浅谈公共危机管理中政府与媒体的沟通

目前随着社会的变迁与快速发展,公共危机事件发生频率增加,严重影响社会稳定和公共安全。媒体以其传播速度快、传播路径广的特点,在危机发生过程中充当了关键角色。政府需要在危机管理中和媒体进行良好的沟通,赢得民众的支持,及时化解公共危机事件,维护政府形象。     

公共危机基本模式探讨

随着改革开放的不断深入发展,政府行政管理体系也在逐步改革,我们从经济建设型政府向公共服务型政府转变的过程中,公共危机出现的频率日益增大,造成的危害性明显增加,公共危机管理成为和谐社会建设的艰巨使命。自从抗击SARS取得全面胜利以后,我国学术界对公共危机管理进行了比较系统的研究、取得了可观的成果,但在和谐社会的理念指导下,如何实现公共危机常态化管理,仍亟待深入研究,作为此种战略构想的实现途径,公共危机模式的理论探讨无疑非常具有价值。公共危机系统化整合模式的建构是时代的要求、历史的要求,同时也是落实科学发展观的实践要求。     

浅析新公共管理与政府改革

以威尔逊的政治-行政二分法和韦伯官僚制组织理论为基础的传统公共行政历经百年发展，在日新月异的社会经济与政治环境中日益显现出其局限性，终于20世纪末期受到一种新的管理模式冲击，即“新公共管理”。它不同于传统公共行政中僵化的教条、固定的程序，更加注重结果的实现和管理者的个人责任。在新公共管理思想的影响下，西方国家纷纷进行政府行政与组织的内在变革，普遍掀起了公共行政管理的改革浪潮。     

公共管理的服务理念在高校中的应用分析

在20世纪七十年代末八十年代初，英美等一些西方国家的经济处在“滞胀”的状态，并且政府机构在不断的膨胀，管理成本也是日益增大，在这样的形式下，公共服务管理部门的服务效率和服务质量出现下降趋势，无法满足现代信息社会的要求，这也随之让公众对政府滋生了不满的情绪。也就是在这样的时代背景下，进行了公共行政改革运动，新公共管理理念也就随之产生。新公共管理对之前传统的管理理念进行了改善和批判，也是社会不断发展的必然产物。新的公共管理服务理论是奉行服务理念的，建立在服务、民主、责任的基础之上，最主要的目的就是服务。新公共管理是全新的公共行政模式，对社会各个方面产生了一定的影响，服务理念对新公共管理起到了推动作用。     

公共管理视角下的危机管理探讨

伴随着近几年来我国经济高度发展,公共环境已日趋复杂,公共管理区域中因各种各样的问题时常发生冲突.公共管理成为了人们的关注重点.基于此,从公共管理视角下探讨公共危机管理的概念特征、公共危机管理的必要性、公共危机的诱因、公共危机管理模式的举措等,以此给予人们关于公共管理一定的认识和启示.     

地方政府网络舆论危机的应对浅析

目前我国正处于经济转轨、社会转型时期，社会矛盾不断凸显，网络舆论危机事件频频发生。网络舆论危机爆发性，破坏性强，难以预测和控制、后果严重等特点，给政府及时处理危机提出了更高的要求。在网络舆论危机来临之时，地方政府行动反应迟缓，相互推诿责任，简单处理负面信息，既不利于社会稳定发展，又损害了党和政府的公信力。因此，如何有效的应对网络舆论危机已经成为地方政府急待解决的问题之一。本文将对地方政府应对网络舆论危机存在的问题进行原因分析，并提出地方政府网络舆论危机的应对策略。     

和谐目标下的政府公共危机管理:问题与选择

危机管理如今已成为政府的一项重要职能。能否及时有效的处理各类突发性危机事件,直接关系到和谐目标能否实现。我国在危机建设上已经取得一些成就,但依然存在很多缺陷和不足。我国政府应提高我国公共危机管理能力,促进我国政治、经济的稳步发展。     

我国公共管理失范的原因与社会信任危机策略

由于公共管理与社会信任有着密切的联系,所以,公共管理失范必然会导致出现社会信任危机。因此,要想完善政府的信用体系,就应不断完善我国社会的公共管理体制。本文旨在论述我国公共管理失范的原因以及解决社会危机的策略,以便更好地落实我国依法行政的规范,从而促进我国公共管理体制的逐步完善。     

美国政府应急管理“三级跳”--美国公共管理协会主席蒙佐教授访谈

美国政府如何应对应急事件?美国地方政府和联邦政府如何分级负责?美国的中央机构如何设置专门协调应急事件?为此,本刊记者采访了美国公共管理协会主席、北伊利诺州立大学公共管理系前系主任蒙佐(DonMenzel)教授,了解了美国政府的应急管理措施——从联邦政府和州政府共同应对到冷战之后美国联邦紧急事务管理局统一负责,再到“后9·11”时代国土安全部集中精力对付恐怖主义引发的各种危机的“三级跳”。州政府和联邦政府:谁来出头对付危机?面对危机,当地州和中央政府,应该由谁来负责?在美国8.7万个地方政府机构中应该有哪些政府机构参与应急…     

