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“五一”出游上海收入14亿元人气最旺 2009年度“五一”旅游人气城市排行榜显示,今年“五一”小长假人气最旺城市排名上海再度居首,累计接待游客245万人,实现旅游收入14亿元。     

环巢湖国家旅游休闲区游客满意度评价研究

以环巢湖国家旅游休闲区为研究对象,采用因子分析法提取影响游客满意度的主要因子,并通过回归分析法对游客满意度评价因子与游客游后行为意向之间的关系进行探索。结果表明:旅游基础设施、历史文化、自然环境、旅游服务质量和旅游产品是影响游客满意度的主要因子;游客对环巢湖国家旅游休闲区总体满意度评价不高;游客满意度5个评价因子皆显著正向影响游客的重游意向和推荐意向。基于此,旅游目的地应该针对游客满意度的影响因子,发挥优势,弥补短板,以提升游客游览质量和满意度。     

拉萨市老城区藏饰品市场现状及对策研究

正一、老城区藏饰品市场的发展现状在这个返璞归真的时代,人们大力追求时尚复古,民族之风悄然盛行,加之随着青藏铁路的开通,青藏高原旅游市场不断扩大,进藏旅游的游客日益增多,藏饰品市场顿时走俏。藏饰品种类繁多,色彩艳丽,给人以神秘感的同时,不失粗狂豪放的美丽,不同的藏饰品也赋予了不同的寓意,众多藏饰品让人耳目一新,给人强烈的视觉和心灵冲击。因此,藏饰品市场开发潜力巨大,发展空间广阔,已经成为一个新的亮点和旅游经济增长点。拉萨市老城区历史悠久、人口密     

世博快乐游

6月27日至29日,我们一家三口开始了期待已久的上海世博园游览活动。天公作美,淅淅沥沥的小雨冲淡了夏日的燥热,如织的游客格外兴奋和活跃。我游览了五大洲近80个国家和地区的场馆,总觉得时间短促,意犹未尽。非洲、中南美洲等一些国家的场馆,现场邀请游客互动,参与游戏角色扮演和本国民俗歌舞活动。还有送幸运礼包的活动。     

出外旅游,“双保险”最稳妥

现在,许多游客都认为自己出外旅游观光,只要参加了旅行社统一投保的责任险就＂万事大吉＂了,孰不知,旅行社责任保险和旅游保险压根不是一码事。目前,在国内各大旅行社的旅游报价中,都包括了旅行社责任险费用,在宣传资料和相关的咨询活动中,很多旅行社也向游客承诺：旅行社责任险可以对行程中所有的事项负责任.     

收获在播洒希望的季节

早春二月,和煦的阳光温柔地亲吻着大地。而在这个播洒希望的季节,在武鸣县双桥镇的游客却早早地品尝到了收获的……     

游客满意度测评指标体系的优化研究——以广西桂林龙胜县龙脊景区为例

在确立了初步的龙脊景区游客满意度测评指标体系的前提下,通过问卷调查的方式,对龙脊景区的个旅游要素进行了重要性和满意度的调查,并利用因子分析的方法来修正和优化原有的游客满意度测评指标体系。     

内地游客对澳门经济影响的相关度分析

众所周知,内地游客的多少,直接影响澳门的旅游业及整体经济发展.本文使用统计学的回归(Regression)分析和相关系数(Correlation Coefficient)分析方法,研究澳门内地旅客数量与澳门经济的几个重要指标(如GDP、博彩收益、零售销售额、酒店入住率)存在的相关关系.研究显示,内地游客数量对澳门经济影响的显著性极高.     

旅游景区游客满意度模糊综合评判方法刍议

近年来,随着顾客满意CS(Customer Satisfiction)科学理论在全球范围的推进,有关游客满意度方面的研究也日益受到关注.稳定的规模化游客流是经营性旅游景区的生命线,游客满意度是游客流的根本动力.文章采用了模糊综合评判方法对旅游景区游客满意度进行了定量评价.首先论述了游客满意度的模糊性,接着以某旅游景区为例重点介绍了游客满意度模糊综合评判方法.其具体步骤如下:确定因素层次,各层次因素集;建立各层次权重集;建立评价集;进行一级模糊综合评价;进行二级模糊综合评价;求出景区总体满意度均值和景区总体满意度指数.从比较的观点看,应用这种方法将有助于旅游景区更好地了解旅游产品或服务在游客心目中的地位和形象,从而不断地提高游客满意度和忠诚度,赢得更多的经济效益与社会效益.     

法式傲慢的背后

许多去过法国的朋友说起在法国的见闻,总不免提到法国人对待游客的冷漠、傲慢甚至粗鲁的态度。我曾长期在法国学习和生活,却对传说中的法国人的粗鲁态度一直感受不深。为什么法国人看来对我更友善一点儿呢?原因很简单,因为我会说法语,