计算的优势,对传统网络有改进意义。     

论新经济下企业的知识管理

随着知识经济(新经济)时代的发展,“知识管理”应运而生。且在企业中发挥的作用也越来越大。今天,知识已被企业提升到战略资源的位置,企业家们采用知识管理势在必行。论述了企业知识管理的基本内涵及其与传统管理相比的特点,同时较为详细地介绍了知识管理的基本组成部分,并以此为基础进一步探讨了企业该如何卓有成效地实施知识管理。