借鉴新公共管理理念完善公共部门人员非物质激励机制

一、新公共管理理念 新公共管理运动始于20世纪80年代初的新西兰，后来传至英国、美国及其他国家。新公共管理理念涵义丰富，总的概括就是在政府中引入市场化、企业化的管理模式，对传统政府的职能结构、机构没置、行为方式、管理手段、行政文化等作全面、彻底地清理，使政府发生革命性的变化．更好地服务于公众。这一运动对政府管理产生了深远和根本影响。选择新的公共管理模式已成为我国改革行政系统的趋势，如建设“服务型政府”、     

我国政府公共管理中网络公众的参与过程及作用

国家政府实施公共管理的目的,是运用政治、经济、管理、法律等方面的方法强化政府的治理能力,以提升政府绩效和公共服务质量。它作为公共事务的一个重要组成部分,需要集合社会上的各种力量。随着计算机信息技术的发展,网络公众逐渐成为公共管理中非常重要的参与者,并在其中发挥了重要作用。因此,本文对网络公众的参与过程及作用进行了详细的论述。     

浅析政府公共管理的职能研究

本文的研究旨在对政府公共管理的职能及目前业内这一方面的研究进行归纳和总结，综述其研究现状和发展情况，从政府公共管理职能的研究边界出发，整合我国和西方各国对这一问题的研究成果，通过对相关理论基础的树立得到总结和评述，提出相应的建议，以期能够更好地促进业内对政府公共管理职能的研究，帮助提升政府公共管理职能的发挥。     

公共人力资源管理者的角色分析

公共人力资源管理者(即公共部门人事管理者)是指在公共部门实现公共目标的过程中，人事人力资源管理的公共管理者。在社会管理中，公共人力资源管理者不仅具体承担着公共部门人力资源管理的职能(包括人力资源规划、人力资源获取、人力资源开发以及纪律与惩戒)，而且是稀缺性资源(公共工作职位)的具体分配者，它还是社会基本价值观的表达形式的具体选择者。因此，公共人力资源管理者在公共人力资源管理中的地位是非常重要的，研究公共人力资源管理就必须对公共人力资源管理者的角色进行深入的研究。     

我国政府绩效管理现存问题及改善路径分析

推行政府绩效管理，在建设服务型政府和责任型政府、提高政府效率和公信力方面有着重要作用。20世纪90年代以来，我国政府的绩效管理已经进行了许多有益尝试和探索，但仍存在着一些问题和制约因素，笔者对近年来我国政府绩效管理的现状和问题进行论述分析，继而为我国政府绩效管理提出针对性、可操作性强的改善路径和对策建议。     

浅析政府基层干部应急管理能力

突发公共事件频发对我国的经济和社会发展造成的损害越来越严重,政府基层干部做为面对突发公共事件的第一线决策者,能否积极有效地应对公共突发性事件,领导干部的应急管理能力及其发挥将起到决定性作用。因此,我们应深刻认识基层干部应急管理能力的重要性,分析在应对突发事件过程中领导干部的能力结构和要求,探索提高领导干部应对突发事件能力的途径具有十分重要的现实意义。     

基于科学发展观的地方政府绩效评估体系构建研究

20世纪80年代以来，西方政府进行了一场被称为新公共管理运动的政府改革，经过这场改革，绩效管理与评估、效率与成本控制、顾客至上与公共责任等理念在政府管理实践中开始被广泛接受。近年来，为积极应对加入WTO后对公共部门提出的挑战，在西方各国绩效管理热潮的带动下，学习和借鉴西方发达国家政府管理经验，我国许多地方政府和部门开展了绩效评估的探索和尝试，为中国的绩效评估工作积累了较为丰富的经验。     

论公共企业的伦理责任

一、理性认识公共企业伦理责任，强化公共企业管理是提高政府公共服务能力的重要举措 管理作为一种实践、一门学科．同时也作为社会、经济和伦理关系的中心．必然蕴含着大量的伦理问题。伦理关注什么是公正、公平、正义以及我们应该做什么的问题。随着知识经济时代的到来．经济全球化、信息化程度增强，环境的动荡性、复杂性、不确定性成为传统的科学管理、目标管理等管理模式的“克星”，管理模式需要应对模糊性。     

浅谈我国公众参与在政府决策中的困境与对策

作为民主国家应当具备的特征之一,公众参与在今天的社会受到越来越多的关注,特别是在政府公共决策的过程当中,公众参与往往决定了政府决策的科学性和民主性。通过对公众参与困境的分析,从而揭示出我国公众参与政府公共决策制定过程中的问题与原因,为公众有效参与政府决策提供相关的改进建议,有利于提高政府决策的民主化,改进政府的工作绩效。     

在美国感受公共管理

2007年秋，笔者随同政府公共管理能力建设培训团一行25人，赴美国培训学习21天，实地感受美国在公共管理领域的先进经验，收获良多。     

论微博环境下大学生公共外交意识培养

大学生是推动我国公共外交事业发展的重要力量，具有其他公众群体不可替代的优势与责任。然而，大学生公共外交意识的淡薄和缺失成为其参与公共外交的绊脚石。本文从多个方面对大学生公共外交意识薄弱这一问题进行了分析，并就培养大学生这一意识提出了几点看法，尤其指出了微博在培养大学生公共外交意识及参与公共外交两方面的意义。